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ECサイト運営マネージャー

トランスコスモス株式会社

【東証プライム上場】完全週休2日制/福利厚生充実◎

募集要項

職務概要お客様企業のECサイトの運営、販売促進を目的としたプロジェクトチームのマネジメントをお任せいたします。
マネジメントをお任せするプロジェクトチーム全体としては、ECサイトの商品登録やコンテンツの定期更新といったオペレーションから、購買データの分析、分析結果に基づいたネクストプランの立案、お客様企業への提案や実行、受発注管理、発送対応といったECサイト運営におけるあらゆるファクトに携わっています。
(受発注管理、発送対応の実務はフルフィルメントサービス部門が対応します)
職務詳細・担当するECサイトの販売/CRM戦略の策定、KPI管理
・運用管理(商品登録やコンテンツ更新における進行/品質管理)
・効果測定や改善提案におけるディレクション
・特集・販促プランニングのディレクション
・外注管理および社内調整(システム部門・物流部門・経理部門など)
・需要予測と販売・発注計画の策定・P/L、B/S管理
・メンバー育成
・業務プロセス整備
・お客様企業への報告、連携 会社の特徴 デジタルマーケティング、EC、コールセンター、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)などの分野で、ITを活用したサービスを提供する同社。
デジタル技術の活用で事業環境の変化に対応し、企業の変革を支援しています。
時代の進化や企業の要望にあわせて形を変え、技術やソリューションを取り入れながらサービスを拡大し、日本のみならず海外にも展開しています。
企業と消費者との接点においては、チャットやコマースなどの新たなコミュニケーションやデータ活用の技術を活かしたサービス、企業内業務においては、
AIやRPAなどの進化するテクノロジーを活用した自動化や共有化によりシンプルかつスピーディーな運用サービスを提供するなど、
企業の「売上拡大」と「コスト削減」を両面から支援しています。

職種
ECサイト運営マネージャー
応募資格
【必須】
・ECサイト運営におけるミドルマネジメント経験5年以上
・ECプラットフォームに対する実務知識(Shopifyのご知見をお持ちの方を歓迎します)

【尚可】
・Googleアナリティクスなどでのサイト分析スキル(指標設定、GA設定、実績データ分析)
・マーケティング/CRMデータの分析スキル(b-dash、Salesforceなど)
・販売促進、CRM向上に関連する施策立案、実行の経験
・通販に関するチラシ、カタログなどの紙媒体の制作進行経験
・メンバー育成、指導経験
求めるスキル
・物事を論理的に理解、説明できる方
・相手の発言に耳を傾け、考えを引き出す事ができる方
・複数の意見を取り入れて調整する事ができる方
・目標を達成することを考え、積極的に行動できる方
勤務地
東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー6階7階
勤務時間
9:00~17:50(実働7時間50分)
※担当する案件により、多少前後する場合あり
想定給与
500万円~700万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
社会保険完備、年1回無料健康診断有り、産休・育休制度、介護休暇制度、通勤手当、資格取得奨励制度
休日/休暇
【年間休日121日】完全週休2日制(休日配属先シフトに準ずる)、年末年始休暇、年次有給休暇(半日有給休暇制度あり)、慶弔休暇、特別休暇
雇用形態
正社員

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会社情報

会社名
トランスコスモス株式会社
事業内容
■コンタクトセンターサービス事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング事業 ■デジタルマーケティング事業 ■ECワンストップサービス事業
■グローバルサービス事業 ■BtoC事業
本社所在地
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
設立年
1985年6月
従業員数
グループ:70,177名
資本金
290億6,596万円
売上高
■売上高/経常(単体)
1458億3200万円/73億4400万円 (2014年3月)
1349億4800万円/61億1700万円 (2013年3月)
1293億9400万円/63億6300万円 (2012年3月)
【売上高(連結)】
1865億 300万円(2014年3月期)
1663億3,500万円(2013年3月期)
1612億 800万円(2012年3月期)
1516億8700万円(2011年3月期)
平均年齢
37.6歳

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