◆福利厚生充実／教育制度充実／資格補助有り／キャリアアップ可能な環境です！◆
募集要項
職務概要インフラエンジニアとしてご活躍いただきます。
職務詳細同社は、大手通信会社が展開する約200名規模のネットワークオペレーションセンターを一社で運営しており、顧客から運用そのものを任せられる体制を構築しています。
同ポジションでは、ネットワーク障害発生時の切り分けから復旧までを担い、サービス影響を最小限に抑える役割を担います。
一方で、この仕事の本質は単なるトラブル対応ではありません。
日々の運用で得られる対応履歴や気づきをもとに、「なぜ起きたのか」「どうすれば防げるか」といった観点で課題を捉え、運用プロセスの改善につなげていくことが重要な役割となります。
現場の知見を活かしながら、業務の進め方や仕組みを見直し、再発防止や品質向上を実現していく、そうした改善活動に段階的に関わっていくことができます。
また、これらの取り組みをさらに加速させる手段として、生成AIなども活用しながら、運用の効率化・高度化にも取り組んでいます
未経験・第二新卒歓迎・20代～30代が活躍中！
会社の特徴
【働き方】
ワークライフバランスを保ちながらメリハリをつけて働くことができます。
有給休暇取得率74.8％・育児休暇 復帰率 96％／取得率 女性86％・男性84％
【キャリアパス】
母体が人材系企業のため、社員のキャリア支援に力を入れています。
職種に応じたキャリアコースを言語化・可視化し、それぞれに求められる能力・役割も定義しているため半年に一度行われる目標設定もしやすくなっています。また、定期的な1on1で上司とキャリアプランの共有を行うなど、今後のキャリアについて考え、相談することが出来る環境が整っています。
- 職種
- インフラエンジニア（ポテンシャル）
- 応募資格
- 【必須】※いずれも満たす方
・社会人経験1年以上
・ITインフラ領域へ関心があり、継続的に学習できる方
※加えて、以下のいずれかの素養をお持ちの方
・IT運用／監視／テクニカルサポートなど、システムに関わる業務経験
・コールセンター等での、正確性を求められる電話応対経験
・業務の手順やルールに沿って、安定的に業務遂行してきた経験
【歓迎】
・ネットワーク・サーバー等の運用／監視経験
・障害切り分けや一次対応の経験
・CCNA、ITパスポート、Linuxなどの資格
・手順改善や業務効率化に関わった経験
- 求めるスキル
- セルフスターターな方
- 勤務地
- プロジェクトにより異なる
- 勤務時間
- 9時00分～18時00分
- 想定給与
- 387万円～520万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 社会保険完備（雇用、労災、健康、介護、厚生年金）、団体長期障害所得補償保険に全員加入 、交通費全額支給、残業手当全額支給、財形貯蓄制度、保養所（健康保険組合）、資格インセンティブなど
- 休日/休暇
- 完全週休2日制、年末年始休暇、夏季休暇（5日間）、特別休暇（慶弔休暇等）、年次有給休暇
- 雇用形態
- 正社員
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会社情報
- 会社名
- パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
- 事業内容
- BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
- 本社所在地
- 〒108-0023 東京都 港区芝浦3丁目4-1 グランパークタワー 33F
- 設立年
- 1977年9月
- 従業員数
- 17，947名（2025年2月1日時点）
- 資本金
- 3億1，000万円
- 売上高
- (2021/03/01)
売上高 45，875百万円 経常利益 1，715百万円
(2020/03/01)
売上高 40，464百万円 経常利益 2，065百万円
- 平均年齢
- 37.4歳
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