完全週休2日制◎転勤なし◎経験者歓迎◎
募集要項
職務概要社員からの問い合わせ対応やPC・各種システムの設定対応を行っていただきます。
職務詳細・社員からのシステム及びパソコンの不具合に関するお問い合わせ対応（チャット）
・社員が利用するパソコンの初期設定（マニュアルあり）
・各種申請手続きの対応（メール）
・パソコンの故障時やシステム設定時の直接対応（対面）
・入退室時に利用するカードの登録
・社内システムのアカウント管理 など
■改善提案
・ヘルプデスク業務の自動化やシステム化の提案および実装
・問い合わせ内容をさまざまな角度で分析・可視化し、改善を実行
■対応方法：直接対応、電話、メール、チャット
■「社内の困った」を迅速に解決することで、社内業務を円滑に行うサポートをします。
■慣れるまでは覚えることが多いですが、社内サポートを通して幅広い業務を経験できます！
20代～30代が活躍中！
会社の特徴
同社はコミュニティサービス、ゲーム、スマートフォン向けサービスなどを展開する
サイバーエージェントグループの一員として、広告事業を展開しています。
同社は「 広告効果の高いクリエイティブを作り続けるためにはクリエイターの成長が不可欠」と考えており、
毎月クリエイター間で制作物を考察・評価し合い、常にスキルアップを意識しながら
成長を実感できる環境を作ったり、表彰・インセンティブ制度も充実していて
成果が目に見え正当に評価される機会を整えています。
- 職種
- 【沖縄】社内ヘルプデスク（※経験者※）
- 応募資格
- 【必須】
・コールセンターやユーザーサポートなどの実務経験がある
・基本的なPCスキル（WordやExcelなど）
- 求めるスキル
- 主体性を持って業務に取り組める方
- 勤務地
- 沖縄県那覇市おもろまち1-1-12 那覇新都心センタービル5F
- 勤務時間
- 10時00分～19時00分
- 想定給与
- 294万円～300万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 交通費支給（上限5万円）、懇親会費毎月支給（1人あたり4，000円）、予防接種、健康診断、婦人科検診、慶弔見舞金、産前産後休業、育児休業、家賃補助（月額3万円／※オフィスから直線距離で1.5km圏内に居住の場合）、部活動支援、社内マッサージルーム有り※社内規定に準ずる。
- 休日/休暇
- 【年間休日124日】完全週休2日制（土日）、祝日、年次有給休暇（初年度10日）、慶弔休暇
- 雇用形態
- 契約社員
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会社情報
- 会社名
- 株式会社シーエー・アドバンス
- 事業内容
- インターネット広告事業、メディア事業、ゲーム事業、クリエイティブ事業、ライティング事業
- 本社所在地
- 〒900-0006
沖縄県那覇市おもろまち1-1-12 那覇新都心センタービル5F
- 設立年
- 2008年6月
- 従業員数
- 1685名
- 資本金
- 2，000万円
- 平均年齢
- 27.0歳
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