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【神奈川】CRMデータアナリスト

株式会社クラシアン

安定した業界でトップクラスに堅調な業績が魅力の残業手当全額支給の企業

募集要項

職務概要同社が保有する膨大な顧客データ(顧客属性、施工履歴等)を活用し、CRM施策の立案・実行・分析を通じて、LTV(顧客生涯価値)の最大化を目指していただきます。
職務詳細・顧客データの蓄積・管理および活用
・顧客データの詳細分析(傾向抽出、セグメント抽出、施策効果分析等)
・分析結果に基づく、CRM戦略・施策の立案
・CRMツール(HubSpot、Salesforce等)を用いた施策の運用管理
・経営層と連携した意思決定サポートやプロジェクト推進の補助
ポジションの魅力・創業35年を迎え、水回りの緊急駆けつけで圧倒的シェアを誇る同社の豊富な資産(ブランド、現場スタッフ、認知度等)を活用した大規模なプロジェクトに参画できます。
・マッキンゼー、ゴールドマン・サックス、リクルートなど多種多様なバックグラウンドを持つ経営陣と近い距離で業務を行うことが可能です。
・意思決定のスピードが速く、自らの分析が直接事業成長に寄与する実感を持ちやすい環境です。
会社の特徴 水回りメンテナンス業界でトップクラスの同社はご家庭だけでなく法人企業(コンビニや商業施設など)にもサービス提供を行っています。
国内に支店を多く持ちたくさんの地域にサービスを提供するだけでなく、
サービスメンテナンススタッフに対しての育成にも力を入れ、サービスクオリティも高めお客様への価値提供を行っています。
1991年に設立され、設立30年以上です。
水道メンテナンス事業を伸ばしていきましたが、更なる成長を目指しダスキンと提携し新規事業を行うなど
今後は住まいを支えていくような事業に取り組み成長していきます。
IPOを目指して、さらに成長し加速させていきます。

職種
【神奈川】CRMデータアナリスト
応募資格
【必須】
・Excel、Googleスプレッドシートを用いた分析実務経験
・法令を遵守した顧客データのデータクレンジング、データマネジメントの経験

【尚可】
・データベースの定義、データマネジメントの設計といった上流工程の経験
・MA/CRMツールの実務運用経験(HubSpot、Salesforceなど)
・BIツール(QuickSight、PowerBIなど)を用いたKPIの見える化の実装経験
・数値レポートの作成や、改善施策の立案経験
求めるスキル
・セルフスターターな方
勤務地
神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13F
勤務時間
フレックスタイム制(コアタイム10:00~16:00)
想定給与
500万円~700万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤交通費支給(同社規定による)、在宅勤務(一部従業員利用可)、リモートワーク可(一部従業員利用可)、出産・育児支援制度、資格取得支援制度、確定拠出年金(401K)、福利厚生サービス加入、社用携帯貸与、インフルエンザ予防接種、健康診断
休日/休暇
年間休日118日、土日、リフレッシュ休暇(10日間)、誕生日休暇、有給休暇(入社半年経過時点10日 最高付与日数20日/会社規定に基づき付与)、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
雇用形態
正社員

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会社情報

会社名
株式会社クラシアン
事業内容
■水まわりの緊急メンテナンス■水道衛生設備工事、給水設備工事、排水設備工事■住宅設備機器の販売、施工■住まいのリフォーム
本社所在地
神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13F
設立年
1991年6月21日
従業員数
1348名
資本金
1億円
平均年齢
35歳

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