大手加盟店の店舗DXを上流から推進！運用設計から定着まで一気通貫で携わる
募集要項
職務概要同社が提供する店舗向けDXソリューション（セルフオーダー、モバイルオーダー、セルフチェックイン、セルフレジ、クラウドPOS、KIOSK、店舗SaaSなど）の導入推進業務を担当します。単なるシステム導入支援にとどまらず、顧客の業務フローや運用課題を整理し、最適な運用設計から導入後の定着支援まで一気通貫で担うポジションです。
職務詳細営業が受注した案件を引き継ぎ、顧客、社内関係部署、外部ベンダーを巻き込みながらプロジェクトを成功へと導きます。
・顧客の業務課題のヒアリングおよび現状分析
・導入フローの整理、運用設計
・導入プロジェクトの推進および進行管理
・顧客との要件調整、運用ルールの策定
・営業、開発、カスタマーサポート部門との連携
・ベンダーやパートナー企業との調整
・導入テストおよび受入支援
・リリース後の運用定着支援
・顧客要望の整理およびプロダクト改善提案
・業務改善施策の立案、推進
会社の特徴
同社は2009年に日本で創業し、海外にも3拠点オフィスを構えビジネスを展開するFinTech企業です。マルチ決済ゲートウェイサービスのパイオニア的存在で、現在ではPayPayやd払いをはじめとして20のQR決済ブランドを取り扱い、
サービス提供先は国内だけでなくASEAN、ヨーロッパをはじめとしたグローバルに拡大中です。
また、パイオニア的存在として、WeChatソリューションの提供開始やQRコード決済導入を実現。
国内大手ドラッグストア、コーヒーチェーンなど様々な大手企業での導入も進んでおり、大型の資金調達が完了したいま、更なる成長が期待されています。
- 職種
- プリセールス・セールスエンジニア(システム開発・導入)
- 応募資格
- 【必須】
■法人顧客との折衝経験
■下記いずれかの経験をお持ちの方
・システム導入支援経験
・カスタマーサクセス経験
・業務改善、業務設計経験
・法人向けソリューション営業経験
・プロジェクト推進経験
【尚可】
・店舗向けサービスの導入支援経験
・飲食、小売、宿泊業界向けサービスの経験
・SaaSプロダクトのオンボーディング経験
・業務フロー設計や標準化経験
・PM、PMO経験
・決済サービスやFintech業界経験
・SQLやBIツールを活用したデータ分析経験
- 求めるスキル
- ・顧客の業務課題を構造的に整理できる方
- 勤務地
- 東京都中央区八丁堀3-3-5 住友不動産八丁堀ビル 3F・4F
- 勤務時間
- フレックスタイム制（コアタイム：11時00分～14：00分）※標準的な労働時間：1日8時間
- 想定給与
- 550万円～1000万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 社会保険完備（健康保険／雇用保険／厚生年金／労災保険）、通勤手当（上限5万円／月）、定期健康診断、保養所、旅費補助、産前産後休暇、育児休暇等
- 休日/休暇
- 【年間休日123日】完全週休2日制（土日祝）、年末年始休暇、GW、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇
- 雇用形態
- 正社員
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会社情報
- 会社名
- 株式会社ネットスターズ
- 事業内容
- ■QR決済事業
- 本社所在地
- 東京都中央区八丁堀3丁目3番5号 住友不動産八丁堀ビル3F、4F
- 設立年
- 2009年2月
- 従業員数
- 224名（連結）
- 資本金
- 45億0，477万円
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