完全週休2日制／プロダクト導入社数2000社規模！／自社プロダクト開発
募集要項
職務概要運用コンサルタントとして、同社エンタープライズ向けSaaSプロダクト運用中の大企業ユーザー（従業員数千～万名規模）の運用課題の解決を通じ、中長期的なお客様との関係構築を図っていくことがミッションになります。
職務詳細担当顧客企業の情報システム部門／人事労務部門等とのフロント担当として、システム運用フェーズにおける各種運用課題の管理／解決を推進いただきます。
・定期MTGを通じた運用課題の管理
・課題に対する製品機能／設定変更等の提案／支援
・基幹システムとのインターフェース連携やアドオン開発など技術的解決が必要な場合の社内技術スタッフとの連携
・障害発生時の事象一次切り分け／顧客への報告
将来的なキャリア・商談受注～導入までの大規模プロジェクトを取り仕切るプロジェクトマネージャー
・製品や関連業務知識などを専門的に高めた業務ドメインエキスパート
会社の特徴
2018年8月に東証グロースへの上場を果たした同社。日本のBtoB SaaS業界においてはパイオニア的存在です。2019年6月時点での導入実績は1100社、19万ライセンスにのぼります。導入企業は大企業からスタートアップまで様々ですが、最近では特に、「社会的責任を重視する大企業」や「上場を目指す企業」の導入が増えています。同社のサービスは、企業規模に関わらず全ての顧客が共通のソースコードで作られた1種類のアプリケーションを利用しています。エンジニア・デザイナー・カスタマーサポートが一丸となってその一つのプロダクトを磨き続け、顧客価値向上を実現してきました。それが同社の急成長と安定性の基盤となっています。
◆AppExchange Premier Partnerに2年連続認定！（2019年2月）
セールスフォース・ドットコム社が開催した「Salesforce Partner Summit 2019」において、最高のパフォーマンスを達成したパートナーに与えられる「AppExchange Partner of the Year 2019」を受賞しています。
- 職種
- システム運用コンサルタント
- 応募資格
- 【必須】
ERPまたは業務システム運用保守における顧客フロント対応経験
【尚可】
・労働基準法など勤怠領域における関連業務知識
・ERP／エンタープライズ向け業務系パッケージの営業・コンサルティング提案経験
・Salesforce導入／保守またはシステム管理者としての運用経験
- 求めるスキル
- ・お客様に伴走した課題解決に取り組んでいきたい方
・お客様の課題解決のために、取り組んだことのないことにも挑戦し、積極的に学び続けられる方
・社内外含めた多様な関係者と、相手の状況や立場を理解／尊重し、建設的なコミュニケーションが取れる方
- 勤務地
- 東京都千代田区内幸町二丁目1番6号 WeWork 日比谷パークフロント19階
- 勤務時間
- フレックスタイム制
- 想定給与
- 500万円～700万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 通勤交通費支給、健康診断、インフルエンザ予防接種費用会社負担、従業員持株会、Salesforce認定資格受験費用会社負担、資格手当、副業可
- 休日/休暇
- 【年間休日120日以上】完全週休2日制（土、日）、祝日、有給休暇、特別休暇（育児休暇等）、傷病休暇、アニバーサリー休暇
- 雇用形態
- 正社員
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会社情報
- 会社名
- 株式会社チームスピリット
- 事業内容
- 自社クラウドサービスの提供（100%自社サービス）
- 本社所在地
- 〒100-0011 東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント19F
- 設立年
- 1996年11月13日
- 従業員数
- 120名
- 資本金
- 733，094千円
- 平均年齢
- 35歳
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