カスタマーサクセスの求人検索一覧
- 勤務地
東京都港区芝大門2-1-16 +SHIFT SHIBADAIMON 8階
- 給与400万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・予算達成に向けて高い達成意欲を持ち、行動し続けられる方
・常に自分の考えや価値観をアップデートし続けられる方
・様々な状況下に...
【職務概要】倉庫業界が抱える課題解決のためのソリューション営業をご担当いただきます。【職務詳細】RobowareのSolution Salesは、お客様の倉庫現場や課題から、目指したい将来図を一緒に描き、実現まで併走する仕事です。社内外を問わず、様々なメンバー/チームを巻き込みつつ、フィールドセールスという立場から複数案件のクロージングを行います。倉庫ロボッ...
- 勤務地
東京都千代田区平河町2丁目5-3 Nagatacho GRiD
- 給与450万円~550万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】営業先となる中学・高校のリードの獲得から提案・活用支援まで担当します。学校の教育理念や目標をヒアリングし、提案を行い、活用フェーズでは授業の年間計画や授業内容アイデアの提案なども行います。【職務詳細】誰に:中学・高校何を:EdTechプログラム『Inspire High』手法:・新規営業先のリード獲得(テレアポやセミナー参加など)・営業先へのソリ...
- 勤務地
東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F
(在宅勤務中心、フルリモートは対応しておりません) - 給与430万円~540万円
- 必要な経験
スキル - ・スピード感をもって業務に取り組める方
【職務概要】★AIをコントロールし、マネジメントするポジション★ AIの進化・発展に伴い、これまでのように「有人対応サポート」を メインとするカスタマーサポートから、AIなどによる「無人対応サ ポート」をメインとするカスタマーサポートへ、根本的な組織の 見直しを行う段階へ移行しています。 このポジションでは、このような未来のカスタマーサポートを形作る ポジシ...
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東京都新宿区新宿一丁目34-16 清水ビル3階
- 給与400万円~900万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】選考の中でご意向や適性を擦り合わせながらポジションを決定していきます。【職務詳細】■フィールドセールス(バイサイドチーム配属) 上場企業やIT企業を中心に事業買収や出資のニーズを持つ買い手企業様を開拓し、自社プラットフォームに募集記事を掲載してもらうためのフィールドセールスとして商談を行って頂きます。 ■インサイドセールス(ダイレクトマーケティ...
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東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE 11F
- 給与300万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・顧客志向なサービスに携わりたい方
・自由に裁量権を持って働きたい方
カスタマーサクセス組織の立ち上げ、及び組織・仕組み構築をお任せ!【職務詳細】■誰に:主に中小企業■何を:AI×法務の自社製品「LeCHECK」「LeTRANSLATE」■手法:ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・オンボーディング・顧客対応の仕組み化・利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築・アップセル・クロスセル戦略の立案と実行・サービ...
- 勤務地
大阪府大阪市北区太融寺町5-15梅田イーストビル7F
- 給与328万円~350万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて内勤営業をお任せします。【職務詳細】「ドクターズ・ファイル」に掲載したことのないお客様、及び過去「ドクターズ・ファイル」に掲載されたことのあるお客様への電話にてアポ獲得業務(1日20件程度)及び、ディレクターの資料作成サポート(DM・パウチ発送など)をお任せします。■ドクターズ・ファイル有料プランご提案のアポイントメント設定(アウトバウン...
- 勤務地
店舗により異なる
- 給与400万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
・自分の業務範囲を決めず、柔軟にチャレンジしていくことができる方
【職務概要】同社において既存会員様フォロー営業(ラウンダー)を担当していただきます。■誰に:エリア内の既存会員様■何を:複合的な商品とサービス■手法:お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案【職務詳細】■推進リーダーと連携のもと、エリア内の既存会員様で利用率が低い会員様情報をリストアップします。対象会員様に電話で連絡をして、訪問のアポイントを獲得。会員様...
- 勤務地
神奈川県横浜市西区 みなとみらい3-7-1 オーシャンゲート8F wework内
- 給与550万円~1000万円
- 必要な経験
スキル - ・積極的にコミュニケーションを取ることができる方
【職務概要】同社製品(INTEGNANCE VR)を導入いただいた顧客のプラント保全担当部門に対し、既存深耕の為のカスタマーサクセス業務をお任せします。【職務詳細】■プラントを3Dデータ化し、メンテナンス業務のスマート化に貢献するDXソリューションの開発・提供を実施する■契約、導入いただいた顧客の声を開発や営業部門に連携し、CX推進や新製品・ソリューションの...
- 勤務地
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階
- 給与370万円~550万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】オペレーション部におけるメンバーには、お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、同社の成長に貢献していただくことを期待しております。また、自ら顧客対応するだけでなく、業務フリーの改善や各種会議への参加を通じて組織の運営にも携わってもらいます。組織運営の一環として、最終的にはメンバーマネジメントやチームマネジメントもお任せしていきたい...
- 勤務地
東京都江東区青海2-5-10 テレコムセンタービル西棟19階
- 給与650万円~800万円
- 必要な経験
スキル - -
【職務概要】調理/業務ロボットの保守・メンテナンス、カスタマー対応業務をマネジャーとして、お任せいたします。【職務詳細】■製品:調理/業務ロボット【具体的には】・保守体制の構築・外部ベンダーの教育・開拓・社内保守メンバーの教育計画の立案・顧客対応・保守現場での指示だし、統率・顧客への報告、折衝■募集背景・TechMagicでは、テクノロジーによる持続可能な食...
- 勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-2-4 JRE西新宿テラス6F - 給与360万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・同社のミッション、バリュー、カルチャーに共感していただける方
「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」...
【業務内容】職種を限定した募集と並行して、これまでのご経験・スキルを活かして同社の事業に貢献していただける方をオープンポジションとして募集しています。ちょうどよい求人がない/複数の職種にフィットする/どの職種に応募すればよいかわからない、という方は、こちらから応募ください。選考プロセスの中で、求める方向性や適性を考慮して、具体的なポジションの提案をします。同...
- 勤務地
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル 26階
- 給与600万円~1000万円
- 必要な経験
スキル - ・主体性を発揮できる方
【職務概要】マーケティング部門が獲得する提案先候補企業に対して、営業活動を行い、「b→dash」の新規受注獲得を推進して頂く仕事です。(Inside Sales(電話営業)については、他部門にて業務を行っています)【職務詳細】■誰に:大手~中小企業(システム導入担当者・経営層)例)松屋フーズ、LAVA International、ネオキャリア、学情 等■何を...
- 勤務地
〒103-0007
東京都中央区日本橋浜町3-42-3 住友不動産浜町ビル7階 - 給与500万円~800万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】カスタマーサポートセンター「LOVOTコンシェルジュ」全体のマネジメントをお任せします。【職務詳細】・ビジョンや方針の伝達、体現・業務改善、品質改善の企画、実行・顧客対応やサービス方針の協議、決定・年間計画(KPI、定性目標の設定)の立案と実行、修正・メンバーの採用と教育・2次エスカレーション案件の対応【変更の範囲】入社後2年間はカスタマーセンタ...
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宮城県
- 給与360万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ■前向きにチャレンジできる方
■臨機応変に対応できる方
■主体的に行動ができる方
■コミュニケーションスキルを備えた方
【職務概要】サービスの大幅な機能拡充やプラン強化を推進しているため、販売体制、顧客サポート体制も常に見直しながら強化しているZAICO社では、2023年秋より新しい販売戦略のもと、導入サポートをメインに行うカスタマーサクセスチームを立ち上げました。zaicoアプリを使い始めたばかりのお客様のオンボーディングや、既存ユーザーのアップセル/クロスセルを行います。...
- 勤務地
千葉県流山市おおたかの森西1-2-3 アゼリアテラス5F
- 給与350万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ≪こんな方が向いています!≫
◎個人ではなくチームで頑張りたい方
◎お客様の立場で物事を考えられる方
◎営業経験を活かし、...
~ 世の中の待ち時間を有意義な時間に ~◇『matoca(マトカ)』『yoboca(ヨボカ)』《“待ち時間をデザインする”自社開発のLINEミニアプリ》→お店や病院で列に並び、順番が近づいたらLINEでお知らせが来ます!【職務概要】■誰に:法人のお客様■何を:自社アプリ『matoca(マトカ)』『yoboca(ヨボカ)』■手法:新規開拓先の選定、マーケティン...
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大阪府大阪市中央区今橋3-1-7 日本生命今橋ビル
- 給与350万円~450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】従業員が海外赴任・海外転勤となった場合の、就労ビザや引越、航空券や住宅の手配、福利厚生サービスの手配などを代行します。【職務詳細】●適性を見て業務をお任せしていきます。英語の読み書きが得意な方は、就労ビザ取得用の申請書や関連書類の作成などの英文作成の業務をお任せすることも可能です。●「元々中国に12月に行く予定だったが、1月に延期になった」など、...
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東京都渋谷区渋谷1丁目8-3 TOC第1ビル7階
- 給与398万円~636万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】店舗情報一括管理サービス「Canly」を導入した顧客に対する、導入・継続支援を行なっていただくポジションです。【職務詳細】・オンボーディング サポート・運用促進の提案・毎月の定例会議・社内との連携(セールス、開発)など------------------------- 募集背景 -------------------------店舗情報一括管理サ...
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東京都品川区(上大崎二丁目25番2号 新目黒東急ビル5階)
- 給与400万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】・HRBrainを導入されているお客様の人事・組織課題に向き合い、人事評価、人材データ活用から組織戦略・経営戦略をサポートする・HRBrainのカスタマーサクセスチームをより良い組織に創り上げる事【職務詳細】HRBrainを導入されているお客様に対して、CSM(カスタマーサクセスマネージャー)として担当クライアントのカスタマーサクセスに従事頂きま...
- 勤務地
山形県
- 給与360万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ■前向きにチャレンジできる方
■臨機応変に対応できる方
■主体的に行動ができる方
■コミュニケーションスキルを備えた方
【職務概要】サービスの大幅な機能拡充やプラン強化を推進しているため、販売体制、顧客サポート体制も常に見直しながら強化しているZAICO社では、2023年秋より新しい販売戦略のもと、導入サポートをメインに行うカスタマーサクセスチームを立ち上げました。zaicoアプリを使い始めたばかりのお客様のオンボーディングや、既存ユーザーのアップセル/クロスセルを行います。...
- 勤務地
福岡県福岡市中央区天神5丁目7-3福岡天神北ビル5階
- 給与300万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】新規事業であるクラウドファンディングサービス「ヤマワケ」に関わるお客様とのお電話や、メールを通してやりとりを行う接客メインのお仕事です。【職務詳細】お客様からの問合せメールや受電対応、コールセンター業務、ドキュメント類の作成、データ入力など顧客管理までカスタマー業務をお任せします。基本的に営業電話をこちら発信でかけていただくようなことはございませ...
- 勤務地
福岡県福岡市中央区今泉一丁目12番23号 西鉄今泉ビル6階
- 給与400万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
・社内外問わずコミュニケーションを取りながら業務に取り組める方
【職務概要】クラウド型電子カルテの新規導入数全国トップクラスを誇る同社にて、導入時及び導入後の支援をワンストップで提供し顧客のDX推進を支援する、カスタマーサクセス職を募集します。【職務詳細】■クラウド型電子カルテやオンプレ型電子カルテの導入、運用支援同社プロダクトである、「エムスリーデジカル」「デジスマ診療」やその他オンプレ型電子カルテ、レセプトシステム等...
- 勤務地
東京都渋谷区道玄坂1丁目21−1 渋谷ソラスタ
- 給与500万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・動画配信ビジネスへの関心
・オーナーシップを持ち、周囲とコミュニケーションをとりながら業務遂行できる方
・フットワークが軽く、...
【職務概要】「カスタマーサクセスグループ」のコアメンバーとして、エンタメ・スポーツ領域を中心とした様々な動画配信サービスのカスタマーサクセスをお任せします。【職務詳細】■誰に:既存顧客■何を:自社プロダクト■手法:顧客体験の改善ならびにアップセル【具体的な内容】・プロダクト導入企業様へのオンボーディング、ならびに活用促進に向けたコンサルティング・プロダクト改...
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(原則フルリモート)東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル19F
- 給与600万円~1100万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
・事業拡大期の中核メンバーとして活躍したい方
・目標達成志向、推進力に自信がある方
【職務概要】SaaS事業チームの立ち上げ初期メンバーとして、金融/保険業界の潜在アカウントに対する法人セールス/カスタマーサクセス業務をリードいただきます。事業部の第1号メンバーとして、事業責任者と二人三脚で事業成長と組織拡大を牽引いただきます。・経営陣やマーケティングチームなど、様々な社内部門と連携しながらお客様へ価値をお届けします。・将来的には、事業全体...
- 勤務地
長野県長野市稲里町中央2-14-1
- 給与400万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的な行動ができる方
【職務概要】同社において既存会員様フォロー営業を担当していただきます。【職務詳細】■推進リーダーと連携のもと、エリア内の既存会員様で利用率が低い会員様情報をリストアップ■対象会員様に電話で連絡をして、訪問のアポイントを獲得■会員様のご自宅に訪問し、お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案を行い関係性を深めご利用頻度を向上させる 現在のお困りごとのヒアリ...
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東京都千代田区内神田3-17-8 小山第1ビル303
- 給与450万円~700万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディング(導入先企業の業務プロセスのデジタル化)をメインミッションとしてお任せします。【職務詳細】■誰に:自社SaaSプロダクト「OPTEMO」を導入している企業■何を:業務プロセスのデジタル化の提案■手法:・業務プロセスのデジタル化の提案・売上拡大に向けたアップセル/クロスセルの提案まだまだ...
- 勤務地
〒140-0002 東京都品川区東品川四丁目13-14 グラスキューブ品川※原則フルリモート
- 給与500万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・立ち上げフェーズにおいて、主体的に行動できる方
・ベンチャーマインド、向上心をお持ちの方
・クライアントと対話ができ、解決策を...
【職務概要】世の中の「営業に纏わる課題」を解消し、ライフタイムバリュー(LTV)を向上させる法人営業職を募集します。 【職務詳細】■誰に:「法人向けの営業活動」「新規顧客開拓」を行っている法人企業(業界は様々/中小が中心)■何を:営業支援ツール「SALES GO ISM」、また付随する他サービスを組み合わせた営業戦略立案、ソリューション提案■手法:・反響営業...
- 勤務地
東京都千代田区神田猿楽町2-6-8 TQ神田猿楽町ビル3階
- 給与550万円~800万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】主にスタートアップ企業、上場企業の新規事業部向けに、営業組織の構築、営業活動の仕組み化、等を支援します。コンサルタント職の方々には、複数(2~4)のプロジェクトを担当し、クライアントワークから社内メンバー(アナリスト職)のマネジメントを担当します。 【職務詳細】 誰に:スタートアップ企業 上場企業の新規事業部何を:営業組織の構築、営業活動の...
- 勤務地
東京都港区芝5-29-11 G-BASE田町15階
- 給与400万円~550万円
- 必要な経験
スキル - ・テクニカルなスキルを吸収したい方
・顧客のためにプロダクトをよりよくしたい方
【業務内容】★大手・大口のお客様対応をお任せする想定です★ お客様先でのプロダクトの「安定稼働」から「お客様への定着」に 向け、よりプロアクティブにサポートを推進していくサポートチーム のメンバーを募集します【職務詳細】・スマートロック「Akerun」の営業社員と同席しての提案→ 導入サポート→顧客へのオンボーディング~サポート・プロダクト/サービスへの要件...
- 勤務地
大阪府大阪市北区曾根崎2-5-10 梅田パシフィックビル 202
- 給与400万円~550万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【業務内容】お客様からの評価を最重要と考え、Customer Effort ScoreをKPIの一つとして改善活動を進めています。その一環として、Iot製品の強みを活かし今後は『トラブルを未然に検知しそれを防止するアクション』にリソースを投下していきます。また中長期的にサポートが必要になる案件に関しては、そのお客様に伴走し課題解決を進めることをお願いします。...
- 勤務地
〒260-0854 千葉県千葉市中央区長洲 1-1-10 KCSビル(自社ビル)5F
- 給与320万円~350万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】運用部「顧客対応チーム」に所属し、自社サービスを導入されているお客様のサポート営業(CS)の業務をお任せします。【職務詳細】CSとは、システム導入後のお客様と同社を繋ぐポジション。・システム導入先から要望のあった追加機能について、自社の開発部と相談し「こういう機能にするのはどうですか?」と提案・使用方法についてご案内☆お客様とのやり取りはリモート...
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