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【沖縄】テクニカルサポート

株式会社トラスコム

沖縄で活躍したい方におすすめ!駅チカで働きやすい環境!

募集要項

職務概要同社の沖縄支店でテクニカルサポートとして活躍していただきます。
職務詳細担当していただく業務は下記のとおりです。
・取引先の企業のシステムへの電話、メール対応
・社内ヘルプデスク業務
☆★おすすめポイント★☆
無料の駐車場が併設されているため、車通勤可能!
試用期間の間に先輩社員からオペレーターとしての基礎知識や
業務に必要な知識などの研修があり、デビュー可能な状態まで成長していただきます。
取引先海外に拠点を持つ大手グループ企業を含めた10社です。
沖縄での実績、英語のサービス展開を強みに各社に支持されています!
会社の特徴 【同社の特徴】
同社では、サポートセンター事業(受付/テクニカルサポート/カスタマーヘルプデスク/IT機器監視サービス/ネットワークセキュリティサービス)、ITインテグレーション事業(サーバー基盤構築事業/ネットワーク設計・構築事業/LAN工事設計・施工)、各種サービス提供(VODサービス/あんしんファイルシステム)を展開しています。
【会社理念】
1.無限の価値と満足を創造/2.ニッチな市場で日本一となる/3.イノベーティブな企業精神を持つ/4.自己の誇りと充実感を共有し成長する

職種
【沖縄】テクニカルサポート
応募資格
【必須】
・シフト勤務ができる方(24時間交代制)

【尚可】
・IT業界での就業経験がある方
・日常会話レベルの英会話ができる方

【業務の特徴】
まず初めにマニュアルを配布します。
こちらのマニュアルに書いてある「よくあるお問合せ」や「場合に応じた対応事項」を見ながら実機に触れて、取り扱う商材について理解をしていただきます。
そのため入社時にITの知識がなかった方も多く活躍しています!
求めるスキル
・業務上において円滑なコミュニケーションが取れる方
・セルフスターターな方
・成長意欲が高い方
勤務地
沖縄県那覇市旭町114-4おきでん那覇ビル3階A区画
勤務時間
シフト制(所定労働時間:7時間30分)
想定給与
240万円~450万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
各種社会保険完備、交通費支給、出張手当、時間外手当、資格取得支援制度有など
休日/休暇
有給休暇(最長20日)、休日月10日程度、産前産後休暇
雇用形態
正社員

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会社情報

会社名
株式会社トラスコム
事業内容
ITインフラ設計・構築・コンサルティング事業、テクニカルサポートセンター事業、VODサービス事業、ソフトウェア開発事業
本社所在地
〒231-0041 神奈川県横浜市中区吉田町65 ERVICE横浜11F
設立年
2010年10月
従業員数
15名
資本金
1,000万

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