必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】同社において下記の業務をご担当していただきます。【職務詳細】・既存クライアントへのアップセル／クロスセル（WEB／対面）・長期的クライアントサクセスに向けた各種活動・既存クライアントへの深耕営業・コンサルティング営業・商談に向けた資料作成・同社サービスの活用事例などの勉強会を開催・管理業務（SFA入力／入金管理）　などフィールドセールスチームの受...

必要な経験
スキル

・変化への耐性があり、柔軟な対応ができる方
・チャレンジ精神が旺盛な方
・当事者意識をもって業務に取り組める方

【職務概要】同社において下記の業務をご担当していただきます。【職務詳細】・既存クライアントとの商談（既存予算の管理や、新サービスの提案等）・商談に向けた資料作成・同社サービスの活用事例などの勉強会を開催　などフィールドセールスチームの受注した案件を引き継ぎ、ソリューション提供に関するモニタリングや各種PDCAを実施するなど、能動的なクライアントフォローによる...

必要な経験
スキル

・目標数値の管理が得意な方

【職務概要】★新たな事業の軸を創出する仲間を募集します★　ゲーム・エンタメ関連以外の企業に対して、第三者検証を提案して　いただきます。【業務詳細】■誰に：ゲーム・エンタメ関連以外の幅広い企業■何を：品質向上・顧客ビジネス成功に向けた各種アプリケーションや　　　　　ソフトウェアの第三者検証サービス■手法：新規顧客の開拓に向けた提案営業→受注後のフォローアップ・...

必要な経験
スキル

主体性を発揮できる方
　
　
　
　
　
　
　

【職務概要】アカウントマネージャーとして活躍いただきます！同社提供サービスのデリバリーマネジメントや課題ヒアリングを通じて顧客の課題解決と同社の事業グロースを担い、同社想定の市場作りの第1人者になれるポジションです。【職務詳細】■誰に：BtoC系事業会社かつ中堅以上／成長企業■何を：SNSやデジタル起点でツール活用支援　　　　マーケティング施策実行支援■手法...

必要な経験
スキル

主体性を発揮できる方
　
　
　
　
　
　
　

【職務概要】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーSMB向けセールスとして活躍いただきます！【職務詳細】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー■誰に：SMB企業様■何を：各種マーケティングサービス(SaaS)のカスタマーサクセス■手法：新規顧客の開拓／既存顧客への提案　　　　契約交渉、料金・納期等の各種条件交渉　　　　コンペ資料作成・プレ...

必要な経験
スキル

・定量的に物事を捉え、計画を実行できる方
・協調性を発揮し、周囲を尊重しながら集団で成果を上げられる方

【職務概要】デジタルマーケティング事業本部　カスタマーサクセス部部長として、未経験からプロのマーケターを目指す社員達の成長・利益化のミッションを主眼に部署を統括頂きます。規模拡大に伴い社員が増加している今、当部署は事業方針の構築や社員達の成長曲線が非常に重要なフェーズとなっております。仕組み作りや制度設計の段階であるミッションも多く、 高速でPDCAを回しな...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】選考の中でご意向や適性を擦り合わせながらポジションを決定していきます。【職務詳細】■フィールドセールス（バイサイドチーム配属） 　上場企業やIT企業を中心に事業買収や出資のニーズを持つ買い手企業様を開拓し、自社プラットフォームに募集記事を掲載してもらうためのフィールドセールスとして商談を行って頂きます。 ■インサイドセールス（ダイレクトマーケティ...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】自社SaaSプロダクト『TUNAG』のカスタマーサクセスマネージャー候補として従事していただきます。【職務詳細】■誰に：同社サービス『TUNAG』を導入している企業■何を：導入支援～組織コンサル～導入企業同士のユーザーコミュニティの運営■手法：◆導入のオンボーディング支援◆組織コンサルティング→お客様の組織課題の特定と解決策の策定、「社内制度」を...

必要な経験
スキル

主体性を発揮できる方
　
　
　
　
　
　
　

【職務概要】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーエンタープライズ向けセールスのマネージャー候補をお任せ！【職務詳細】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー■誰に：エンタープライズ企業様■何を：各種マーケティングサービス(SaaS)のカスタマーサクセス■手法：新規顧客の開拓・既存顧客への提案【具体的に】ーーーーーーーーーーーーーーーーーー...

必要な経験
スキル

・顧客志向なサービスに携わりたい方
・自由に裁量権を持って働きたい方

カスタマーサクセス組織の立ち上げ、及び組織・仕組み構築をお任せ！【職務詳細】■誰に：主に中小企業■何を：AI×法務の自社製品「LeCHECK」「LeTRANSLATE」■手法：ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・オンボーディング・顧客対応の仕組み化・利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築・アップセル・クロスセル戦略の立案と実行・サービ...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】同社にて内勤営業をお任せします。【職務詳細】「ドクターズ・ファイル」に掲載したことのないお客様、及び過去「ドクターズ・ファイル」に掲載されたことのあるお客様への電話にてアポ獲得業務(1日20件程度)及び、ディレクターの資料作成サポート(DM・パウチ発送など)をお任せします。■ドクターズ・ファイル有料プランご提案のアポイントメント設定（アウトバウン...

必要な経験
スキル

・セルフスターター（主体的）な方
・自分の業務範囲を決めず、柔軟にチャレンジしていくことができる方

【職務概要】同社において既存会員様フォロー営業（ラウンダー）を担当していただきます。■誰に：エリア内の既存会員様■何を：複合的な商品とサービス■手法：お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案【職務詳細】■推進リーダーと連携のもと、エリア内の既存会員様で利用率が低い会員様情報をリストアップします。対象会員様に電話で連絡をして、訪問のアポイントを獲得。会員様...

必要な経験
スキル

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【職務概要】既存顧客の中で個人に割り当てられた企業の顧客の保守更新フォローとアップセル・クロスセルの営業活動を行って頂きます。顧客業種は電機／機械／精密／化学／自動車関連と幅広いインダストリー、顧客職種は開発・設計・生産部署と多岐にわたります。販売製品は同社で取り扱うCAEおよびDX、AI、IOTがメインとなりますが、お客様の課題に応じて他社が取り扱う商材提...

必要な経験
スキル

・積極的にコミュニケーションを取ることができる方

【職務概要】同社製品(INTEGNANCE VR)を導入いただいた顧客のプラント保全担当部門に対し、既存深耕の為のカスタマーサクセス業務をお任せします。【職務詳細】■プラントを3Dデータ化し、メンテナンス業務のスマート化に貢献するDXソリューションの開発・提供を実施する■契約、導入いただいた顧客の声を開発や営業部門に連携し、CX推進や新製品・ソリューションの...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
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【職務概要】同社サービスのプロダクトマネージャーとして部署の垣根を超えて、要件定義、開発ロードマップの策定、企画立案を行っていただきます。ユーザーに向き合い、KPI改善のためにエンジニア／デザイナーと綿密にコミュニケーションを取っていただきながら業務を推進いただきます。【職務詳細】●事業計画・事業計画(PL)の策定、計画達成のための実行推進●GoToMark...

必要な経験
スキル

・同社のミッション、バリュー、カルチャーに共感していただける方
「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」...

【業務内容】職種を限定した募集と並行して、これまでのご経験・スキルを活かして同社の事業に貢献していただける方をオープンポジションとして募集しています。ちょうどよい求人がない／複数の職種にフィットする／どの職種に応募すればよいかわからない、という方は、こちらから応募ください。選考プロセスの中で、求める方向性や適性を考慮して、具体的なポジションの提案をします。同...

必要な経験
スキル

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【職務詳細】・リードに対するアポイント創出～商談受注まで一連のセールス活動・受注後の継続フォロー・他サービスの追加提案　Lアップセル活動／クロスセル・お客様の満足度調査活動・マーケティング活動　Lオンラインセミナーの企画・運営　LDM作成　等※座学やロールプレイング、OJTを通じて未経験の方でもキャッチアップいただける教育体制です。 ■扱う商材：・会計上の様...

必要な経験
スキル

・変化への耐性があり、柔軟な対応ができる方
・チャレンジ精神が旺盛な方
・当事者意識をもって業務に取り組める方

【職務概要】同社において下記の業務をご担当していただきます。【職務詳細】・既存クライアントとの商談（既存予算の管理や、新サービスの提案等）・商談に向けた資料作成・同社サービスの活用事例などの勉強会を開催　などフィールドセールスチームの受注した案件を引き継ぎ、ソリューション提供に関するモニタリングや各種PDCAを実施するなど、能動的なクライアントフォローによる...

必要な経験
スキル

・コミットしてやり切るマインドをお持ちの方
・同社Missionに共感していただける方
・新規プロダクトの立ち上げに携わりたい方...

【職務概要】★同社では「教育」を切り口に「コンサル」や「AI実装支援」まで一貫して行うことができるという業界内で独自のポジションを築いており、直近依頼はさらに増加しています。現在は数年後の上場へ向け、急拡大フェーズにあり、直近もSaaS型プロダクトを主軸とした非連続な成長に重点投資をすべく調達を行い、累計調達額10億円に到達しました。今後更に、会社、事業サー...

必要な経験
スキル

・情報収集スキルのある方
・情報を整理し、人に伝えることが得意な方

【職務概要】今後は、大規模動画配信だけでなく、動画を通じて新たな収益を得たい企業様に対してもサービスを広げていきます。そんな動画配信プラットフォームを利用している様々な企業様からの問い合わせ対応や、技術的サポートをする業務です。【職務詳細】■顧客からの問い合わせ対応、システムサポート└問い合わせツール：メール／form／Slackがメイン　件数：10件／週　...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】カスタマーサポートセンター「LOVOTコンシェルジュ」全体のマネジメントをお任せします。【職務詳細】・ビジョンや方針の伝達、体現・業務改善、品質改善の企画、実行・顧客対応やサービス方針の協議、決定・年間計画（KPI、定性目標の設定）の立案と実行、修正・メンバーの採用と教育・2次エスカレーション案件の対応【変更の範囲】入社後2年間はカスタマーセンタ...

必要な経験
スキル

・ベンチャー気質な働き方をしたい方
・高成長率の企業／業界に身を置き、自己成長も実現していきたい方
・早期に責任あるポジションに...

【職務概要】カスタマーサクセスとして地域包括ケアクラウドシステムMINET」、継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」を中心とした導入支援と、導入後の継続利用のフォローを通じた医療DXを担って頂きます。【職務詳細】1件あたりの導入期間は4ヶ月が目安となっております。 具体的には.....・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案 ・運用に合わ...

必要な経験
スキル

≪こんな方が向いています！≫
◎個人ではなくチームで頑張りたい方
◎お客様の立場で物事を考えられる方
◎営業経験を活かし、...

～　世の中の待ち時間を有意義な時間に　～◇『matoca（マトカ）』『yoboca（ヨボカ）』《“待ち時間をデザインする”自社開発のLINEミニアプリ》→お店や病院で列に並び、順番が近づいたらLINEでお知らせが来ます！【職務概要】■誰に：法人のお客様■何を：自社アプリ『matoca（マトカ）』『yoboca（ヨボカ）』■手法：新規開拓先の選定、マーケティン...

必要な経験
スキル

主体性を持って業務に取り組める方

【職務概要】企業における社員の人事情報を一元管理するHRオートメーション(R)システム『sai reco（サイレコ）』をご導入いただいたお客様に対して、導入プロジェクトのマネジメント、活用支援のご提案などを行っていただきます。 【職務詳細】・顧客トレーニングMTG2－3件(原則WEBで実施)／日・システムセットアップ代行・システムを活用したコンサルティングの...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】同社において下記の業務をご担当していただきます。【職務詳細】・既存クライアントへのアップセル／クロスセル（WEB／対面）・長期的クライアントサクセスに向けた各種活動・既存クライアントへの深耕営業・コンサルティング営業・商談に向けた資料作成・同社サービスの活用事例などの勉強会を開催・管理業務（SFA入力／入金管理）　などフィールドセールスチームの受...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

DeNAグループ各事業のお客様に最も近いところにいるCS（カスタマーサービス）部門として、顧客対応にとどまらずCS起点でサービス改善やモノづくりをより推進できるようチームをリードいただきます。ユーザーサポート業務ではお客様から寄せられる問い合わせの対応をはじめとして、さらなる顧客満足度の向上に向けてKPI管理や業務フロー改善等を推進していただきます。審査業務...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】ユーザー数22万人を突破し、更に成長を続けるSpirの無料及び有料のユーザーに対して、オンラインでのチャットサポートやミーティングでのオンボーディングを通じて、プロダクトの利用を促進することで、有料プランへの転換や、顧客内でのインハウスシェアを高めることで継続率の改善やARPA向上を実現していただける方を募集しています。【職務詳細】・オンラインミ...

必要な経験
スキル

・変化への耐性があり、柔軟な対応ができる方
・チャレンジ精神が旺盛な方
・当事者意識をもって業務に取り組める方

この度オンライン説明会の開催が決定いたしました。～日本リビング保証株式会社を知ろう！～【説明会概要】▼開催日：2024年5月28日（火） ▼時間：18：30開始～19：30終了 ▼会場：オンライン開催（zoom）▼持ち物 特になし▼参加人数 5名（先着順）【説明会詳細】◆会社説明：30分　◆質疑応答／座談会：30分・会社概要・待遇等について・業務内容詳細に...