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オラクルプロダクトサポートエンジニア

NTTデータ先端技術株式会社

大手NTTグループで最先端のスキルを学べる環境です!

募集要項

職務概要Oracle製品に特化した一次サポート業務を中心に、顧客システムの安定運用を支援する技術者としてご活躍いただきます。
職務詳細・Oracle製品のテクニカルサポートの提供
・顧客からの技術的問合せ対応(問題の切り分け、仮説検証、ナレッジ調査、ソリューション提供を含みます)
・オラクル社への二次問合せ対応、緊急時のエスカレーション対応
・サポートサービスのアカウント担当(月次報告や顧客とのコミュニケーション)
・OCIを活用したクラウドサービスの提供、運用代行業務
・技術者としての情報発信、社内外の技術勉強会やベンダーとの技術交流への参加
特徴金融機関や社会基盤系など、社会的影響度の高いミッションクリティカルなシステムに対して、Oracle製品を用いた高度なテクニカルサポートを提供します。
自社内には「Engineered Systems Lab」と呼ばれる検証環境が整備されており、実機を用いた技術検証やスキル育成が可能です。
勤務時間は基本的に平日の日中帯であり、夜間常駐やシフト勤務はありません。 会社の特徴 同社グループの基盤技術を担う戦略的企業として設立された同社は、世の中を支え、新たな変革をもたらす仕組み作りを手掛け、
常に先端技術を追求しています。同社グループ企業からの案件が多いため、ミッションクリティカルなプロジェクトも多数あります。
最新のオープン系技術や製品を取り入れ、ITシステムにおける豊富な設計・構築ノウハウを蓄積しています。
案件の規模はさまざまですが、高度な信頼性とパフォーマンスを求められる大規模なプロジェクトが中心です。
最適な技術と製品を選択することができ、大規模なシステムの高度な要求に応える技術を追求できる、マルチベンダーならではの魅力があります。
年齢に関係なく技術力で評価するため、技術自慢の若手が伸び伸び力を発揮しています。

職種
オラクルプロダクトサポートエンジニア
応募資格
【必須】
・プロダクトサポートの経験(3年以上)
・ORACLE MASTER 資格の保持

【尚可】
・Oracle製品のサポート経験(3年以上)、
・Oracle製品の実運用システムに対応した経験(運用/構築/DBA)
求めるスキル
・セルフスターターな方
勤務地
東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー13階
勤務時間
フレックスタイム制(コアタイム無し)
想定給与
550万円~800万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費支給、災害補償制度、資格取得支援制度、産休育休制度、育児短時間勤務制度、リモートワーク手当、休日変更勤務手当
休日/休暇
【年間休日125日】完全週休2日制(土日)、祝日、夏季休暇5日、年末年始6日、有給休暇20日、ライフプラン休暇、設立記念日(8月3日)は、午後特別休暇
雇用形態
正社員

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会社情報

会社名
NTTデータ先端技術株式会社
事業内容
ITシステム基盤の開発、販売、運用および保守/ITシステム基盤に関する調査・研究およびコンサルティング/ITシステム環境の建築、建設、電気および電気通信の工事の設計施工、調査・研究およびコンサルティング/ITシステムに関する製品・ソリューションの開発
本社所在地
東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー 13F
設立年
1999年8月3日
従業員数
1,151名(単独/2025年4月1日現在)
資本金
1億円
売上高
313億円(平成28年度)

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