所定労働7時間・土日祝休み／フォーチュン・グローバル500企業のグループ会社！
募集要項
＝＝☆おすすめポイント☆＝＝
◆WLB：平均残業10時間（所定労働7時間）／フレックスタイム制／リモート可
◆福利厚生：育児休暇取得／資格取得支援／オフィスカジュアル／フリードリンク
◆安定基盤：韓国の三大財閥・グローバル電力大手「ハンファグループ」
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職務概要電力小売事業の顧客契約に、関わる一連のオペレーション及び、業務改善・効率化・品質向上・データ分析を担当します。
■オペレーション業務
・電力小売事業におけるスイッチング業務、請求業務、入金管理
・顧客アカウント管理、引越手続き、プロモーション処理などの各種事務
・業務サイクルにおけるエラーや問題発生時の調査および対応
■業務改善・業務設計
・業務フローの可視化および課題分析に基づく改善提案
・エラー削減・業務効率化のためのプロセス改善（BPR）の企画・実行
・データ分析を活用した業務品質・生産性の向上策の実施
・顧客コミュニケーション（メール、FAQ等）の改善
・業務プロセスマニュアルの作成・更新
■新規施策・制度対応
・新サービスや新規プロモーションに伴う業務設計
・新制度や法改正に伴う業務フローの構築および関係部署との連携
会社の特徴
同社の歴史は、プリペイド長距離通信業界の世界最大手クラスの企業が、2004年に立ち上げたエネルギー事業部門から始まります。企業のカーボンニュートラル実現をトータルでサポートするエネルギーテック企業です。単なる電力供給に留まらず、非化石証書のトラッキングや省エネ診断など、専門性の高い知見を用いたコンサルティングに強みを持っています。2050年の脱炭素社会に向けた需要拡大を背景に、設立間もないながらも急速に取引実績を拡大しており、エネルギー業界の変革を目指す高い将来性を備えています。
質の高いエネルギーソリューション・革新的なサービスを提供し、アメリカ市場においてビジネスを広げることに成功しました。
2011年1月にはエネルギーサービスに特化した事業を行い独立し、 2019年に日本事業の同社を立ち上げました。同社は、日本の新電力事業者の中ではいち早く成長した企業の一つであり、約1.8万人の顧客を持っています。
- 職種
- 【東京：リモート】電力事業オペレーション（事務実務～業務改善）
- 応募資格
- 【必須】
●大量データを正確に処理・調査する高度なExcelスキル（関数・ピボット）
●業務を自動化・可視化するRPA、SQL、VBAなどのスキル
【歓迎】
■数万行規模のデータを扱い、加工・整理・分析した実務経験
■業務手順書・マニュアル・研修資料等を、自ら作成した経験
■業務課題の整理から改善施策の検討・実行まで、主体的に取り組んだ経験
〈おすすめの理由〉
業務効率化を推奨しており、リモートワークと出社、残業時間は平均20時間で、7時間勤務（9：00～17：00）、自律性の高いワークスタイルを実践しています。
フォーチュン・グローバル500企業のグループ会社であり、親会社は、太陽光パネル出荷量世界最高水準を誇り、強固な財務基盤（グループ総資産約30兆円規模）を背景に、安定した事業投資をしています。
- 求めるスキル
- ・課題を構造的に整理し、解決策を導き出せる方
・主体的に課題を発見し、改善に取り組める方
・オペレーションを理解したうえで仕組みを改善することにやりがいを感じる方
・将来的にチームマネジメントに挑戦したい方
- 勤務地
- 東京都港区芝4-10-1 ハンファビルディング
- 勤務時間
- 9時00分～17時00分（所定労働時間：7時間）
- 想定給与
- 400万円～530万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 各種社会保険完備、通勤手当（上限5万円）、退職金制度（定年：60歳）、出産・育児支援制度、確定拠出年金、誕生日バースデーギフト
- 休日/休暇
- 【年間休日120日】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（10日～20日）
- 雇用形態
- 正社員
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会社情報
- 会社名
- Q.ENESTでんき株式会社
- 事業内容
- 電力小売事業
- 本社所在地
- 〒108-0014 東京都港区芝4-10-1ハンファビルディング
- 設立年
- 2017年06月
- 従業員数
- 110名（契約社員、派遣社員含む）
- 資本金
- 46.3億円（資本剰余金含む）
- 平均年齢
- 39.5歳
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