ヘルプデスク・ユーザーサポート大阪の転職の求人検索一覧
- 勤務地
大阪府高槻市芝生町1-57-1
- 給与525万円~945万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的に業務に取り組める方
【職務概要】同社において、下記業務をお任せします。【職務詳細】キーエンス製品の修理および故障原因の解析業務を学び、海外修理拠点からの問合せサポートを行う窓口業務をお任せします。【この仕事のやりがい】幅広くキーエンス製品を担当することができ、世界初・業界初の技術に触れることができます。キーエンスのものづくりにも貢献できるやりがいのある業務です。【配属部署】親会...
- 勤務地
大阪府高槻市桜町1-5
- 給与525万円~945万円
- 必要な経験
スキル - 主体的に業務に取り組める方
【職務概要】海外現地法人(北南米/中華圏/ASIA/EU)の担当に対し、調査結果の説明や、お客様の使用環境に合わせた改善提案といったカスタマーサポートを行っていただく仕事です。【職務詳細】具体的には下記のような業務を行っていただきます。・キーエンス海外拠点からの修理返却品に対する報告・サポート・海外拠点の担当とコミュニケーションを取りながら、お客様サポートを...
- 勤務地
大阪府大阪市中央区瓦町2-3-10 瓦町中央ビル7F
- 給与400万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】運営に関わる一連の業務をお任せします。・拠点の売上、成長計画の遂行・業務ツール/システムの運用状況の監視・受注テスト案件のサービス提供状況の把握・受注テスト案件の人選/サービス提供体制の監督・クライアント問い合わせ窓口・部下の育成 など【職務詳細】<入社後の流れ>社内業務を理解してもらうため、最初は家庭用ゲーム機、モバイルゲームのテスト業務に携わ...
- 勤務地
京都府京都市南区東九条南石田町5 京阪バス十条ビル2F
- 給与400万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】運営に関わる一連の業務をお任せします。・拠点の売上、成長計画の遂行・業務ツール/システムの運用状況の監視・受注テスト案件のサービス提供状況の把握・受注テスト案件の人選/サービス提供体制の監督・クライアント問い合わせ窓口・部下の育成 など【職務詳細】<入社後の流れ>社内業務を理解してもらうため、最初は家庭用ゲーム機、モバイルゲームのテスト業務に携わ...
- 勤務地
大阪府大阪市淀川区宮原3-5-24 新大阪第一生命ビル3階
- 給与350万円~630万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターである方
【職務概要】同社のヘルプデスク担当としてご活躍いただきます!【職務詳細】・ヘルプデスク業務:電話での顧客からの問い合わせ対応(システムを用いた介護保険・医療保険料の算出方法や、請求書の作成方法などのご案内が多いです)・導入支援業務:WEB・訪問での医療法人・介護事業所などへ自社システムの導入説明の実施、顧客向けシステム研修【担当製品】レセプトや電子カルテなど...
国内トップクラスのERPパッケージソフトメーカー (社名非公開求人)
【大阪:リモート】カスタマーマネジメント
国内シェアトップクラスのシステム導入支援!テレワークあり!福利厚生充実!
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
大阪府大阪市北区
- 給与600万円~800万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】・企業に対し、ソフトウェア製品・関連サービスの導入支援・業務コンサルティングと、それによる課題解決を行います。また、導入後のサポートも行います。【職務詳細】・顧客業務に対する新業務設計の提案・折衝・業務要件の分析・導入プロジェクトにおいて、ユーザーをリードしながら業務及びシステム要件定義・導入プロジェクトにおけるシステム構築作業サポート【仕事の魅...
- 勤務地
大阪府西淀川区御幣島3-2-11
- 給与330万円~600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】現場で働く設備メンテナンス業務に従事する社内外の方からの電話問い合わせに対応いただきます。【職務詳細】・設備トラブルの問い合わせ(カスタマサポート)・オンコール時の報連相・車両運転時のアルコールチェック報告など■充実した育成期間・入社後半年間は設備メンテナンス業務を学ぶために現場で研修いただきます。・入社半年以降は、電話対応方法や自社製品の説明方...
アウトソーシングビジネス大手企業 (社名非公開求人)
【大阪】スーパーバイザー(コールセンター・ポテンシャル)
東証プライム上場企業!充実の教育制度で着実なスキルアップが可能です☆
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
※案件先により異なる
- 給与300万円~480万円
- 必要な経験
スキル - ・人の育成、チームで成果を出していくのが好きな方
・数字で物事を考えることが好きな方
【職務概要】コールセンターの運営をお任せします。メンバーの勤怠/シフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。 【職務詳細】・コールセンターの管理運営業務・メンバーマネジメント・品質管理業務 マニュアル、スクリプト作成業務・業績レポートの作成および報告・収支管理☆★☆教育制度・資格補助制...
人材のアウトソーシングサービスや人材紹介・人材派遣、通信販売事業を行う企業 (社名非公開求人)
【京都】常駐スーパーバイザー(上級職)
官公庁に強いBPO企業!東証プライム上場!福利厚生も充実した環境◎
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与450万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。【職務詳細】企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、スタッフフォローや勤怠管理を行ったり、業務上の問題点を見つけて改善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行ったりします。◆クライアント折衝◆ス...
人材のアウトソーシングサービスや人材紹介・人材派遣、通信販売事業を行う企業 (社名非公開求人)
【京都】常駐スーパーバイザー(一般職)
官公庁に強いBPO企業!東証プライム上場!福利厚生も充実した環境◎
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
【京都府内】案件先により異なる
- 給与350万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。【職務詳細】企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、スタッフフォローや勤怠管理を行ったり、業務上の問題点を見つけて改善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行ったりします。◆クライアント折衝◆ス...
- 勤務地
兵庫県三田市テクノパーク5-14
- 給与350万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】アイリスオーヤマグループにて、法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行う≪アイリスチトセ≫のコールセンターでスーパーバイザー業務や組織運営をお任せします。【職務詳細】・取引先や新規お客様からの問い合わせ対応(商品や納期に関する問い合わせ等)・クレーム等製品調査の結果報告・開発や品質管理部などへフィードバック、情報共有・受注対応、出荷手配・スタ...
- 勤務地
大阪府大阪市淀川区西中島7-1-5 辰野新大阪ビル8F
- 給与450万円~600万円
- 必要な経験
スキル - 社内外の利害関係者の理解・協力を得ながら業務を推進できるコミュニケーション力、折衝力、リーダーシップをお持ちの方
【職務概要】得意先および同社海外関係会社向け自動車ランプ製品の量産QCD管理、顧客対応窓口業務をお任せします。【職務詳細】担当する業務は以下の通りです。・得意先向け自動車ランプ量産製品の受注・販売管理、品質対応等の顧客窓口・同社海外関係会社に対する自動車ランプ構成部品の供給、技術・生産等の支援全般の窓口【仕事の魅力について】取扱製品は多岐にわたり、扱う数量、...
- 勤務地
配属先により異なる
- 給与400万円~543万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】バックオフィス業務チームで管理者業務をお任せします。 【職務詳細】プロジェクトマネジメント全般・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など)・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など)・メンバーからのエスカレーション対応・各種分析、報告、レポート【プロジェクト例】・生命保険会社のデータエントリープロジェクト・大手製造メーカーでの請求・納品管理プロ...
- 勤務地
大阪府大阪市西区阿波座1-3-15 関電不動産西本町ビル8F
- 給与400万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】同社が培ってきたソフトウェアテストの技術について、取引先を中心とした開発技術者へ講義を提供いたします。単なる「講義」ではなく、演習を通じた「対話」を目指し、受講された方にソフトウェアテストへの様々な「気づき」をもって帰っていただく授業形式のセミナーとなっています。【職務詳細】・社内研修講師・外販セミナー講師・ソフトウェアテストや品質管理の各種ガイ...
- 勤務地
大阪府大阪市中央区北浜 1-8-16 大阪証券取引所ビル 23F
- 給与400万円~630万円
- 必要な経験
スキル - ●セルフスターターな方
【職務概要】大手外資系メーカーのスマホ・タブレット・音楽プレーヤーなどに関するテクニカルサポートプロジェクトにおいてのマネジメント業務全般をお任せします。【職務詳細】・プロジェクトの管理業務全般(納期、品質、収支など)・人材管理・育成(勤怠管理、シフト作成、採用、研修など)・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応・各種分析、報告、レポート※英語によ...
- 勤務地
大阪府大阪市中央区北浜 1-8-16 大阪証券取引所ビル 23F
- 給与459万円~629万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】バックオフィス業務チームで管理者業務をお任せします。【職務詳細】プロジェクトマネジメント全般・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など)・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など)・メンバーからのエスカレーション対応・各種分析、報告、レポートプロジェクト例・@生命保険会社のデータエントリープロジェクト・A大手製造メーカーでの請求・納品管理プロジ...
- 勤務地
大阪府大阪市中央区北浜 1-8-16 大阪証券取引所ビル 23F
- 給与400万円~630万円
- 必要な経験
スキル - ●セルフスターターな方
【職務概要】同社、大阪センターにおいてコールセンターの管理業務をお任せ致します。【職務詳細】プロジェクトマネジメント全般・プロジェクトの管理業務全般(納期、品質、収支など)・人材管理・育成(勤怠管理、シフト作成、採用、研修など)・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応・各種分析、報告、レポートプロジェクト例・大手スポーツ用品メーカーの消費者に対する...
- 勤務地
〒690-0007
島根県松江市御手船場町 553-6 松江駅前エストビル 4F - 給与330万円~550万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にてプロジェクト管理者として様々な業務を担当していただきます。【職務詳細】具体的には以下の業務をお任せします。 ・プロジェクト全体の業務管理(プロジェクトによって人数規模に変動あり3~20名程度)・数値分析、報告、レポート作成・クライアントへの業務状況の報告や改善提案(頻度は顧客との取り決めによる)・クライアントへの連絡、相談・スタッフの勤怠...
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大阪府大阪市北区梅田3-3-10 梅田ダイビル10F
- 給与450万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】同社において下記業務をお任せします。【職務詳細】同社EC事業において、お客様からの問い合わせ業務や配送業務をお任せします。・自社EC、各種モールでのお客様からお問い合わせに対応する業務・配送手配や個別対応に関連する業務・Excelや管理ツールを用いた係数管理や分析→業務改善・マニュアルやFAQの整備改善【事業の特徴】ミネラルウォーター、緑茶、麦茶...
- 勤務地
岡山県 岡山市(北区駅元町1-4 ターミナルスクエア6F)
- 給与300万円~500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】全14学科ある学科・コースのうち、CGデザイン学科の講師業務を担当します。※講師経験の有無は全く不問です。実務経験のない方による机上の講義よりも”実体験に基づいた講義”を期待しています。【職務詳細】・実際の授業での講師業務-業界の基礎知識や実際の技術、現場で必要なスキルなど多岐に渡ります。・将来的にはホームルーム担当など、自身の実体験をもとに自分...
- 勤務地
岡山県 岡山市(北区駅元町1-4 ターミナルスクエア6F)
- 給与300万円~500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】全14学科ある学科・コースのうち、情報系7学科を「情報系学科群」と称しています。システム開発経験を活かし、情報系学科の講師を担当します。講師経験の有無は全く不問で、実務経験のない方による机上の講義よりも、”実体験に基づいた講義”を期待します。【職務詳細】・実際の授業での講師業務-業界の基礎知識や実際のプログラミング技術、現場で必要なスキルなど多岐...
- 勤務地
【中国】岡山県 岡山市(北区駅元町1-4 ターミナルスクエア6F)
- 給与300万円~500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】全14学科ある学科・コースのうち、医療事務に関わる学科の講師を担当頂きます。講師経験の有無は全く不問で、実務経験のない方による机上の講義よりも、”実体験に基づいた講義”に期待されての募集です。【職務詳細】・実際の授業での講師業務-業務の基礎知識や実際の電子カルテを用いた実習など、現場で必要なスキルなど多岐に渡ります・(将来的には)ホームルーム担当...
- 勤務地
【中国】岡山県 岡山市(北区駅元町1-4 ターミナルスクエア6F)
- 給与300万円~500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】全14学科ある学科・コースのうち、診療情報管理士に関わる学科の講師を担当頂きます。講師経験の有無は全く不問で、実務経験のない方による机上の講義よりも、”実体験に基づいた講義”に期待されての募集です。【職務詳細】診療情報の管理などで病院の経営に貢献する専門的な資格である診療情報管理士の資格取得に向けた講師業務を担当いただきます。医学・医療関連知識か...
- 勤務地
【近畿】兵庫県 姫路市(北条1丁目117番地 シティーライフ北条2F 204号室)
- 給与300万円~450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】自治体向けの業務システムパッケージの導入及び保守をお任せします。→システムを導入している自治体へ定期的に訪問し、サポートしていただきます【導入している主なシステム】住民基本台帳/印鑑/国民年金/選挙/人口統計/固定資産税/市民税/国民健康保険/軽自動車税/法人税/収納/滞納管理/介護保険など【働き方について】定期的に自治体へ赴き、保守・サポート業...
- 勤務地
香川県三豊市仁尾町仁尾辛34番地2
- 給与300万円~340万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて、コールセンターSV候補として下記業務を担当していただきます。※いずれは、SV、管理職などを目指していただきたいと思っています。【職務詳細】同社製品「宅配水のクリクラ」を利用中の全国のお客様の問い合わせ(注文、お困りごとの解決や相談)に対し、電話・メール・チャットで対応します。頑張り次第では、1年~2年ほどでチームリーダーとして、SV職を...
- 勤務地
【大阪本社】大阪府大阪市北区
- 給与250万円~350万円
- 必要な経験
スキル - ・良好なコミュニケーションが取れる方
・目標を持っている方、向上心のある方
【職務概要】大手メーカー企業様において、自動倉庫システム等に関するITヘルプデスク業務をお任せします。【職務詳細】◆主な業務・ユーザーからのお問合せ対応(英語)・日英の通訳、翻訳の業務・アメリカ出張(可能であれば、約1ヶ月)その他、ユーザー企業様との打ち合わせ内容の翻訳・通訳等の業務をお任せする可能性があります。 【同社の社風】同社には様々な経歴を持った人材...
- 勤務地
大阪府大阪市淀川区
- 給与300万円~360万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社グループが運営する老人ホームにご興味をお持ちのお客様からのお問い合わせや、総合的なお問い合わせに対応する、同社のファーストコンタクトの電話窓口です。問い合わせされたお客様の話をヒアリングし、ご入居検討についての対応、老人ホームのご案内や資料発送、ご見学への誘導などを行い、営業職へバトンタッチしご入居に繋げるサポートを行っていただきます。【職務...
- 勤務地
広島県 ※プロジェクトにより異なる
- 給与370万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にてヘルプデスクとして従事いただきます。【職務詳細】顧客からの技術的な問い合わせや、製品の使い方、トラブルなどに関する問い合わせに対応いただきます。プロジェクトのフェーズやご経験また適性によって携わる業務は様々です。■■■■■オススメポイント■■■■■・自分に合ったプロジェクトに配属できる。同社は、「こんな技術を習得したい」「この業務知識を身...
- 勤務地
大阪府大阪市北区(プロジェクトによって異なる)
- 給与300万円~700万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社にてヘルプデスク業務をお任せします。【職務詳細】■サーバ/システムの運用/監視業務及びヘルプデスク業務・金融機関データセンターでのサーバ監視/エスカレーション業務・官公庁内でのシステム運用業務・OS/ソフトウェアのインストール、PCトラブル対応 等【補足】同事業部はITに欠かせないサーバーやネットワーク機器、データセンターなどの運用監視サポー...
- 勤務地
大阪府大阪市淀川区三津屋北2丁目22-71
- 給与305万円~398万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】大手エネルギー会社が運営する技能研修施設において、同社が受託している講習の運営に関わるメンバーマネジメント業務をお願いします。【職務詳細】■スタッフ管理(シフト管理、勤怠管理、契約更新、新人育成…等)■顧客窓口としての対応全般■実績集計や報告書などの資料作成■同社講師との各種調整業務(担当講習等)■講習運営における講師補助業務(準備、ガイダンス、...
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