Salesforce×MAを駆使し、データで顧客体験を最大化するCRMのプロへ。
募集要項
職務概要同社のCRMチームにて、Salesforce・MAツールを軸とした配信設計、効果測定、改善提案まで一気通貫で担うCRMエンジニアとしてご活躍いただきます。
職務詳細■Salesforce／MAツールを活用した施策設計・運用
・リードナーチャリング施策の構築、運用
・来場率、商談化率向上を目的とした配信シナリオ設計
・メールおよびLINE配信の実行
■顧客コミュニケーションの最適化
・開封率、クリック率、CVRに基づいた改善施策の立案
・A／Bテストの設計と検証
■CRMシステム運用（エンジニアリング業務）
・Salesforce（Sales Cloud／Pardot／Marketing Cloud等）の設定、改善
・MAシナリオの構築、オートメーション設定
・データ項目の整理、属性管理、データクレンジング
■効果測定・レポート
・施策結果のデータ可視化（Salesforce、MA、スプレッドシート等）
・KPI分析、改善提案、次回施策に向けた仮説構築
会社の特徴
不動産投資を通して資産づくりを支援する同社は、コンサルティングとWEBマーケティングを活用したビジネスモデルで事業を展開しています。従来、不動産業界はアウトバウンド(テレアポ、飛び込み等)で顧客集客を行っていましたが、同社では完全インバウンド集客(WEBマーケティングの活用)を確立。その結果7期目にして売り上げ184億円を達成するまでの成長を実現してきました。今後はマーケティングオートメーションによる実務効率化、salesforceを活用したAIによるKPI改善などを実現し、業界内に『新しい基準』を生み出していきます。
オーナー様にとって『すべてを同社で完結できる』会社です。ベンチャー企業ながら、不動産販売だけではなく、管理事業も高いレベルで提供しています。定期的な勉強会・交流会も実施しており、お客様と長期的な関係を築くための施策を随時増やしています。
- 職種
- 【東京：リモート】CRMエンジニア（Salesforce／MA運用）
- 応募資格
- 【必須】
・CRMまたはMAツールの実務利用経験（Salesforce、Pardot、Marketing Cloud、HubSpot、Marketo等）
・メールまたはLINEなどデジタル施策の運用経験
・スプレッドシートまたはExcelでの基礎的な集計、分析スキル
【尚可】
・顧客データ分析やKPI改善の経験
・SQL、GA、Looker Studio、BIツール等を使ったデータ分析経験
・カスタマージャーニー設計、ナーチャリング設計の経験
- 求めるスキル
- ・セルフスターターな方
- 勤務地
- 東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス6F
- 勤務時間
- 標準労働時間／8時間 ※フレックスタイム制（コアタイム11：00～15：00、フレキシブルタイム5：00～22：00）
- 想定給与
- 600万円～1000万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 住宅手当（2～4万円）、転居時の部屋探しのサポート・仲介手数料の優遇、資格手当（宅地建物取引士、管理業務主任者、マンション管理士、賃貸不動産経営管理士、2級建築施工管理技士）、健康診断、産前休業、産後休業、育児休業制度、介護休暇、確定拠出年金
- 休日/休暇
- 【年間休日122日】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇、介護休暇
- 雇用形態
- 正社員
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会社情報
- 会社名
- 株式会社TAPP
- 事業内容
- 不動産の売買、賃貸仲介、賃貸管理業務 ／ 不動産投資コンサルティング事業 ／ セミナー事業
- 本社所在地
- 〒108-0075 東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス6階
- 設立年
- 2016年11月
- 従業員数
- 208名（インターンを含む）
- 資本金
- 1億円
- 売上高
- 4億円 （2017年6月期実績）
13億円（2018年6月期実績）
40億円 (2019年6月期見込み）
- 平均年齢
- 28.0歳
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