【大阪】IT機器保守サービスエンジニア

ディーシーエスエス・テクノロジー・ジャパン株式会社

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エンタープライズ機器の保守を通じ、グローバルIT現場で経験を積むチャンスあり！

募集要項

会社情報

募集要項

職務概要同社において、企業向けIT機器（サーバー、ネットワーク機器等）の保守サービスエンジニアとして、ハードウェアのメンテナンスや障害対応を担当します。
職務詳細・保守案件の技術面管理
・保守部品の入出庫管理（提携倉庫との連携）
・サポートセンター業務での電話対応
・現場保守を実施するパートナー、エンジニアとの連携
・海外（主に中国）のコールセンター、技術サポートとの協業
・現場での障害修復作業
・LANケーブルおよび光ファイバーの導通、品質テスト（テスター／OTDR／BERT等を使用）
・ケーブル種別やテスト基準に応じた測定とログ取得
同社の特徴メーカーの保証期間を過ぎた機器の修理を行う「第三者保守サービス」に特化しています。グローバルのリソースを活用しながら、質の高いサービスを提供しており、日本法人は立ち上げフェーズにあるため、事業の成長を間近で感じることができます。 会社の特徴 DCSS Technologyは2011年にシンガポールで設立され、エンタープライズシステムのサポートサービスを提供する独立系サービスプロバイダーとして、ハードウェア保守サービスに特化した事業を開始しました。
その後、システム統合サービス、オペレーティングシステムのサポート、マネージドITサービス、プロフェッショナルサービスなど、幅広いエンタープライズソリューションを提供するために、専門知識と技術の幅を広げてきました。
DCSSは「Data Center Solutions and Services」の略であり、同社はグローバルなお客様に対して包括的なITソリューションを提供することを使命と考えています。
これまでに香港、マレーシア、タイ、インドネシアに事業を展開し、2021年には日本でも活動を開始しました。こうした急速な事業拡大は、IT業界における戦略、営業、顧客体験、技術、製品知識において豊富な経験を持つチームの力によって実現されています。

職種: 【大阪】IT機器保守サービスエンジニア

応募資格: 【必須】
・主要なx86サーバー、Unixサーバー、ネットワーク機器のいずれかの保守経験（またはインストール、変更、撤去の経験）
・基礎的な英語力

【尚可】
・データセンターでの勤務経験
・現地での部品交換作業経験
・Lenovo、HP、Dell、IBM、Cisco等のベンダー資格保持者