【東京：リモート】UXデザインリード（UX戦略推進）

株式会社ベネフィット・ワン

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大規模会員サービスのUX推進体制をゼロから構築！将来のUX責任者候補の募集

募集要項

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募集要項

職務概要大規模会員向けWebサービスのUI／UX改革を推進し、サービス全体の顧客体験とデザイン品質を高めるため、UX戦略から実装連携までを横断して担うUX／UIデザイナーとしてご活躍いただきます。
・UXビジョン、UX原則、デザイン方針の策定
・UXガイドラインおよびデザインレビュー基準の制定・改定
・UX改善ロードマップ、優先順位、KPIの設計
・デザイントークン、UIコンポーネント、パターンの体系設計
・Figmaライブラリとドキュメントの整備・運用
・フロントエンド実装を考慮した仕様化と開発連携ルールの整備
・ユーザーリサーチ、VoC、利用データを踏まえた課題特定
・カスタマージャーニー、情報設計、ユーザーフローの設計
・プロトタイプ作成、ユーザビリティテスト、A／Bテストの企画
・事業・開発・デザインを横断した合意形成とプロジェクト推進
・デザインレビューの実施と品質基準の定着
・ナレッジ共有、社内啓発、デザイン文化の醸成
魅力・ミッション一貫性のある顧客体験と再現性のあるデザイン開発プロセスの確立を目指します。完成された組織ではなく、事業部門や開発部門と連携しながらUX推進体制やデザインシステムそのものをつくり上げていくフェーズに携わることができます。 会社の特徴 同社は、「人と企業を繋ぐ新たな価値の創造を目指しサービスの流通創造を通して人々の心豊かな生活と社会の発展に貢献しよう」を企業理念に、企業の経営課題解決や消費者の利用満足度向上に資する事業を展開しております。
現在、物の流通市場は成熟を見せる一方で、歴史の浅いサービス業においては流通スキームやインフラが未整備であるために、その市場は未成熟のままです。さらに、サービス業では、時期による繁閑の発生によってお客様とサービス提供企業との間に需給ギャップが起こりやすく、お互いに多くの機会ロスを抱えています。
そこで、お客様の割引ニーズと、サービス提供企業の集客ニーズを、ユーザー課金型の有料インターネットサイトを通してマッチングさせ、新たな「サービスの流通」市場を創造していくことが、同社の役割です。今後も、福利厚生事業で培ったユーザー課金型のビジネスモデルを強みに、「サービスの流通創造」のさらなる推進と、絶え間なき「感動創造」に挑戦していきます。

職種: 【東京：リモート】UXデザインリード（UX戦略推進）

応募資格: 【必須】
・UX戦略およびデザインガイドラインの策定から組織への定着までをリードした経験
・デザインシステム（UIコンポーネント、デザイントークン等）の構築・運用経験
・複雑な業務要件やシステム要件を踏まえたUX／UI設計経験
・事業部門や開発部門など複数のステークホルダーを巻き込み横断的にプロジェクトを推進した経験
・Figma等のデザインツールを用いた実務経験

【尚可】
・大規模Webサービス、会員サービス、EC、SaaS等のプロダクト改善経験
・デザイン組織、UX CoE、DesignOps等の立ち上げや運営経験
・アクセシビリティやマルチデバイス対応を含むガイドライン策定経験
・アクセス解析、ファネル分析、A／Bテスト等を用いた改善経験
・プロダクトマネジメントまたはプロジェクトマネジメント経験
・HTML／CSS、フロントエンド構成、APIやデータモデルに関する基礎理解
・将来的にUX責任者やデザイン組織リーダーを目指したい方

求めるスキル: ・抽象的な構想を仕組みへ落とし込める方
・課題発見から実行・検証まで主体的に推進できる方
・ユーザー価値と事業価値の両立を考えられる方
・異なる専門性を持つメンバーとの対話を通じて組織を動かせる方
・定性・定量の両面から成果を検証し継続的な改善につなげられる方

勤務地: 東京都新宿区西新宿三丁目7番1号新宿パークタワー37階

勤務時間: フレックスタイム制あり（コアタイム11：00～15：00)
標準：9時00分～17時30分

想定給与: 700万円～1000万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生: 給トク払い（給与天引き決済サービスによる生活費等の割引）、カフェテリアプラン（年間最大30万円分のポイント内で保養所・スポーツ施設・レジャー施設・スクール・リラクゼーション・ライフサポート等の各種割引・利用を選択可能）、社内通貨（BIPo）による各種報酬制度

休日/休暇: 【年間休日122日】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇（通常有給）、マイケアデイ（健康診断受診日の半休有給）、スーパープレミアムデー（月末金曜日の午後半休有給）、アニバーサリー休暇、+1（プラスワン）休暇（連続休暇取得推奨有給）

雇用形態: 正社員

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会社情報

会社名: 株式会社ベネフィット・ワン

事業内容: ・福利厚生事業・インセンティブ事業・CRM(Customer Relationship Management)事業・パーソナル事業・BTM(Business Travel Management)事業・旅行事業・ヘルスケア事業・コストダウン事業

本社所在地: 〒163-1037
東京都新宿区西新宿3-7-1　新宿パークタワー37階

設立年: 1996年3月15日

従業員数: 単体1，434名(226名)※括弧内は臨時雇用者数

資本金: 15億27百万円

売上高: 372億2，710万円※2019年度通期

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