【山梨】システム運用保守・ヘルプデスク

TDIシステムサービス株式会社

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大手メーカーのITインフラを支え、自らのスキルを高められる運用・ヘルプデスク

募集要項

会社情報

募集要項

職務概要大手電機メーカーの情報システム部門の一員として、ITインフラの側面から事業活動を支え、運用・保守およびヘルプデスク業務を担当します。
職務詳細経験やスキル、希望に応じて以下の業務からスタートします。
■ヘルプデスク業務
・社内システムに関する問い合わせ対応の管理（タスク割り振り、進捗管理）
・お客さまとの調整業務、改善提案
・対応マニュアルの作成・更新
・問い合わせ傾向の分析および発生防止策の提案
■サーバー・ネットワークの運用・保守
・各種サーバー（Windows／Linux等）の安定稼働に向けた監視・メンテナンス
・ネットワーク機器の運用、障害発生時の一次切り分け・復旧対応
・バックアップやアップデート等の定常業務
キャリアステップ・STEP1：運用業務のリーダーとして、チームマネジメントや業務効率化を推進
・STEP2：サーバー・ネットワークの設計・構築、リプレイス案件への参画
・STEP3：お客さまのIT課題をヒアリングし、解決策を企画・提案する上流工程へ 会社の特徴 日々進化するIT技術を有効に取り入れ、経営に生かすことが企業の競争力につながります。
同社はお客様のITの導入、運営から教育までをワンストップでご提供し、総合的なITサービスマネジメントを共に創り上げ、
お客様のイノベーションの成功に貢献します。
社会環境の急速な変革や、インフラ等の進歩の中で、お客様の情報システムの安定稼動がますます重要になっています。
それぞれのお客様にとって、一番相応しいサービスを提供し、「必要とする情報を」「必要とする時に」必要とする人に「正確に」
「正しく提供する」ことが同社の使命と考え全力を挙げて取り組んでいきます。

職種: 【山梨】システム運用保守・ヘルプデスク

応募資格: 【必須】
・ヘルプデスク、またはサーバー／ネットワークの運用・保守いずれかの経験（2年以上）

【尚可】
・リーダーや後輩育成の経験
・Windows／Linuxサーバーの構築経験
・Ciscoなどのネットワーク機器の構築・運用経験
・ITILに関する知識
・クラウド（AWS、Azureなど）に関する基礎知識

求めるスキル: ・誰かの役に立つことに喜びを感じられる方
・チームメンバーやお客さまと誠実にコミュニケーションが取れる方
・現状維持ではなく常により良い方法を考え、主体的に行動できる方

勤務地: 山梨県内の案件先

勤務時間: 09時00分～17時30分（所定労働時間：7時間30分、休憩：60分）

想定給与: 500万円～700万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生: 退職金制度、財形貯蓄制度、育児休業制度、介護休業制度、共済会、社内表彰制度、財形住宅融資制度、クラブ活動、副業OK、住宅手当、家族手当、通勤手当、在宅勤務手当、育児短時間勤務制度、育児休業支援奨励金、子ども休暇、育児休業フォロー、託児所費用補助、社宅制度（転居時）

休日/休暇: 【年間休日125日】完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（年20日※初年度は入社時期に応じた日数）、産前・産後・育児休暇、特別休暇（結婚、出産、リフレッシュ、災害など）、失効年休積立制度、子ども休暇

雇用形態: 正社員

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会社情報

会社名: TDIシステムサービス株式会社

事業内容: ■クラウドサービス■インフラ構築サービス■システム運用サービス■教育サービス

本社所在地: 〒163-1332東京都新宿区西新宿六丁目5番1号新宿アイランドタワー32階

設立年: 2007年4月

従業員数: 464名

資本金: 3億1，000万円

売上高: ■売上高
49億9，400万円（2015年3月）
44億5，100万円（2014年3月）
41億3，900万円（2013年3月）

平均年齢: 39.7歳

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