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ECサイト運営ディレクター

トランスコスモス株式会社

【東証プライム上場】完全週休2日制/福利厚生充実◎

募集要項

職務概要顧客企業のECショップ(自社ECサイト、大手ECモール)において、日常運用を中心としたディレクション業務をお任せします。主に、商品管理、コンテンツ更新、業務フロー運用、関係部署連携など、EC運営を安定的かつ継続的に回していく役割を担います。既存サイト運用がメインとなり、新規構築やリニューアルが発生した場合も、運用視点からの要件整理、確認を行う立場となります。
職務詳細■EC運用ディレクション(メイン業務)
自社ECサイト/大手ECモールの運用ディレクション商品登録、情報更新、コンテンツ反映の進行管理/制作チーム/システム部門との情報連携、確認/運用スケジュール管理、タスク整理
■運用設計、改善
日々の運用業務フロー整理、改善/商品登録・更新に関する各種フォーマット作成/整備/運用ルールの標準化、効率化対応
■マスタ管理業務
店舗マスタ(決済、配送ルール等)の管理、設定/商品マスタ登録、チェック、修正対応
■分析、改善提案(経験に応じて)
売上/アクセスなどの簡易データ確認/課題抽出、運用改善、施策提案の資料作成/施策実行後の効果確認、改善サイクル推進
※まずは運用ディレクション領域を中心に担当し、経験や志向に応じて改善、提案業務の比重を高めていきます。 会社の特徴 デジタルマーケティング、EC、コールセンター、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)などの分野で、ITを活用したサービスを提供する同社。
デジタル技術の活用で事業環境の変化に対応し、企業の変革を支援しています。
時代の進化や企業の要望にあわせて形を変え、技術やソリューションを取り入れながらサービスを拡大し、日本のみならず海外にも展開しています。
企業と消費者との接点においては、チャットやコマースなどの新たなコミュニケーションやデータ活用の技術を活かしたサービス、企業内業務においては、
AIやRPAなどの進化するテクノロジーを活用した自動化や共有化によりシンプルかつスピーディーな運用サービスを提供するなど、
企業の「売上拡大」と「コスト削減」を両面から支援しています。

職種
ECサイト運営ディレクター
応募資格
【必須】
・ECサイト(自社ECまたはECモール)における運営、運用ディレクション経験(目安:3年以上)
└日々の運用管理、関係部署との調整、進行管理などの経験
・Officeツールの操作スキル
└Excel:SUM/AVERAGE/IF/VLOOKUP などの関数を用いた集計、管理
└PowerPoint:提案資料、報告資料の作成(スライド編集、テキスト/画像挿入 等)

【尚可】
・クライアントワークとしてのECサイトまたはECモール運用を経験されている方
・ECモール(楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon 等)の運用経験
・ECサイト、モールにおける数値分析、改善経験
・KPI設定、Google Analytics(GA)設定、実績データ分析
求めるスキル
・当事者意識をもって業務に取り組める方
・お客様やチームメンバーと円滑なコミュニケーションをとる事ができる方
勤務地
東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー6階7階 ※オンサイトの可能性あり(候補地:丸の内)
勤務時間
9:00~17:50(実働7時間50分)
※担当する案件により、多少前後する場合あり
想定給与
350万円~450万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
社会保険完備、年1回無料健康診断有り、産休・育休制度、介護休暇制度、通勤手当、資格取得奨励制度
休日/休暇
【年間休日121日】完全週休2日制(休日配属先シフトに準ずる)、年末年始休暇、年次有給休暇(半日有給休暇制度あり)、慶弔休暇、特別休暇
雇用形態
正社員

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会社情報

会社名
トランスコスモス株式会社
事業内容
■コンタクトセンターサービス事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング事業 ■デジタルマーケティング事業 ■ECワンストップサービス事業
■グローバルサービス事業 ■BtoC事業
本社所在地
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
設立年
1985年6月
従業員数
グループ:70,177名
資本金
290億6,596万円
売上高
■売上高/経常(単体)
1458億3200万円/73億4400万円 (2014年3月)
1349億4800万円/61億1700万円 (2013年3月)
1293億9400万円/63億6300万円 (2012年3月)
【売上高(連結)】
1865億 300万円(2014年3月期)
1663億3,500万円(2013年3月期)
1612億 800万円(2012年3月期)
1516億8700万円(2011年3月期)
平均年齢
37.6歳

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フルリモート
給与
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