大手税理士法人でのヘルプデスク業務。残業少なめでスキルアップも目指せる環境です。
募集要項
職務概要同社のITソリューション部にて、社内ヘルプデスク業務を担当していただきます。
職務詳細・社内ユーザーからのIT関連問い合わせ対応（ServiceNow使用）
・新入社員向けPC・アカウント準備
・各種申請処理、管理資料の更新
・IT関連機器の管理・運用サポート
・部門間連携によるトラブルシューティング対応
対応割合・件数・対応割合：システム4割、対面3割、メール2割、電話1割
・対応件数：10件／日
仕事の進め方・同業務メンバー4名体制（正社員3名＋派遣1名）
・業務マニュアルや手順書完備
・毎朝5分程度の情報共有ミーティングあり
・インフラチームやアプリチームと連携しながら対応
会社の特徴
同社グループは、世界147ヵ国に約219，000名の職員を擁するグローバルメンバーファームです。同社の日本法人は、監査、税務、アドバイザリーの3つの分野にわたる７つのプロフェッショナルファームによって構成されています。
その中で税務部門を担う同社は、東京、大阪、名古屋、広島、福岡を国内拠点とする国内最大級の税理士法人です。同社のグローバルネットワークを駆使した、高品質な税務関連のアドバイスを、多くの上場企業、外資系企業及び、政府系機関に提供しています。
また近年は、テクノロジーを駆使した税務マネジメントの提案やビッグデータに基づく税務コンサルティングなどのサービスも開始しています。
- 職種
- ヘルプデスク（契約社員）
- 応募資格
- 【必須】
・ヘルプデスク経験（2年以上）
・Windows環境でのサポート経験
【尚可】
・ServiceNowなどチケット管理ツールの使用経験
【身につくスキル・環境】
・社内ユーザーからの問い合わせを主体的に担当
・IT部門内の各チームと連携しながら課題解決
・税務ソフト等、業界特有システムの知識を習得可能
・大規模企業のヘルプデスク運営ノウハウを習得可能
- 求めるスキル
- ・セルフスターター（主体的）な方
- 勤務地
- 東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー12階
- 勤務時間
- 9時00分～17時00分
- 想定給与
- 420万円～480万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 通勤手当、退職金制度(勤続1年以上)、健康保険組合カフェテリアプラン（年間5万5千円相当付与）、厚生年金基金、社員旅行とクリスマスパーティ（隔年実施）、マッサージルーム
- 休日/休暇
- 完全週休2日制(かつ土日祝日)、有給休暇10日～20日、休日日数125日、特別休暇（傷病※年6日・慶弔・生理・試験休暇等）、年末年始休暇（12／30～1／4）、創立記念日（7／1）等、税理士試験休暇（毎年約80名取得実績あり）
- 雇用形態
- 契約社員
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会社情報
- 会社名
- KPMG税理士法人
- 事業内容
- ■国際・国内税務サービス■移転価格サービス■ファイナンス＆テクノロジー(金融機関向け税務サービス)■関税／間接税サービス■グローバル モビリティ サービス■アウトソーシング サービス 等
- 本社所在地
- 〒106-6012
東京都港区六本木1-6-1泉ガーデンタワー12階
- 設立年
- 2004年1月
- 従業員数
- 約960名
- 平均年齢
- 32歳
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