【リモート】サービスデリバリープロフェッショナル

EY新日本有限責任監査法人

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～監査のデジタル化推進／社会的ニーズの高い領域／在宅勤務中心～

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☆リモートワーク相談可能！
職務概要監査の自動化を目的として新システムを順次リリースしておりますが、
エンドユーザ（監査人および当法人のクライアント）にサービスを提供する上で、システムではカバーできないコミュニケーションが必要な業務が残ります。
このようなコミュニケーション業務を含め、エンドユーザが期待しているサービスを継続して提供するための施策を考え実施していく役割となります。
現在は開発者が兼任しているため、サービスデリバリーに適した体制作りから関与していただきます。
職務詳細・サービス提供時に必要となるエンドユーザ／サービス提供者の業務手順を整理し、
　適切に実施されていることを確認
・エンドユーザ側からフィードバックを受ける仕組みを構築し、
　さらにフィードバック内容を整理してサービス向上につながる施策を提案
・インフラチームとコミュニケーションを常にとり、
　サービスに影響を与える事象を把握して関係者に通知
・システム障害発生時におけるエンドユーザ、開発者、インフラチームとのコミュニケーション／作業フローを明確にし、サービス提供への影響を最小限にとどめる 会社の特徴 ＜EYの日本メンバーファームとしてビジネスを展開＞
EY（Ernst ＆ Young アーンスト・アンド・ヤング）の日本におけるメンバーファームであり、
監査や保証業務を中心に各種アドバイザリーサービスを提供しています。
全国に拠点を有する大手監査法人として、主に監査や保証業務を提供していますが、財務関連のアドバイザリーサービスも展開中です。EYは世界150以上の国と地域で40万人以上のプロフェッショナルが活躍するグローバルファームです。その日本メンバーファームとして、EY税理士法人やEYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社などと連携し、日本の経済活動の基盤と社会の構築に貢献しています。
同社が目指す未来は、持続可能で包摂的な経済社会の実現です。最先端のデジタル技術を駆使し、
ステークホルダーとの対話を重視することで、社会から信頼される存在であり続けます。

職種: 【リモート】サービスデリバリープロフェッショナル

応募資格: 【必須】　　　　　　　　　　　　　　　　
・オープン系システムの運用経験（インフラよりアプリケーション中心の経験が望ましい）
・Webシステム開発の設計・実装・テストに関する経験
・多様なステークフォルダーとの調整・交渉力
・JiraやBoards (Azure DevOps)などのタスク管理ツールの使用経験
・SharePointやPower Automateなど運用作業を補助できるツールの使用経験
【尚可】
・システム開発・運用に関するチームリーダー経験
・会計・監査の分野に対する興味
・英文資料を理解できる程度の英語力
・新規サービスのデリバリーに伴う業務プロセスを構築した経験
・チームメンバーの育成・指導経験

求めるスキル: ・幅広い視野を持ち、異なる分野の知識を結び付けてより良い手法やサービス改善を提案できる方
・新しい技術やビジネススキーム等について日ごろからキャッチアップし、学習意欲の高い方

勤務地: 【本社】東京都千代田区有楽町一丁目1番2号
東京ミッドタウン日比谷日比谷三井タワー

勤務時間: 9：30～17：30（所定労働時間：7時間）
※中抜け勤務制度あり

想定給与: 600万円～1200万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生: 選択制確定拠出企業型年金制度、慶弔見舞金、団体生命保険、契約施設・ホテル・スポーツクラブ等割引利用、各種クラブ活動、中抜け勤務制度、カウンセラー制度、フレキシブルワークプログラム、ベビーシッター利用補助、カフェテリアプラン

休日/休暇: 土・日・祝祭日（ただし、法人が勤務指定する日は除く）、年末年始、創立記念日、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児・看護・介護休暇、公認会計士に係る試験休暇等、ボランティア休暇

雇用形態: 正社員

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会社情報

会社名: EY新日本有限責任監査法人

事業内容: 監査・保証業務、財務会計アドバイザリーサービス業務、Forensic＆Integrity Sevices業務等

本社所在地: 東京都千代田区有楽町1-1-2　
東京ミッドタウン日比谷日比谷三井タワー

設立年: 2000年4月1日

従業員数: 5982名※職員数（2025年6月30日時点）

資本金: 1，121百万円

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