福利厚生充実！WordとExcelが、あなたのITキャリアを開く鍵になる。
募集要項
仕事内容■ミッション
世界的なリゾート施設で働くスタッフさんたちが、PCやシステムで困った時に一番に頼られる「ITの相談役」になることが、あなたのミッションです。今あるPCスキルを活かしながら、ITのプロとして成長していきましょう。
■具体的な業務内容
まずは、スキルレベルに合わせて、できることからお任せします。
・問い合わせ対応（一次対応）
「PCが動かない」「システムにログインできない」といった施設スタッフさんからの相談に対応します。内容はマニュアルにまとまっているので、それに沿ってご案内すれば大丈夫です。
・PC・iPhoneのキッティング
新しいPCやiPhoneが届いたら、決められた手順書通りに初期設定やアプリのインストールを行います。一つひとつ着実に進められる、プラモデルの組み立てのような楽しさがある作業です。
・ナレッジ作成
新しい問い合わせや、対応して気づいたことを、チームの共有財産としてマニュアルに追記していきます。気づきが、未来の仲間を助けます。
・専門部署へのエスカレーション
マニュアルにない難しい問い合わせは、専門のエンジニアチームに繋ぎます。ITの最前線で活躍する先輩たちの仕事を間近で見ながら、知識を吸収できます。
未経験・第二新卒歓迎
会社の特徴
同社は「フォースの力で世界をハピネスに」というミッションのもと、2019年1月に創業したスタートアップベンチャーです。
クライアント企業様の社内ヘルプデスク事業をきっかけにERP事業の最先端のシステム導入の大型案件に至るまで様々な案件を任され、社員数が増加中です。
2022年より、宮崎県宮崎市に支社を設立し、開発センターとして人材育成拠点となっています。また、自社プロダクトの開発にも力を入れています。
・自社サービス、コンサルティング事業(ERP)、アウトソーシング事業(BPOおよびITソリューション)以上に会社の柱となる事業として自社製品の開発に注力しています。
・訪問看護システム：医療看護介護のコンサルティングを行う企業と共同開発中です。
▼宅配システム：物流企業においてローンチしたシステムを運用中です。
- 職種
- 【東京：リモート】ITヘルプデスク PMO
- 応募資格
- 【必須】
IT業界での実務経験は一切問いません！オフィスワークの経験を次のキャリアに繋げたい方、大歓迎です。
・Word， Excel， PowerPointを用いた実務経験（資料作成、データ入力など）
・ITに関する不明点を、自身でインターネットなどを使って調べて解決しようと試みた経験
【尚可】
・接客や販売など、人とコミュニケーションを取るお仕事の経験
・ITパスポートやMOSなどの資格をお持ちの方、または取得に向けて勉強中の方
- 求めるスキル
- ・「ありがとう」と言われることに、やりがいを感じる方
・舞浜の雰囲気が好きで、この場所で働きたいという想いをお持ちの方
- 勤務地
- 東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 13F
- 勤務時間
- 9時00分～18時00分
※アサインチームにより6時-23時の間でシフト制もございます。
- 想定給与
- 300万円～530万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- ノートPC貸与、交通費支給（規定あり）、表彰制度、慶弔見舞金制度、定期健康診断、インフルエンザ予防接種補助、産業医面談、旅費補助、保養施設、ITS提携スポーツクラブ（コナミスポーツなど）、ITS提携レストラン
- 休日/休暇
- 完全週休2日制（土日祝休）、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇（入社半年後より有給休暇付与）、産休・育休制度（今年度男性の育休取得実績あり）※年間休日120日以上
- 雇用形態
- 正社員
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会社情報
- 会社名
- 株式会社シーフォース
- 事業内容
- ■BPO事業■ERP事業■ITソリューション事業■ライティング事業■自社プロダクト開発事業
- 本社所在地
- 〒104-0061東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 13F
- 設立年
- 2019年1月
- 従業員数
- 58名：2025年7月1日現在
- 資本金
- 2，000万円
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