テクニカルサポートの求人検索一覧
- 勤務地
香川県高松市天神前10-12 香川天神前ビル 8F
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的に行動ができる方
【職務概要】同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。【職務詳細】システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など）・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール・必要となるネットワークインフラの設計・構築・職員、社員の方々に対す...
CTCテクノロジー株式会社
- NEW
【東京：リモート】設計・構築・運用・保守エンジニア（コンタクトセンター領域）
テレワーク率90％以上／育児・介護制度完備／CTCグループ／スキルを高めたい方！
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー
- 給与500万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】コンタクトセンターシステムのSI、構築、運用支援、保守、テクニカルサポートをお任せいたします。【職務詳細】主にコンタクトセンターシステムの顧客に対し以下の業務を行っていただきます。・システム環境構築（システムインテグレーションを含む）・設定変更、正常性確認、障害検知などの運用支援・障害発生時の原因調査と復旧対応・お客様に対するテクニカルサポートの...
- 勤務地
東京都（プロジェクトにより異なる）
- 給与300万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社は富士通グループの中核企業として、お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。【職務詳細】・インフラ（ネットワーク、サーバ）の設計・構築、運用・保守、テクニカルサポート・各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法人契約向けのサポート業務・トラブル発生時の情報収集、...
- 勤務地
案件先によって異なる
- 給与300万円～480万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐にわたる業務を対応します。ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれ...
- 勤務地
案件先によって異なる
- 給与300万円～480万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐にわたる業務を対応致します。【職務詳細】・問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務・社内システムの企画・構築・運...
- 勤務地
案件先によって異なる
- 給与300万円～480万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐にわたる業務を対応致します。【職務詳細】・問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務・社内システムの企画・構築・運...
- 勤務地
案件先によって異なる（都内に配属の可能性もございます）
- 給与300万円～480万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
...
【職務概要】エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐にわたる業務を対応致します。ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があ...
- 勤務地
【本社】神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-1 図研新横浜ビル
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
・社内外において円滑なコミュニケーションをとることができる方
【職務概要】同社にて、エレクトロニクスや精密機器をはじめ、産業機械、自動車、航空宇宙など幅広い産業分野のお客様のモノづくりを支援していただきます。【業務詳細】構想設計から各種の実験、CAEを用いた検証など、あらゆる工程の開発リソース不足を解決します。CAD／CAE／PLMなど設計ツール・システムの運用・管理、メカ、電気・電子、LSI、ソフトウェア設計開発実務...
- 勤務地
大阪府大阪市北区曾根崎2-5-10 梅田パシフィックビル 202
- 給与400万円～550万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【業務内容】お客様からの評価を最重要と考え、Customer Effort ScoreをKPIの一つとして改善活動を進めています。その一環として、Iot製品の強みを活かし今後は『トラブルを未然に検知しそれを防止するアクション』にリソースを投下していきます。また中長期的にサポートが必要になる案件に関しては、そのお客様に伴走し課題解決を進めることをお願いします。...
- 勤務地
東京都港区芝5-29-11 G-BASE田町15階
- 給与400万円～550万円
- 必要な経験
スキル - ・テクニカルなスキルを吸収したい方
・顧客のためにプロダクトをよりよくしたい方
【業務内容】★大手・大口のお客様対応をお任せする想定です★ お客様先でのプロダクトの「安定稼働」から「お客様への定着」に 向け、よりプロアクティブにサポートを推進していくサポートチーム のメンバーを募集します。【職務詳細】・スマートロック「Akerun」の営業社員と同席しての提案→ 導入サポート→顧客へのオンボーディング～サポート・プロダクト／サービスへの要...
- 勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅南2-8-35
- 給与350万円～490万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社にて、社内システムの運用・改善・サポート、社内のPC・IT環境に関わる業務全般をお任せいたします。【職務詳細】・社内のPC・IT環境に関わる業務全般・社内システムの運用・管理・サポート・バックオフィス業務・ITセキュリティ企画／構築 など★あなたの知識やスキルを踏まえて、まずは得意分野からスタートいただきます。【働く環境】上長への接しやすさや...
- 勤務地
【広島営業所】〒730-0022
広島県広島市中区銀山町3-1 ひろしまハイビル21 14F - 給与360万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
・医療機関／患者様のことを第一に考え、現場に貢献できるプロダクトを提案したい方
・社会貢献度の高い仕事を...
【職務概要】業界シェアトップクラスの診療予約システム「ドクターキューブ」を導入している医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務を担当いただきます。【職務詳細】■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明■トラブルシューティング■リモート操作による各種設定変更などのサポート※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立さ...
- 勤務地
広島県広島市中区八丁堀16番11号 スタートラム広島15F
- 給与440万円～640万円
- 必要な経験
スキル - ・チームとして仕事をする際にリーダーシップを発揮していける方
・新しいものに率先してチャレンジしていける方
【職務概要】顧客から直接ヒアリングした内容から要件定義し、提案から受注、構築までを担当します。【職務詳細】中小中堅企業の顧客へKDDIのサービスを主軸とした「音声」(IP電話やクラウドPBX等）の提案、導入業務に携わります。※現在までのご経験値やご希望により配属先を決定します。■お任せする分野：音声└レガシー（電話線）└IP電話／PBX└クラウドPBX（Mi...
- 勤務地
【本社】〒105-6911 東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー
- 給与500万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】テクニカルサポートとして下記業務をご担当いただきます。【職務詳細】・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答）・技術検証（機能検証、障害再現検証等）・ベンダーエスカレーション・社内トレーニング講師・技術文書（ナレッジドキュメント）作成・他部署支援での構築、保守業務テクニカルサポート第3部はCTCテクノロジー取り扱いネットワーク製品サポ...
- 勤務地
東京都中央区銀座6-18-2 野村不動産銀座ビル11階
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】★家庭と育児との両立が可能な環境あり★ 同社システム利用顧客からの各種問い合わせ対応、カスタマー サポートサイトの改善、自社プロダクトの改良・改善をお任せします【職務詳細】■社外ヘルプデスク業務・メール／チャット／電話で寄せられるお客様からの仕様照会／操作 支援の対応・不具合調査などの問い合わせ対応／開発部門との調整■テニカルポート業務・中小／零...
- 勤務地
東京都（プロジェクト先による）
- 給与286万円～552万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて以下業務をお任せいたします。【職務詳細】お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク／テクニカルサポートのお仕事です。・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問い合わせ受付・トラブル内容のヒアリング／修理の手配・Q＆A、月次報告書の作成補助 ・リーダー（リーダー候補）として、人材マネジメント、顧客折衝、 業務改善...
- 勤務地
福岡県福岡市博多区下川端町 2-1博多座・西銀ビル 9F
※プロジェクトにより異なります。 - 給与350万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・能動的に学習する意欲が高い方
・周囲と協調しながら責任を持って仕事を進められる方
・新しいことに積極的にチャレンジできる方
【職務概要】ヘルプデスク、テクニカルサポートとして業務をお任せします。 【職務詳細】・Desktop side support全般業務（Windows／MAC各種OSo.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など）・受付方法は電話、メール、チャット・問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等【魅力】・応対...
- 勤務地
東京都千代田区紀尾井町3-12 紀尾井町ビル16F
- 給与364万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】システム開発とコンサルティング事業を行う同社にてWEBサイトやアプリケーション開発のプロジェクトをアシスタントとして率先して運営していただきます。 マネージャーのもと、プロジェクトの円滑な進行を担当いただきます！【職務詳細】■議事録■日程調整■スケジュール表の管理、ガントチャートを用いて調整■マイルストーンアラート■顧客に細かいアップデート・進捗...
- 勤務地
東京都新宿区下宮比町2-26 KDX飯田橋ビル3F
- 給与490万円～850万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】世界的なサイバーセキュリティベンダーのパートナーとしてテクニカルサポート業務をお任せします。【職務詳細】世界トップクラスのシェアを誇る『Palo Alto Networks』が提供する次世代ファイアウォールのテクニカルサポートをお任せします。＜業務の流れ＞お客様からのお問合せ → 問合せセンターが担当を振り分け → 問い合わせ内容の検証 ※場合に...
- 勤務地
案件先による
- 給与330万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
【職務概要】同社にて運用保守をお任せいたします。【職務詳細】ご希望やこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。・金融機関向けデータセンター運用保守・サーバーの保守監視・各種インフラ運用保守、障害対応※徳島県内のお客様になります。 ★オススメポイント--------------------------------・残業代全額支給（1分単位で支給...
- 勤務地
配属先により異なる
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）である方
・積極的にコミュニケーションを取ることができる方
【職務概要】ヘルプデスク・システム保守運用として、ご希望やこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。【職務詳細】・データセンター運用保守・監視・各種インフラ運用保守・障害対応・ヘルプデスク・コールセンター・ソフトウェア評価業務 ・キッティングサービス・・・他 多数★オススメポイント-------------------------------...
- 勤務地
青森県上北郡六ヶ所村に配属予定
- 給与264万円～360万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方。
【職務概要】青森県六ケ所村にて、各種申請書類作成業務を担当いただきます。【職務詳細】■青森県六ケ所村 ／各種申請書類作成業務国家プロジェクト参画し、再処理工場施設稼働の為に国へ許認可を取る業務に当たっていただきます。同社社員100名以上勤務中です。・新規制基準対応、国へ提出する申請書類作成・設備関係書類作成・Excelを用いた作業各種データリストの比較・統合...
- 勤務地
京都府京都市 ※顧客先により異なる
- 給与300万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ●セルフスターターな方
【職務概要】同社の取引先企業にて下記業務をお任せします。【職務詳細】同社の取引先企業にてMicrosoft365の運用を支援する業務をお任せします。■Microsoft365の運用支援および一次対応とエスカレーション（Sharepoint、Teams等）■不明点等の問い合わせの対応■各種ドキュメント（使用方法の案内など）の作成★☆★オススメポイント★☆★◎社...
- 勤務地
愛知県名古屋市千種区仲田2-15-12 ワークビル4F（中部支店）
- 給与350万円～400万円
- 必要な経験
スキル - ・自発的に行動できる方
【職務概要】同社にて、UPSシステムやネットワーク機器などのカスタマーエンジニアとして導入～機器のサポート業務全般を担当いただきます。 【職務詳細】・UPSシステムの機器選定／見積作成、接続構成、導入計画・現地での設置／設定や動作確認、検証、サポート業務 等【補足事項】大手コンピュータメーカー、商社系の大手Sierから、複雑なコンピュータシステムの電源バック...
- 勤務地
宮城県仙台市青葉区本町1-1-1 三井生命仙台本町ビル 17F
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ■前向きにチャレンジできる方
■臨機応変に対応できる方
■主体的に行動ができる方
■コミュニケーションスキルを備えた方
【職務概要】同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。【職務詳細】システム製品の購入やサービスの活用が決まったお取引先に対して以下のサポートをしていただきます。・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など）・お取引先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール・必要となるネットワークインフラの設計・構築・職員、社員の方々に対...
- 勤務地
案件先によって異なる
- 給与300万円～480万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐にわたる業務を対応致します。【職務詳細】・問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務・社内システムの企画・構築・運...
- 勤務地
東京都港区
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】日本全国に9，200kmに及ぶ大容量光ファイバーやクローズドIPネットワーク網を持つ同社では、豊富なサービスラインナップを揃え、ビジネス環境に合わせた最適なネットワークサービスを提案しています。今回まずは自社でのテクニカルサポート業務を経験し、幅広い領域でのご活躍を目指していただきます。【職務詳細】まずはネットワークに関する以下業務からお任せしま...
インターネットソリューション会社 (社名非公開求人)
- NEW
【愛知】カスタマーサクセス※ポテンシャル※
東証プライム上場グループ★福利厚生充実！世界トップクラスのサービス！
- 正社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 勤務地
愛知県名古屋市中村区
- 給与294万円～560万円
- 必要な経験
スキル - 自発的に行動できる方
【職務概要】大手企業向け統合人事システムを既に導入している企業様に対して、システムのプロフェッショナルとなりテクニカルサポート業務全般、及びコンサルタントのサポート業務をお任せします。◆プロジェクト例１：制度改正対応（お客様）某大手化学品メーカー グループ会社様某食品メーカーグループ会社様要件定義／設計／開発／検証／リリース全工程の業務を実施。ーーーーーーー...
有名企業／求人・進学など様々な情報発信サービスを展開している (社名非公開求人)
- NEW
システム導入支援・運用サポート
【福利厚生充実◎】◆業界トップクラスのネームバリュー◆キャリアアップ◆
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
東京都中央区
- 給与400万円～570万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社のクライアントに対する採用選考管理システムの導入支援から運用サポートをお任せします。【職務詳細】・採用選考管理システムの導入サポート・既存顧客の問い合わせ対応・採用選考管理システムに興味のある企業に対しての提案・プレゼンテーション・企業の採用課題の発見と、課題を解決するアイデアの創出・販促資料などの資料作成 など※営業は別組織となりニーズがあ...
総合的なITソリューションの提案を行う企業 (社名非公開求人)
- NEW
【京都】ヘルプデスク（ポジションサーチ）
年間休日125日／大手企業直取引案件多数★キャリアアップ支援充実★
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与300万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ●セルフスターターな方
【職務概要】同社にてヘルプデスクをお任せ致します。【職務詳細】以下業務をご担当いただきます。 (案件例)・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク・研究機関でのサーバ／ネットワークトラブル対応・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計～導入・展開・外資系企業での日本語／英語のIT...
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