部門横断で顧客データ基盤を構築／Salesforce等の開発運用経験を活かす
募集要項
職務概要2025年10月に新設されたマーケティング本部に所属し、Salesforce／Account Engagementを中心とした顧客データ基盤の整備と、部門横断での業務プロセス改善を担います。
職務詳細・顧客データの統合、活用に向けた業務フローおよび運用ルールの設計
・Salesforceのシステム管理者権限を用いた各種設定、運用、改善
・Account Engagementのシステム開発、運用、改善
・SalesforceとAccount Engagementの連携設計、運用改善
・顧客データの移行、クレンジング、名寄せに関する方針、要件、受入基準の策定
・経営層、営業、バックオフィスなど、関係部門との合意形成およびプロジェクト推進
・データ品質の維持、向上に向けたモニタリングと継続的な改善
その他・まずは詳細要件の調整や各種設定など、実務を担うプレイヤーとして参画し、これまでの経験や能力に応じてプロジェクト全体の推進も担当します。
・Account Engagementにおけるリスト作成、メール配信は別担当が担います。
・将来的には、AIなどの新しいテクノロジーも活用しながら、社内の誰もが必要な顧客データを迅速に活用できる環境づくり（データの社内民主化）を主導する役割に挑戦することも可能です。
会社の特徴
■パーパス：チャレンジあふれる未来をつくる
人と組織の生産性・成長力を高めることに本質的に向き合っています。「教育（人材育成）」と「DX」を分断せず、両輪で提供しています。
単なる研修提供やシステム導入に留まらず、「人が変わり、組織が変わり、成果が出る」状態をゴールに設計された事業を展開しています。
顧客の課題は「組織の生産性・マネジメント・業務の属人化・データ活用」など、抽象度が高く、思考力・構造化力が求められるテーマが多いのも特徴です。
上場企業としての安定性を持ちながら、事業・組織ともに変革フェーズにあり、裁量を持ち、思考し、事業づくりに関われる環境が整っています。
「正解のない課題に向き合い、ロジカルに考え、社会や組織に価値を残したい」と考える方にとって、知的好奇心と成長意欲を満たせるフィールドが用意されています。
- 職種
- 【東京：リモート】マーケティングオペレーション
- 応募資格
- 【必須】
・SalesforceおよびAccount Engagement双方のシステム開発、運用経験（Salesforceのシステム管理者権限を用いた設定、管理経験を含む／いずれか一方、または両方を通算して3年以上の経験）
・経営層、営業、バックオフィスなど複数部門を巻き込み、部門横断の施策や業務改善をリードした経験
【尚可】
・顧客データの統合、移行、クレンジング、名寄せに関する要件定義や検証の経験
・Salesforceの導入、再構築プロジェクトをリードした経験
・外部ベンダーのディレクションやプロジェクト管理の経験
・BtoBマーケティングにおける実務経験
・AI、BIツールなどを活用したデータ分析や、社内のデータ活用を促進した経験
- 求めるスキル
- ・既存の方法を前提とせず、目的から逆算して『あるべき仕組み』を考えられる方
・構想や提案だけで終わらず、細かな設定や調整にも自ら手を動かせる方
・部門ごとに異なる要望や事情を理解し、粘り強く合意形成を進められる方
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル9階・10階
- 勤務時間
- フレックスタイム制：標準労働時間8時間（コアタイムなし）
- 想定給与
- 500万円～1000万円
※残業超過分別途支給
- 待遇/福利厚生
- 交通費全額支給、出張手当2，000円／日、子ども教育手当（中学卒業の年齢まで）、書籍購入補助（上限3，000円／月）、資格取得支援あり
- 休日/休暇
- 【年間休日124日】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇（入社時2日付与、入社半年後に10日以上付与）、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇 ※夏期休暇は有給休暇消化にて各自取得（時期自由）
- 雇用形態
- 正社員
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会社情報
- 会社名
- 株式会社FCE
- 事業内容
- ■DX推進事業／■教育研修事業／■出版事業
- 本社所在地
- 〒163-0810
東京都新宿区西新宿2-4-1新宿NSビル10F
- 設立年
- 2017年4月
- 従業員数
- 180名
- 資本金
- 1億7，938万9，450円
- 売上高
- 18億3千万円（2016年12月期）
- 平均年齢
- 35歳
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