顧客の経営課題をテクノロジーで解決しビジネスの本質を見極める営業へ
募集要項
職務概要クライアントの業界・業種や組織、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なソリューションの提案、提供を担当していただきます。
職務詳細・新規開拓～エキスパンションまでのセールスサイクルマネジメント
・現場、意思決定者等の多様なレイヤーに対する戦略的な関係性の構築
・デリバリーに関わるメンバー（コンサルタントやプリセールス等）と協力し、顧客へのヒアリング及び主サービスを中心としたクラウドソリューションの戦略的導入プラン構築
・パートナー企業と連携した顧客との関係構築
・顧客が求める独自のビジネス要件を理解し、業界動向や共通言語についてキャッチアップする
・ヒアリングの実施及びお客様のビジネスニーズや業務オペレーション、パターンに基づいた導入提案
・自社を含めたベンチマークや類似案件の推進及び自社内での協力体制構築
・主要な意思決定者に対する導入システムの理解及び組織内での認知向上に対するコミュニケーション
会社の特徴
・アジア太平洋地域（APAC）で高シェアのZendeskパートナー
世界シェア最大のCS（カスタマーサポート）ツール：「zendesk」において、アジアで実績のあるパートナー企業です。
・「CX（顧客体験）の最適化」に特化したプロ集団
「ツールを売る」のではなく、「顧客とのコミュニケーションをどうデザインするか」というコンサルティングが強みです。「電話が繋がらない」「返信が遅い」といった企業の課題を、AIチャットボットや自動化システムを使って解決します。
育児や介護と両立している社員も多く、ワークライフバランスを重視したい方にも選ばれています。
・「オープンでフラット」な組織文化：平均年齢36歳前後と、若すぎず、かつ柔軟な世代が中心です。
- 職種
- 【広島：リモート】ソリューションセールス
- 応募資格
- 【必須】
・SaaS製品／クラウドソフトウェアの販売または導入経験
【歓迎】
・ソリューションセールスとして、セールスサイクルを管理し、クロージングした経験
- 求めるスキル
- ・経営目線を持ち、自ら切り開いていくベンチャーマインドをお持ちの方
・この業務でプロフェッショナルに磨き続けたいという想いをお持ちの方
・まずはご自身で「はじめ、調べ、やってみる」マインドをお持ちの方
・チャレンジングな環境下でスピード感を持って物事を進めることができる方
- 勤務地
- フルリモート
- 勤務時間
- 10時00分～19時00分／事業場外みなし労働時間制
- 想定給与
- 500万円～800万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 関東ITソフトウェア健康保険組合、慶弔見舞金支給、交通費支給（社内規定あり）、リモート手当（1万円 ※選択時）、フレックスタイム制、東京・大阪・広島・沖縄等オフィスの自由利用可、駐車場完備
- 休日/休暇
- 【年間休日120日】完全週休二日制（土日祝日を基本としながら自由に取得が可能）、有給休暇、年末年始休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
- 雇用形態
- 正社員
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会社情報
- 会社名
- 株式会社エクレクト
- 事業内容
- 「Zendesk（ゼンデスク）を軸としたCX（顧客体験）の最適化」
- 本社所在地
- 東京都世田谷区北沢2-36-9 ベル下北沢3F
広島県広島市南区段原南1-3-53 広島イーストビル18F
- 設立年
- 2017年12月
- 従業員数
- 153名
- 資本金
- 2000万円
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