【日立GのIT中核企業】業務や社会インフラのDX化を推進している企業
募集要項
お任せすること・同社製品／サービスのサポートサイトの運用～改善
・同社製品のエンハンス
職務詳細・製品サポートの安定稼働／運用効率化／品質改善
・ユーザーからの要望に応じたシステム改善
・新機能追加の企画～推進
・ユーザーへの問い合わせ対応
・フィードバック収集～改善反映
・ユーザーニーズを踏まえたシステム改修／機能追加の
要件定義～設計～実装
ポジションの特徴 日々寄せられる問い合わせや改善要望に向き合い、
単なる対応で終わらせるのではなく、「なぜ起きているのか」
「どうすれば再発しないか」「より使いやすくできないか」といった
視点でシステム改善につなげていきます。
働き方補足 入社当初は業務理解のため出社頻度を調整。
その後は状況に応じて、在宅勤務日数を増やしていきます。
会社の特徴
超スマート社会の実現に向けて、AI技術やIoT技術、次世代ネットワークなどを核とした、大きなイノベーションが始まっています。そのすべての製品やシステムの基盤となる、最先端の組込みデザイン・ソリューションを提供しているのが、同社です。
高度なシステムを開発するお客さまのニーズに合わせて、組込みソフトウェアやハードウェアを提供する「組込みデザイン・ソリューション」。そして、IoTに特化したソフトウェアと独自のミドルウェアや組込み用システムを提案する「IoTソリューション」。その2つの基幹事業により、自動車、情報・通信、産業、鉄道、医療といった幅広い分野で、開発の一翼を担っています。
- 職種
- 【東京：リモート】製品サポートサイトの運用・改善（リーダー候補）
- 応募資格
- 【必須】
・WindowsまたはLinux環境での基本的な操作経験
・問い合わせ対応や何かしらの調整業務経験
・システム運用～保守経験3年以上
※上記のほか、下記いずれかのご経験をお持ちの方※
・システムの要件定義～設計～改修（エンハンス）に関わった経験3年以上
・SalesforceなどのSaaS／クラウドサービスを用いた
システム運用～開発経験
・情報セキュリティや社内ITポリシー対応に関わった経験
【補足】
面接を通して、実務担当者と判断する場合もございます。
- 求めるスキル
- ・改善策を主体的に提案できる方
・新しい技術や運用方法を積極的に学べる方
- 勤務地
- 東京都品川区東品川4-12-7 日立ソリューションズタワー
（在宅勤務が基本、出社は週1回程度）
- 勤務時間
- 9時00分～17時30分（フレックスタイム制度あり）
- 想定給与
- 750万円～1010万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 休日勤務手当／裁量労働勤務手当／住宅手当／子ども・介護等支援手当／通勤手当 ほか
- 休日/休暇
- 【年間休日126日】完全週休2日制（土日）／祝日／年末年始／年次有給休暇／慶弔休暇／出産休暇／育児休暇／介護休暇／リフレッシュ休暇／ライフサポート休暇／配偶者海外転勤休暇 ほか
- 雇用形態
- 正社員
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会社情報
- 会社名
- 株式会社日立ソリューションズ
- 事業内容
- ・ソフトウェア・サービス事業
・情報処理機器販売事業
- 本社所在地
- 〒140-0002 東京都品川区東品川4－12－7（日立ソリューションズタワーＡ、Ｂ）
- 設立年
- 1970年9月
- 従業員数
- 5，079名（単独）14，818名（連結）2024年9月30日現在
- 資本金
- 200億円
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