Salesforceを活用した顧客体験革新を牽引し、組織リード経験を積む
募集要項
職務概要同社において、Salesforce移行展開グループのリードおよびSalesforceを基盤としたシステムの運用・保守開発を担当します。
職務詳細■組織マネジメント・プロジェクト推進
・Salesforce移行展開グループのリードおよびメンバーのフォロー、フィードバック
・他事業部やベンダーとのコミュニケーション、調整
・Salesforceアップデート・リリース等による既存業務への影響調査、および必要な運用タスクの整理・設計
・Salesforceアップデート・リリース等の移行計画をベンダーと協力しながら立案し、実行
・ユーザーに向けた機能アップデート説明会の企画・実施、およびユーザーマニュアルの整備・定着化支援
・障害発生時の一次調査・暫定対応策の検討・エスカレーション
・DevOps環境下における、リグレッションテスト自動化の推進
■担当プロダクト
・LINEミニアプリでの来店予約、商談内容など、顧客情報の一元管理システムの運用・保守開発
・Salesforce製品群(Service Cloud、Digital Engagement、Data Cloud、Lightning Platform)の運用・保守開発
・Heroku、TableauなどのSalesforce関連システムの運用・保守開発
・中古車の買取・販売から整備まで、顧客接点となる各種システムの運用・保守開発
会社の特徴
IDOMは「Gulliver(ガリバー)」ブランドを中心として、日本全国に店舗を展開する中古車買取のトップクラスであり、中古車販売においてもさまざまな業態店舗や大型展示店、新たなサービスを展開し、各地域のお客様のために挑み続けています。
IDOM社の事業について:
1.買取事業:Gulliver店舗(主に買取店)にて中古車の買取を行い、中古車オークションにて卸売、又はGulliverの販売店へ社内販売。2.小売事業:Gulliver店舗(主に買取店)又は中古車オークションから中古車を仕入れ、消費者に中古車を販売。3.付帯事業:中古車の小売に伴い、自動車保険・保証・車検・整備などの付帯商品の販売。ドルフィネット(買取った車両を全国の店舗で閲覧できる画像販売システム)を20年前から導入するなど、創業以来革新的なデジタル技術を積極的に導入する文化が根付いています。さらに、ITとビジネスを融合した新サービス開発を進め、NOREL(乗り換え自由の月額定額制サービス)やガリバーフリマ(中古車のC to Cプラットフォーム)を展開し、2019年4月には個人間カーシェアサービス「GO2GO」開始と、多様なサービス展開を図っております。
- 職種
- 【東京:リモート】Salesforceエンジニア(リーダー候補)
- 応募資格
- 【必須】
・システム開発の経験(2年以上)
・システムの運用サポート経験、および運用フローの設計経験(2年以上)
・業務システムの移行・導入展開の経験
・システム障害の対応経験
・3名以上のチームでのリード経験、後輩メンバーの育成経験(1年以上)
・ベンダーコントロール経験(1年以上)
・基本的なSalesforceの知識
【尚可】
・Salesforceの運用保守経験
・Salesforce認定資格保有
・LINE、Heroku、Tableauなどの運用保守経験
・事業会社でのシステム運用経験
・AIやデータサイエンスの知識・経験
- 求めるスキル
- ・顧客体験向上に強い関心を持ち、革新的なアイデアを提案できる方
・テクノロジーを活用したビジネス変革に情熱を持っている方
- 勤務地
- 東京都港区港南1丁目2-70 品川シーズンテラス23階
- 勤務時間
- フレックスタイム制(コアタイム:13時00分~15時00分)※標準的な労働時間帯:9時30分~18時30分
- 想定給与
- 600万円~1000万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 通勤手当(月額5万円を上限)、家族手当、こども手当、託児所利用時補助、育児時短勤務制度(入社1年経過後使用可能、対象年齢を12歳まで引き上げ)、妊活支援、介護家族手当(要介護3級以上かつ同居の介護家族1人につき1万円/月)、寮・社宅、退職金制度(確定拠出年金401K)
- 休日/休暇
- 年間休日126日、 週休2日(原則土日・108日)、祝日・夏季・年末年始休暇(合計18日)、年次有給休暇※年次有給休暇は入社時から付与、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業制度、介護休業制度
- 雇用形態
- 正社員
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会社情報
- 会社名
- 株式会社IDOM Intelligence&Technology
- 事業内容
- ITシステム、アプリケーション、ソフトウェアの企画、開発、保守及び運用/ITコンサルティング
- 本社所在地
- 東京都千代田区丸の内2-7-3 東京ビルディング25F
- 設立年
- 2024年5月1日
- 従業員数
- 30名
- 資本金
- 3000万
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