業務改善・DX推進（電力オペレーション企画）

Q.ENESTでんき株式会社

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所定労働7時間・土日祝休み／フォーチュン・グローバル500企業のグループ会社！

募集要項

会社情報

募集要項

＝＝☆おすすめポイント☆＝＝
◆WLB：平均残業20時間（所定労働7時間）／フレックスタイム制／リモート可
◆福利厚生：退職金制度／資格取得支援／学習費用補助／オフィスフリードリンク
◆安定基盤：韓国の三大財閥・グローバル電力大手「ハンファグループ」
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職務概要電力小売事業の顧客契約に関わる一連のオペレーション及び、業務改善・効率化・品質向上・データ分析を担当します。
■オペレーション業務
　・電力小売事業におけるスイッチング業務、請求業務、入金管理
　・顧客アカウント管理、引越手続き、プロモーション処理などの各種事務
　・業務サイクルにおけるエラーや問題発生時の調査および対応
■業務改善・業務設計
　・業務フローの可視化および課題分析に基づく改善提案
　・エラー削減・業務効率化のためのプロセス改善（BPR）の企画・実行
　・データ分析を活用した業務品質・生産性の向上策の実施
　・顧客コミュニケーション（メール、FAQ等）の改善
　・業務プロセスマニュアルの作成・更新
■新規施策・制度対応
　・新サービスや新規プロモーションに伴う業務設計
　・新制度や法改正に伴う業務フローの構築および関係部署との連携 会社の特徴 同社の歴史は、プリペイド長距離通信業界の世界最大手クラスの企業が、2004年に立ち上げたエネルギー事業部門から始まります。企業のカーボンニュートラル実現をトータルでサポートするエネルギーテック企業です。単なる電力供給に留まらず、非化石証書のトラッキングや省エネ診断など、専門性の高い知見を用いたコンサルティングに強みを持っています。2050年の脱炭素社会に向けた需要拡大を背景に、設立間もないながらも急速に取引実績を拡大しており、エネルギー業界の変革を目指す高い将来性を備えています。
質の高いエネルギーソリューション・革新的なサービスを提供し、アメリカ市場においてビジネスを広げることに成功しました。
2011年1月にはエネルギーサービスに特化した事業を行い独立し、 2019年に日本事業の同社を立ち上げました。同社は、日本の新電力事業者の中ではいち早く成長した企業の一つであり、約1.8万人の顧客を持っています。

職種: 業務改善・DX推進（電力オペレーション企画）

応募資格: 【必須】
　・Power Query、Excel VBA、RPA等を用いたデータ加工・業務自動化のご経験
　・Excelを用いたデータ集計・分析や、数万行規模のデータを加工分析したご経験
　・業務手順書・マニュアル・研修資料等を、自ら作成したご経験
　・業務課題の整理から改善施策の検討・実行まで、主体的に取り組んだご経験

〈おすすめの理由〉
業務効率化を推奨しており、リモートワークと出社、残業時間は平均20時間で、7時間勤務（9：00～17：00）、自律性の高いワークスタイルを実践しています。

太陽光などの再生可能エネルギーは「天候によって発電量がバラバラになる」という弱点があります。Q.ENESTでんきは、AIなどを使って「どれくらい発電するか」「どれくらい電気が使われるか」を非常に高い精度で予測・管理しています。