【神奈川】ヘルプデスク

大規模プロジェクト＆オフショア開発に強みをもつ企業　(社名非公開求人)

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バックオフィスからキャリアを再構築。コツコツ努力が専門スキルに繋がるサポート業務。

募集要項

職務概要同社にて、採用やバックオフィス業務を中心に、案件整理・資料作成・数値管理といった支援業務からスタートしていただきます。
職務詳細・社内情シス（ITサービスの導入や企画、既存システムの運用保守、社内インフラの構築、運用、保守など）
・社内ヘルプデスク（PCや業務ツール・セキュリティサービス導入時の社内配布や設定、IT資産やユーザ、パッチなど様々な管理対応、FAQ作成など）
・案件メール・要員提案メールの整理・データ化
・営業部門・転職エージェントとの情報連携
・技術部門のサポート（資料作成、数値管理など）
・エンジニアの提案・マッチング補助
・既存取引先からのニーズ探索（上司のサポートあり）
今後のキャリア・コツコツと積み重ねた経験は、将来的に採用・技術・営業のいずれかで専門性を深める土台になります。
・支援で終わらず、将来的には専門性を深め、長期的にキャリアを再構築できます。 会社の特徴 ■技術者の成長＝会社の成長として捉え、積極的にエンジニアの声を取り入れています。
■経営スタイル
新しい事にチャレンジしながらもリスクマネジメントを意識したスタイルにより安定的な経営基盤を保っています。
■本気で育成に取り組む
・技術勉強会：社内外講師を招きメンバーがカリキュラムを作成しています。直近テーマ（AI、IoT製品作り、ブロックチェーンなど）
・技術研修：定番のJAVA／C言語／組込／iOS／CAD／CAE等の研修を受けることができます。
・ものづくり部：社内研究の取り組みでもあり、IoT、AIをテーマに１年を通して制作活動を実施します。
・資格取得支援（AWS、Python、JDLA Deep Learningなど）

職種: 【神奈川】ヘルプデスク

応募資格: 【必須】
・人事、総務、経理などバックオフィス業務の実務経験
・または、エンジニアとしてタスク管理やメンバー管理などマネジメント業務の実務経験

【尚可】
・派遣、SES業界での実務経験
・機械系、電気電子系の知識
・ITソフトウェア関連の営業実務経験
・エンジニアとして営業同行やプリセールスの実務経験
・ITソフトウェア関連企業での就業経験

求めるスキル: ・丁寧に業務を進める誠実さを持ちながら、将来的に専門性を深めたい方
・キャリアのブランクを乗り越え、長期的にスペシャリストを目指す意欲をお持ちの方

勤務地: 神奈川県横浜市港北区

勤務時間: 9時00分～18時00分（実働8時間）

想定給与: 350万円～500万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生: 通勤手当(実費支給)、技術手当(月額1～19万円)、家族手当(配偶者1万円、子5千円)、特別手当、地方上京単身者、転居に伴う単身者支援制度、資格取得支援、健康診断(人間ドック、婦人科検診等)、産前産後休業制度、育児休業制度、介護休業制度、育児時短勤務制度、慶弔金制度

休日/休暇: 【年間休日120日】週休2日制（土・日）、祝日（年に6～7回の土曜日自社出社日あり※健康診断やオンライン開催の場合あり）、リフレッシュ休暇（毎年自由に休日設定可能）、有給奨励日（夏季、年末年始、GW）、年次有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、裁判員休暇、生理休暇

雇用形態: 正社員

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