運用基盤エンジニア

株式会社バニッシュ・スタンダード

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店舗DXオンライン接客サービス／流通総額1，748億円／福利厚生充実◎

募集要項

会社情報

募集要項

職務概要ブラックボックス化されたレガシー構成を解体・可視化し、内製管理ツールの開発や手順書の整備、生成AI（Claude， Gemini， GitHub Copilot等）を活用した自動化・仕組み化を通じてサステナブルな運用基盤を再構築するコアメンバーを募集します。
職務詳細■障害対応・個社対応・トラブルシューティング
・新規導入に伴うデータマッチングやデータ修正などのバッチ操作・個別対応
・障害発生時の迅速な復旧対応およびログ解析・ドキュメント化による再発防止フィードバック
■AIを活用した運用効率化・プラクティス推進
・LLM（Claude， Gemini， Azure OpenAI等）を活用した障害調査・ログ解析の高速化
・AIによる運用手順書・システム構成図の自動生成および維持管理の省力化
・運用・開発プロセス全体への最新AIツール導入とナレッジ共有の牽引
■運用オペレーションの効率化・内製ツール開発
・手作業や定型業務のスクリプト自動化によるヒューマンエラー防止
・GitHub Copilot等を活用したバッチ実行・手動操作用内製管理ツールの開発・導入
■「ブラックボックス」の解体とレガシー刷新・チーム構築
・現行システムのリバースエンジニアリングと構成可視化
・リスクの低い箇所からの段階的なシステム部分刷新
■テクニカル問い合わせ支援
・カスタマーサポート等からの高度な技術問い合わせに対する解析・回答支援 会社の特徴 デジタル上で店舗スタッフと顧客を繋ぎECとリアルを融合させることでオンライン上での接客を実現、そしてその接客データの可視化により、これまでなかったオンライン上での個人販売実績による評価を可能にします。
導入ブランド数は2，600を超え、本サービスを利用した年間流通経由売上は1，748億円を突破しました。その他にもスタッフアカウント数は23万3000件、店舗スタッフがECに立つという新しい常識・文化をつくり、今やSTAFF STARTを通じてスタッフの評価にプラスされたインセンティブ額は年間3億9，000万円にのぼります。
クライアントはアパレル業界を中心に広がり、現在はニトリ社やヤマダ電機社、カシオ社など多くの業界にご活用の幅が広がっています。
また、LINE社と共同開発したプロダクト「LINE STAFF START」の提供や、Shopify社、シルバーエッグ社など様々な企業と連携するなど、膨大な販売データを活用した複数の大手EC／プラットフォームとのシステム連携を強化しています。

職種: 運用基盤エンジニア

応募資格: 【必須】
・Webアプリケーションの開発および運用保守経験（3年以上）
・Rubyでの実務開発経験(1年以上)
・クラウドインフラ（AWS等）に関する基礎的な知識・運用経験
・仕様書や既存ドキュメントがないコード・既存インフラ構成を読み解く能力
・手作業や無駄なプロセスの自動化・仕組み化に対する強い意欲

【尚可】
・Go言語での実務開発経験
・業務効率化や手作業削減のためのスクリプト作成・内製Webツール（管理画面）の開発導入経験
・障害対応・原因追及および再発防止策の策定・フィードバック経験
・カスタマーサポート等からの高難度な問い合わせに対する調査・回答支援経験
・運用手順書の整備や構成図のドキュメント化、標準化の推進経験
・レガシーシステムの段階的なリプレイスやリファクタリング推進経験
・SIer等のクライアントワークのご経験