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【静岡】モビリティサービス運用プラットフォームの新規構築・運用(プロジェクトマネージャー)

スズキ株式会社

小さなクルマ、大きな未来。創業110年以上。次の100年を共に創る仲間の募集!

募集要項

職務概要同社にて、新規開発するモビリティサービスを運用するためのプラットフォームの新規構築、およびサービス運用を行います。製造業のスズキでは新たな試みとなるサービスプロバイダーとしての仕組みを構築し実際にサービスを提供します。
職務詳細スズキの中でも新しい取り組みとなるため、ご経験に応じて幅広い業務をお任せする可能性があります。
・新規サービスにおけるお客様接点の最適な形の検討(お客様接点のチャネル、例えばFAQやチャットボットの構築や運用、有人接点のデザインなど)
・新規サービスの稼働開始までの導入や構築、展開、また稼働開始後の運用と一貫して推進
・プロジェクトチーム(5名程度を想定)のマネジメント・進捗管理
・外部の委託先企業とのサービス開発、提供に関する連携
・VoCからお客様インサイトの抽出や社内への展開、マーケティング施策への活用方法の検討
※既存 サービスの例。今後その他サービスを展開予定。
・SUZUKI CONNECT:車載通信機を通してクルマがインターネットにつながることで、事故や故障など“もしも”の時も、クルマから離れている時も、24時間365日、お客様に「安心」「快適・便利」をお届けするサービスです。
・法人向け車両管理サービス「スズキフリート」:専用デバイスを車のアクセサリーソケットに取り付けることで走行データの収集・解析を行い、安全運転の促進、業務効率や労働環境の改善、車両運用の最適化を実現するサービスです。 会社の特徴 1909年(明治42年)創業、1920年(大正9年)に法人設立以来、着実にその歩みを止めることなく、今日まで成長してきました。
戦後いち早く社会に迎えられた同社のバイクモーター・本格的125ccの二輪車。そして現在の日本のモータリゼーションの先駆けとなった軽四輪車。いずれも当時の先進技術を駆使した画期的な同社製品でした。
そして今日では、二輪車、四輪車、特機製品を中心に、人びとの暮らしとともに歩んでいる同社です。
同社は世界で愛され、信頼されるため、これからも前進し続けます!

職種
【静岡】モビリティサービス運用プラットフォームの新規構築・運用(プロジェクトマネージャー)
応募資格
【必須】
・普通自動車運転免許証(AT限定OK )

以下いずれかに該当する方
・新規事業企画・開発または新規サービスの立ち上げ~運用に主体的に携わったご経験をお持ちの方
・コンタクトセンター/コールセンターの運営企画のご経験をお持ちの方
・ソリューション提案営業、コンサル営業等のご経験をお持ちの方
・KPI・KGIの分析、施策設計・評価、実行管理等のご経験をお持ちの方

【尚可】
・チームマネジメント、サブスクリプションサービス運営経験などをお持ちの方
求めるスキル
セルフスターターな方
勤務地
静岡県浜松市南区高塚300
勤務時間
8時45分~17時30分(フレックスタイム制度あり)
想定給与
450万円~890万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤車両購入補助・購入資金貸付、財形貯蓄、住宅資金貸付、従業員持株、退職年金、生活協同組合、研修センター、医務室、体育館、総合グラウンド、テニスコート、独身寮、他
休日/休暇
【年間休日121日】週休2日制(土・日 年数回土曜出社あり)、年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇など
雇用形態
正社員

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会社情報

会社名
スズキ株式会社
事業内容
四輪車/二輪車/船外機/電動車いすの製造、不動産事業、住宅事業、オート用品事業、石油事業、特販事業、保険事業、環境美化事業、ゴルフ事業
本社所在地
〒432-8611 静岡県浜松市中央区高塚町300
設立年
1920年3月
従業員数
16,955名(2024年3月末現在)
資本金
138,370百万円(2024年3月末日現在)
売上高
2015年3月期(連結)(単位:百万円)
売上高:3,015,461百万円
経常利益:194,318百万円

2014年3月期(連結)
売上高:2,938,314百万円
経常利益:197,842百万円

2013年3月期(連結)
売上高:2,578,317百万円
経常利益:144,564百万円
平均年齢
37.8歳

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