テクニカルサポート

株式会社メドレー

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【プライム上場企業】社会課題に取り組む事業に携わることができます！

募集要項

会社情報

募集要項

職務概要クラウド診療支援システムを活用してもらっている医療機関へ、システム連携領域を中心に、ハードウェア／ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。
中長期的にはパフォーマンスに応じ、現場運用のスペシャリストとして開発（ディレクター）等へのキャリアアップが可能です。
職務詳細・契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート／保守業務
・契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート
・ハードウェア、ネットワークに関するご相談
・オンライン請求／オンライン資格確認に関するサポート
・クラウド診療支援システムを利用している医療機関からの問い合わせ対応
・クラウド診療支援システム導入後の活用に関する提案／支援
プロダクトについてクラウド診療支援システムは、医療機関の診療業務の効率化の実現を目的としたプロダクトです。クラウド型電子カルテを中心に、診療業務における周辺システムであるWeb予約・Web問診・オンライン診療・経営分析の機能をワンパッケージで提供することで、一貫性のある操作性を実現しています。 会社の特徴 同社は、医療・介護分野に特化した多機能プラットフォーム企業。
2009年創業から急速に成長し、領域横断的にサービスを拡大。
上場企業として安定した収益基盤を築いた上で、今後もグループ拡大や医療DX推進を加速していく成長企業です。
医療ヘルスケア分野における日本最大級の人材採用システムとその周辺事業を運営しています。
求職者と事業所のよりよいマッチングはもちろんのこと、医療ヘルスケア分野の人材不足の解決にむけて、就業していない有資格者の復職と、地域偏在課題に貢献することを目指しています。
また、日本最大級のオンライン診療システムを中核として、患者と医療機関双方にとって、テクノロジーの恩恵を受けることができるプラットフォームづくりに注力しています。
患者のための医療情報サービス、納得できる老人ホーム探しなど、生活者に向けた適切な情報提供の領域にも取り組んでいます。

職種: テクニカルサポート

応募資格: 【必須】
■以下いずれかのご経験をお持ちの方（医療分野不問）
・コールセンター／テクニカルサポート／サポートデスク業務経験がある方
・ITシステムの運用・保守経験がある方
・院内SE業務（医療機関でのシステム管理／導入等）経験がある方

【尚可】
■電子カルテ／部門システム等、医療情報システムの導入・運用・保守経験がある方
■医療機関のH／W、N／Wの構築経験がある方
■医療情報システム全般に関する業界知識をお持ちの方
■オブジェクト指向型プログラミングの経験がある方
■RDBMSの設計・運用・保守経験がある方
■Linuxの導入・運用・保守経験がある方
■医療情報技師の資格をお持ちの方

求めるスキル: ・丁寧な電話対応／メール対応ができる方
・真面目で誠実な対応ができる方
・組織ミッションを踏まえた上でチームメンバーを巻き込み自ら行動できる方
・チーム全体のパフォーマンスの最大化を図れる方

勤務地: 東京都港区六本木6-10-1　六本木ヒルズ森タワー13F

勤務時間: 原則9時00分～18時00分／9時30分～18時30分／10時00分～19時00分のいずれか　※部署・職種により決定

想定給与: 400万円～700万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生: 交通費支給、出張手当、選択型確定拠出年金制度（正社員・契約社員が対象）

休日/休暇: 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇（時間単位での取得可能／最大5日まで）

雇用形態: 正社員／契約社員

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会社情報

会社名: 株式会社メドレー

事業内容: 人材プラットフォーム事業／医療プラットフォーム事業

本社所在地: 東京都港区六本木6-10-1　六本木ヒルズ森タワー13F

設立年: 2009年6月

従業員数: 連結1，487名（2024年12月末）、単体1，042名

資本金: 39億6800万円

売上高: 47億（2019年）

平均年齢: 30.0歳

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