【大阪：リモート】BPOプロジェクトデザイナー

人材派遣や人材紹介などの人材サービス事業を行う企業　(社名非公開求人)

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フルフレックス×在宅可。BPOプロジェクトを0から創り上げる業務設計ポジション！

募集要項

職務概要主に事務系の業務をメインに様々な業界・業種のクライアント向けにアウトソーシングサービスを展開している同社にて、BPOプロジェクトのプロジェクトデザイナー（PD）として、事務プロジェクトの立ち上げを担っていただきます。
職務詳細・顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整
・プロセス可視化および設計（業務一覧や業務フロー図、使用ツールの選定や作成、マニュアル作成など）
・各種調査・分析に基づいた改善策立案と導入、課題管理、報告書・提案書作成
・運用チームへの連携・レクチャーなど
働くスタイル・1～2プロジェクトずつ業務設計・立上げをしていただきます。
・プロジェクト立上げ～手離れまでの平均期間は3ヶ月です（前後することがございます）。
・立ち上げ責任者として、クライアントやSV、PMとコミュニケーションを取りながら推進いただきます。
・設計したプロジェクト開始後、上手く運用が回っていない場合は、数ヶ月程度プロジェクト先に常駐して運用をサポートいただく可能性があります（常駐先のクライアントの就業時間に合わせた働き方となります）。 会社の特徴 ここ数年で、世の中のワークスタイルは変化し、雇用の多様化が進んできました。
スタッフを正社員として抱えるのではなく、派遣やアウトソーシングといった外部人材を積極的にとり入れることで、臨機応変に人材を確保したいと考える企業が増えています。すでに派遣スタッフが欠かせない存在となっている企業も少なくありません。
そんな世の中の流れを受けて、派遣ビジネス市場は急速に成長し、確固たるポジションを築きはじめているのです。
同社は、本質的なニーズに応える「適合性」、スタッフの高いパフォーマンスを生み出す「スタッフマネジメント力」、企業の経営的な視点に立った「提案力」を武器に、人材ビジネス分野で長年の実績を誇るグループのノウハウを活かして、業界NO.1を目指しています。

職種: 【大阪：リモート】BPOプロジェクトデザイナー

応募資格: 【必須】
領域問わず、BPO業界でのSV、PM、または営業の経験をお持ちの方

【尚可】
BPO業界での新規プロジェクトの立ち上げ経験をお持ちの方

【プロジェクト例】
・大手SIer：営業事務、総務庶務、ヘルプデスク（PCのキッティングやアカウント発行）業務など
・採用支援関連：業界問わず採用支援・採用代行・採用事務業務など
・旅行業／レジャー関連：宿泊予約受付・データ入力、チャット受付など
・OA機器メーカー：OA機器の受発注業務、納期調整業務など
・電気・ガス・エネルギー：入金確認・支払い手続き、仕入帳管理業務など

求めるスキル: ・数字のジレンマ無く、質に注力して「人や組織のために」コミットしたい方
・社内外問わず関係各所とコミュニケーションを取りながら仕事を進めていくことが好きな方
・0→1で物事を作り上げ、誰かの役に立つことにやりがいを感じる方

勤務地: 大阪府大阪市北区

勤務時間: フレックスタイム制（コアタイムなし）標準労働時間：9：00～17：30

想定給与: 473万円～520万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生: 在宅勤務手当制度、通勤手当（日額往復、月額上限3万円かつ1ヶ月の定期代）、社員持株会制度、確定拠出年金制度（入社3年経過後から加入）、育児短時間勤務制度、ベビーシッター割引、保育園探しのナレッジ支援、選択式研修、資格取得祝金、キャリアカウンセラー資格プログラム受講料補助

休日/休暇: 【年間休日125日】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、フレックス休日、有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与）、公傷休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、看護等休暇、介護休暇

雇用形態: 正社員

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勤務地: 大阪府大阪市北区梅田3-4-5 毎日インテシオ4階

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