エントリーレベル歓迎／外資系企業の日本法人立ち上げ／マルチベンダー
募集要項
職務概要ハードウェア保守サービスを提供する同社にて、企業向けIT機器（サーバー・ネットワーク機器等）の保守サービスエンジニアとして、技術面管理から現場での障害修復まで幅広くお任せします。
職務詳細・保守案件の技術面管理
・保守部品の入出庫管理（提携倉庫との連携）
・サポートセンター業務での電話対応
・現場保守を実施するパートナー・エンジニアとの連携
・海外（主に中国）のコールセンター、技術サポートとの協業
・現場での障害修復作業
・LANケーブルおよび光ファイバーの導通・品質テスト（テスター／OTDR／BERT等を使用）
・ケーブル種別やテスト基準に応じた測定とログ取得
その他・魅力・日本法人は立ち上げフェーズのため、自身のアイデアを事業推進に活かせる環境です。
・オンラインでの技術研修が充実しており、入社後のサポート体制も整っています。
・少数精鋭でスピード感があり、外資系ならではのオープンでフラットな社風です。
会社の特徴
DCSS Technologyは2011年にシンガポールで設立され、エンタープライズシステムのサポートサービスを提供する独立系サービスプロバイダーとして、ハードウェア保守サービスに特化した事業を開始しました。
その後、システム統合サービス、オペレーティングシステムのサポート、マネージドITサービス、プロフェッショナルサービスなど、幅広いエンタープライズソリューションを提供するために、専門知識と技術の幅を広げてきました。
DCSSは「Data Center Solutions and Services」の略であり、同社はグローバルなお客様に対して包括的なITソリューションを提供することを使命と考えています。
これまでに香港、マレーシア、タイ、インドネシアに事業を展開し、2021年には日本でも活動を開始しました。こうした急速な事業拡大は、IT業界における戦略、営業、顧客体験、技術、製品知識において豊富な経験を持つチームの力によって実現されています。
- 職種
- 【愛知：リモート】IT機器保守サービスエンジニア
- 応募資格
- 【必須】
・主要なx86サーバー、Unixサーバー、ネットワーク機器のいずれかの保守経験
・IT機器のインストール、変更、撤去の経験
・基礎的な英語力（海外拠点との協業に使用）
・ビジネス会話レベルの日本語力
【尚可】
・データセンターでの勤務経験
・現地での部品交換作業経験
・ハードウェア関連のベンダー資格（Lenovo， HP， Dell， IBM， Fujitsu， NEC， Toshiba， Cisco， Juniper等）
- 求めるスキル
- トラブル解決を通じてお客様に喜んでいただくことにやりがいを感じ、視野を広く持って先回りした対応や配慮ができる方。
- 勤務地
- 案件先により異なる（愛知県内を想定）
- 勤務時間
- フレックスタイム制（コアタイム無し）
所定労働時間8時間
- 想定給与
- 300万円～360万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 通勤手当、在宅勤務制度、退職金制度、特別休暇、Sick Leave（傷病休暇）
- 休日/休暇
- 【年間休日120日】完全週休2日制、傷病休暇、特別休暇、有給休暇
- 雇用形態
- 契約社員
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会社情報
- 会社名
- ディーシーエスエス・テクノロジー・ジャパン株式会社
- 事業内容
- ハードウェア保守サービス、オペレーティングシステムおよびソフトウェア・サポート・サービス、マネージドITサービス、プロフェッショナルサービス
- 本社所在地
- 〒108-0023 東京都港区芝浦２丁目１番１３号ダイトー本社ビル別館４階
- 設立年
- 2021年4月
- 従業員数
- 24名
- 資本金
- 1500万円
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