カスタマーサポートの求人検索一覧
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【東京本部】東京都品川区大崎１-２-２ アートヴィレッジ大崎セントラルタワー17階
- 給与400万円～550万円
- 必要な経験
スキル - 主体性を発揮できる方
【職務概要】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー下記4つのお仕事内容のいずれか、もしくは複数を行っていただきます。【職務詳細】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー■NU⇒中長期的に転職をお考えの求職者に向け、 電話やLINEなどで定期的にフォローを行います。 求職者を転職活動開始時期までサポートし、 適切な時期を迎えた際に全国の営業所...
- 勤務地
【東京本部】東京都品川区大崎１-２-２ アートヴィレッジ大崎セントラルタワー17階
- 給与400万円～550万円
- 必要な経験
スキル - 主体性を発揮できる方
☆顧客折衝経験を活かして活躍いただきます！☆下記4つのお仕事内容のいずれか、もしくは複数を行っていただきます。【職務詳細】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー■NU⇒中長期的に転職をお考えの求職者に向け、 電話やLINEなどで定期的にフォローを行います。 求職者を転職活動開始時期までサポートし、 適切な時期を迎えた際に全国の営業所へ繋ぐお仕事です...
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※プロジェクトによる／在宅勤務の可能性もあり
- 給与300万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
・ベンチャーマインドがある方
【職務概要】サポートエンジニアとして顧客先に常駐または在宅で、ヘルプデスク業務、情報システム部門の業務支援を担当していただきます。【職務詳細】■参画案件例・ヘルプデスク→ユーザからのシステム使用方法や不具合の問合せ対応、各種ソフトウェアのインストール・パッケージ導入対応→顧客先でWindowsServer上のパッケージ導入作業（構築やデータの移行、パラメータ...
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東京都千代田区神田神保町二丁目2番地 神田神保町二丁目ビル701 ※週２リモート
- 給与300万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ・個よりもチームでの結果にやりがいを感じる方
・誰かをサポートすることにやりがいを感じる方
・マルチタスクを苦としない方
【職務概要】アナログな現場に、テクノロジーを使って、よりよい働き方を実現する！顧客自らが業務改善を行えるよう支援をするカスタマーサポートをお任せしていきたいです！【職務詳細】・チャット問い合わせの1次対応・課題の切り分けとエスカレーション■お任せしたい【Mission】サービス利用を開始された顧客に向けた伴走型の導入支援や、すでに導入されている顧客の方々への...
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新潟県見附市新幸町2番4号
- 給与350万円～630万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社にて営業・カスタマーサポート業務をお任せいたします。【職務詳細】・展示会の企画や実施・新規顧客のアポイント獲得や商談の実施・顧客の課題把握と解決策の提案・数値をもとにした営業活動の改善・顧客の要望から吸い上げたプロダクトの改善貢献安川電機のコア技術が結集した植物工場を展開する同社の営業・カスタマーサポートとして、事業計画で設定されている売上の...
- 勤務地
【近畿】兵庫県 姫路市(北条1丁目117番地 シティーライフ北条2F 204号室)
- 給与300万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】自治体向けの業務システムパッケージの導入及び保守をお任せします。→システムを導入している自治体へ定期的に訪問し、サポートしていただきます【導入している主なシステム】住民基本台帳／印鑑／国民年金／選挙／人口統計／固定資産税／市民税／国民健康保険／軽自動車税／法人税／収納／滞納管理／介護保険など【働き方について】定期的に自治体へ赴き、保守・サポート業...
- 勤務地
東京都千代田区大手町一丁目６番１号大手町ビル Inspired.Lab内
- 給与350万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】テレビ視聴調査データの核である、パネルマネジメントの重要な役割を担っていただきます。テレビやコネクテッドTVの視聴状況を深く理解するため、調査参加家庭（パネル）の管理とサポート全般をお任せします。【具体的には】パネル戦略：・調査パネルの維持と拡張に向けた中長期戦略の策定と実行。・パネルマネージメントに関わる予算策定、効率的な資源配分の管理。・パネ...
- 勤務地
【群馬オフィス】群馬県邑楽郡大泉町坂田1丁目1番1号
- 給与500万円～750万円
- 必要な経験
スキル - ・関係各所と円滑にコミュニケーションが取れる方
【職務概要】グローバル市場に販売されるライフサイエンス機器の修理に必要な補修部品の調達から、受注、出荷までを一括管理しているアフターサービス部門にて、主にサービス委託先からの補修部品に関する各種お問合せへの対応、受注処理と出荷手配、品番、マスターデータ管理等の業務を担当していただきます。【職務詳細】・ お問合せ対応とクレーム対応・ お問合せ内容のシステム入力...
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茨城県日立市大みか町五丁目2番1号
- 給与400万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・顧客課題に対して、お客様及び特約店／社内関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら、協創型の考えを持って、顧客に寄り添った提案や対応がで...
【職務概要】産業用コンピュータ（Intel PC，Windows OS）への技術的な問い合わせや障害発生に対して、原因調査および対策の立案、提案を行っていただきます。【職務詳細】・産業用コンピュータに関する技術的問合せの対応・障害の原因調査および対策の立案と提案・ドライバやミドルウェアの開発★☆★募集背景★☆★産業用コンピュータの障害は、生産ラインの停止や社...
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プロジェクト先により異なる（千葉県野田市を想定）
- 給与250万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ・良好なコミュニケーションが取れる方
・目標を持っている方、向上心のある方
【職務概要】大手メーカー企業様において、自動倉庫システム等に関するITヘルプデスク業務をお任せします。 【職務詳細】・ユーザーからのお問い合せ対応・受付内容のデータ登録・解決方法の調査・案内 等物流システムを使用するお客様からのお問い合せや、IT製品の使い方、トラブルの対処を行い、お客様の「困った」を解決するお仕事です！【同社の社風】 同社には様々な経歴を持...
- 勤務地
【青森事務センター 第1オフィス】〒030-0861
青森県青森市 - 給与296万円～320万円
- 必要な経験
スキル - ・ペットが好き、ペット業界に興味のある方。
・コールセンター業務に興味のある方。
・お客さま目線で考えることができる方。
【職務概要】コールセンタースタッフとして業務をご担当いただきます。同社ペット保険に対する各種お問合せ対応、オペレーター（受電業務）の募集です。【職務詳細】・新規申込受付・各種変更手続きの受付・各種問合せ対応・資料請求の受付 等※営業やテレアポでのお仕事はございません。【入社後の流れ】研修（座学）で保険の基礎や商品知識などを学ぶことからスタートします。もちろん...
- 勤務地
【大阪本社】大阪府大阪市北区
- 給与250万円～350万円
- 必要な経験
スキル - ・良好なコミュニケーションが取れる方
・目標を持っている方、向上心のある方
【職務概要】大手メーカー企業様において、自動倉庫システム等に関するITヘルプデスク業務をお任せします。【職務詳細】◆主な業務・ユーザーからのお問合せ対応（英語）・日英の通訳、翻訳の業務・アメリカ出張（可能であれば、約1ヶ月）その他、ユーザー企業様との打ち合わせ内容の翻訳・通訳等の業務をお任せする可能性があります。 【同社の社風】同社には様々な経歴を持った人材...
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大阪府大阪市淀川区
- 給与300万円～360万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社グループが運営する老人ホームにご興味をお持ちのお客様からのお問い合わせや、総合的なお問い合わせに対応する、同社のファーストコンタクトの電話窓口です。問い合わせされたお客様の話をヒアリングし、ご入居検討についての対応、老人ホームのご案内や資料発送、ご見学への誘導などを行い、営業職へバトンタッチしご入居に繋げるサポートを行っていただきます。【職務...
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広島県 ※プロジェクトにより異なる
- 給与370万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にてヘルプデスクとして従事いただきます。【職務詳細】顧客からの技術的な問い合わせや、製品の使い方、トラブルなどに関する問い合わせに対応いただきます。プロジェクトのフェーズやご経験また適性によって携わる業務は様々です。■■■■■オススメポイント■■■■■・自分に合ったプロジェクトに配属できる。同社は、「こんな技術を習得したい」「この業務知識を身...
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千葉県千葉市緑区大野台１－８－５
- 給与420万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社で、システムエンジニアに従事して頂きます。 【職務詳細】--------------------------------------------------------------◯顧客社員様と共同で、システム化に必要な要素を整理↓◯プロジェクト遂行のシナリオの作成☆経験言語は問いません！---------------------------...
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【本社】〒017-0044
秋田県大館市御成町4丁目8-74 - 給与300万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ・今までのやり方に固執せず、状況に応じて柔軟な思考を持って行動できる方。
【職務概要】検査機関を対象とした、検査システム導入時のサポートエンジニア業務をお任せいたします。【職務詳細】大手ヘルスケアメーカーの血液検査・分析システムの検査機関への導入プロジェクトに参加いただきます。メーカーで準備の作業手順書の内容を基にシステム導入・設定をいただきます。システムの導入を進める際、または導入後にユーザーからシステムに関するカスタマイズの要...
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千葉県千葉市緑区大野台１－８－５
- 給与400万円～720万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社で、システムエンジニアに従事して頂きます。 【職務詳細】--------------------------------------------------------------◯顧客社員様と共同で、システム化に必要な要素を整理↓◯プロジェクト遂行のシナリオの作成☆経験言語は問いません！---------------------------...
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富山県富山市
- 給与500万円～670万円
- 必要な経験
スキル - -
【職務概要】半導体製造装置のカスタマーサポートを担当していただきます。【職務詳細】・半導体製造装置の納入、設置、動作確認、 および製品のアフターメンテナンス、・技術面のカスタマーサポート※各勤務地への配属・転勤の可能性があります。【同社説明】半導体製造装置と計測機器の２つの分野で圧倒的な世界シェアを獲得している装置メーカーです。同社は常にその技術を進化させ、...
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東京都港区北青山一丁目2番3号 青山ビル 7階
- 給与450万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】自社プロダクトである社内規程SaaS「KiteRa」を利用するお客様からのお問い合わせ対応を行うカスタマーサポート部門にて、メンバーサポートを含めた実務の主導、および各種施策の企画～実行、管理をお任せします。【職務詳細】■カスタマーサポートが主導する各種施策の企画～実行、管理・顧客からの問い合わせ分析に基づいた施策・ヘルプページの運用、改善■カス...
- 勤務地
新潟県新潟市中央区米山 1-24 新潟駅南センタービル 7F
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社のカスタマーサポートとして業務をお任せします。【職務詳細】システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートを行います。・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など）・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール・必要となるネットワークインフラの設計・構築・職員、社員の方々に対する操作方法の指導...
- 勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷4-23-5 JPR千駄ヶ谷ビル6F
- 給与480万円～696万円
- 必要な経験
スキル
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【職務概要】同社サービス「BOOTH」CSのサポートを担当していただきます。 【職務詳細】・施策対応に向けた他チームのマネージャー・PM・エンジニア組織との折衝・協業・メンバーが行うサービス改善、業務改善、満足度向上の施策立案のレビュー・進行の補助・サービス内お知らせなどユーザー向け文章のレビュー・不正利用対応、イレギュラーなユーザー対応、違反ユーザー対応の...
- 勤務地
石川県金沢市
- 給与300万円～600万円
- 必要な経験
スキル - -
【職務概要】オフィスソリューションを中心に事業を展開している同社でオフィス機器やインターネット、電話回線設定等を行っていただきます。【職務詳細】LAN・光回線・ビジネスフォンを中心としたオフィス機器の設置工事、インターネットや電話回線の設定、LED照明の取り付け、障害対応等をお任せします。特殊な業務ではないので、これまでの経験を活かせる環境です。■1日のスケ...
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兵庫県神戸市中央区港島南町5-5-2 KIBCビルS-5F
- 給与520万円～710万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】クライアントからの問い合わせ対応（ヒアリング、対応指示、状況の社員報告、対処手配）を行います。【職務詳細】■クライアントからの問い合わせ対応が主な業務になります。納入済の機械設備に関してアフターサービスやメンテナンス対応を行う上で、一次受け付けとしてクライアントのお困りの状況をヒアリングし、課題の状況を明確化します。受付後はアフターセールスエンジ...
- 勤務地
兵庫県神戸市中央区明石町44 神戸御幸ビル4階
- 給与300万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】「車を売りたい！」というお客様からの質問にお答えしたり、説明などを行います。※クレーム対応ではありません。内勤オンリーのお仕事です。【職務詳細】同社のサイトで「車を売りたい！」と思っているお客様からのお問い合わせに対応します。 「例えば…」オークションサイトの説明、査定の案内や日程調整、担当営業のスケジュール管理 など ★説明を終えた後は、営業担...
単身者向けアパートの建築請負と転貸が主軸の企業 (社名非公開求人)
【長崎】コールセンター業務※壱岐市
◎東証プライム上場／年間休日124日／福利厚生充実◎／働きやすい環境です！！
- 正社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 勤務地
長崎県壱岐市
- 給与202万円～350万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター（主体的）な方
★☆★プライム市場上場の不動産リーディングカンパニー／土日祝休み／残業10時間程度／転勤無し／年間休日124日★☆★【職務概要】全国で家具・家電付きの単身向け賃貸住宅を提供する同社にて、コールセンター業務をお任せします。【職務詳細】・同社管理物件における、部屋の電気・水道・ガスの開閉栓手続き業務・公共事業者とのオペレーター業務、電話対応・パソコンでの入力業務...
- 勤務地
【本社】〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-19-19恵比寿ビジネスタワー5階
- 給与600万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・理念への共感をしている方
・スタートアップ適性(組織＞私と思える目的意識、曖昧なものを整えていくことに喜びを感じるタイプ)がある方<...
【職務概要】ユーザーにサービス提供をするための、オペレーションの「構築」「実行」「改善」をおこなっていただきます。ユーザーにより良いサービスを提供するために、 サービスオペレーション構築から実行、改善まで一気通貫で責任を担っていただくことで、 今までにない「ユーザー起点のサービス改善フロー」を作り上げていただきたいと思っております。1.組織マネジメント・解決...
- 勤務地
自社オフィスのいずれか（1）本社（不動前）（2）お台場オフィス（3）東陽町オフィス※ほぼフルリモート
- 給与378万円～670万円
- 必要な経験
スキル - ・コミュニケーション力があること
・セルフスターターな方
【職務概要】情報システムがその真価を発揮するためには、的確な運用体制が重要なポイントです。同社では豊富な経験とノウハウを駆使して、お客様のIT業務全般を幅広く確実にサポートしています。【職務詳細】■誰に：有名な大手企業を始めとする既存顧客■何を：システムの障害対応、テクニカルサポート、サービスデスク、運用管理、アウトソーシング■手法：・お客様に提供しているI...
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博報堂プロダクツ常駐東京都港区赤坂5-3-1 赤坂Bizタワー
- 給与360万円～480万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】※クライアントである博報堂グループ会社にて常駐となります。博報堂プロダクツや、セレブリックスと博報堂の共同事業において企画～要件定義などをおまかせします。官公庁をはじめとするBPO事業・プロモーション事業を展開する博報堂グループ会社内の部署に常駐していただきます。 【職務詳細】■業務例（給付金事業の場合）・資料作成・立案・審査システムを作るための...
NCD株式会社（旧：日本コンピュータ・ダイナミクス株式会社）
【長崎】プロジェクトリーダー(ヘルプデスク・オペレーションチーム)
転勤無し／創立以来黒字経営！／安定した企業で活躍したい方！
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
長崎県長崎市江戸町6番5号
- 給与370万円～530万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】顧客先購買システムのヘルプデスク、もしくはID管理オペレーションチームのプロジェクトリーダーにてご活躍いただきます。【職務詳細】■プロジェクト運営・管理業務全般・顧客への月次報告、顧客先他部門への連絡、調整・課題解決や品質向上を立案、実行・メンバーマネジメント（メンバー評価、目的共有、勤怠管理、教育）・業務効率化メンバーとの信頼関係を構築し、チー...
- 勤務地
京都府京都市南区
- 給与400万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて、海外顧客向けのサービスサポート（顧客対応）をお任せします。【職務詳細】海外販売代理店・ユーザーからの問い合わせ・トラブル対応を行います。基本的には電話での対応がメインですが、状況に応じて現地訪問を行う可能性も考えられます。【同社について】オンデマンド製本市場において、世界的に見てもトップクラスのシェアがあります。従来の大量印刷をする時代...
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