カスタマーサポートの求人検索一覧
- 勤務地
沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル9階
- 給与336万円~500万円
- 必要な経験
スキル - 主体性を持って業務に取り組める方
【職務概要】同社にてスーパーバイザーとして業務に携わっていただきます。【職務詳細】・担当チームのパフォーマンスの維持向上へ向けた施策立案、実行・人材育成・顧客窓口対応・2次対応・他のSV担当者と共にセンターの今後に向けた戦略立案・スタッフの異動計画 等<組織体制>シニアSV2名、SV3名の組織です。SV~シニアSVを経て、センター長へステップアップしていきま...
- 勤務地
東京都江東区冬木16-10 NEX永代ビル5F
- 給与500万円~800万円
- 必要な経験
スキル - -
【職務概要】技術サポート業務を中心にお任せします。【職務詳細】■本社製品のデモンストレーションやユーザーへ取り扱い説明などの技術的サポート・光シート蛍光顕微鏡・マルチプレックスイメージャー■上流・下流のプロトコールの検討・組織透明化方法・3D蛍光免疫組織染色・3D解析ソフトウェアを用いたデータの定量化・可視化・薄切の蛍光免疫組織染色の条件探索■マーケット担当...
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沖縄県浦添市牧港2丁目54-2
- 給与260万円~330万円
- 必要な経験
スキル - ・職場の人間関係を重視する方
・安定した会社で働きたい方
【職務概要】主に家電量販店の会員サービスに関する問い合わせ・解約業務に関する窓口のSV(スーパーバイザー)としてオペレーターのフォローと育成、改善業務をお願いいたします。 【職務詳細】・家電量販店の会員サービスに関する問い合わせ・解約業務に関する対応・受注商品の配送・設置手配(受電・発信)・店舗や倉庫ヘ商品の在庫確認(受電・発信)・上記業務内容に対するスタッ...
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東京都渋谷区神宮前6-19-16
- 給与350万円~500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】同社プロダクトである人型AIの顧客へ導入および運用フェーズでのITサポートをご担当していただきます。既に稼働している大規模プロジェクトのテクニカルサポートエンジニアのポジションです。上記以外にも、プロダクト改善のためのヒアリングやデータ分析、ユーザーマニュアル等の作成をお任せします。【仕事の魅力】・VHAには、画像認識・自然言語処理(NLP)・音...
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東京都品川区西五反田7-7-7 SGスクエア7F
- 給与312万円~412万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
・IT業界に興味がある方
【職務概要】同社のカスタマーサービスを担当していただきます。主な業務は多機能モバイル決済端末、IOTソリューションシステム等、自社開発製品の保守対応です。【職務詳細】・ネットワーク環境の調査、設置、保守・運用・納品したシステムに関する問合せ対応・現地保守対応・納品物のセットアップ(サーバー、NW機器、STB等)・コールセンターからの二次対応【同社の特徴】創業...
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東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング
- 給与320万円~500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】へーベルハウスにお住まいのお客様からのサービスコール対応業務全般を行っていただきます。主に、お客様からの電話やメールによるお問合せ、ご相談に対応するコールセンター業務に従事していただきます。【職務詳細】・お困りごとや相談を電話・Web等で受付・お客様にとって最適な解決策をご提案・実行・コミュニケーター(オペレーター)の指導・育成・受付内容の進捗管...
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【本社】〒101-0051
東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング21F - 給与350万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・学習意欲がある方
・礼儀正しく業務に取り組める方
【職務概要】循環向け医用画像ネットワークシステムの納品/設置/保守業務を担って頂きます。【職務詳細】システム導入では、システム設計、納品設置、操作説明、訪問修理・点検が主な業務になります。お客様が全国におられますので、出張勤務がございます。システム導入後では、定期点検、電話でのサポートが主な業務になります。導入後サポートは、東京勤務にて業務を行って頂きます。...
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神奈川県横浜市港北区新横浜1-2-1
新横浜ファーストビル 9F - 給与350万円~550万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社にてセールスエンジニアを担当していただきます。【職務詳細】高周波製品、電子部品のセールスサポートを行っていただきます。※週1回程度のリモートワークを実施 ☆社風☆ワンフォオール(一人はみんなのために みんなは一人のため)の気持ちや周りへの気遣いを大切にして、お互いに助け合いながら協力してビジネスを進めております。【同社について】同社はRFコ...
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大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロンティア 1階 WeWork内
- 給与400万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】学習プラットフォーム「UMU(ユーム)」を導入した顧客企業からのサービスに関する問い合わせ対応をお任せします。【職務詳細】・UMU導入前のオンボーディング(サービス活用に関する顧客向け勉強会の実施)・UMU導入後の顧客のサービス活用開始に向けたサポート(顧客からの問い合わせ対応、学習コンテンツの作成・編集)・顧客からのシステムに対するメール、チャ...
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神奈川県大和市中央7-9-1
- 給与376万円~480万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】業務用映像機器のテクニカルサポートを行います。【職務詳細】機器が導入されている施設(エンドユーザー)からの問い合わせ対応を中心に、不具合・故障時の現地対応などを担当して頂きます。基本的には電話対応ですが、状況によっては出張対応が発生します。エリアは国内全域と欧州、北米です。不具合品の一次対応や検証作業も実施するため、営業職以上に電気電子/制御プロ...
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福岡県福岡市博多区冷泉町9-26
- 給与350万円~500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】お得意様ダイヤルの電話応対や自社カスタマーサポートの品質向上など、顧客満足度の拡大に向けた業務をお任せします。※経験・スキルに応じてお任せする業務を決定します。【職務詳細】■電話・メール・ハガキなどによるお客様応対■応対品質向上のための企画~実施■トークスクリプトの作成■パートスタッフのシフト管理・育成■外部テレマーケティング会社との打合せ■お客...
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福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目4番4号 東京建物博多ビル
- 給与370万円~550万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】電子カルテシステムを中心に医療情報システムの導入作業をお任せします。また、医師をはじめとする医療スタッフとの運用打合せ、マニュアル整備・操作研修、導入後の保守、サポート業務まで行います。受注から稼働まで半年程度かかる為、その間の設定やフォローを行い、無事稼働まで導くことがミッションとなります。【職務詳細】・システムの初期設定(環境設定/アプリのイ...
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北海道札幌市北区北九条西3-19-1 ノルテプラザ5F
- 給与300万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】北海道の食を全国に発信するプロデュースカンパニーである同社のコンサルティングサポート役として、顧客満足向上のための業務改善全般をお任せいたします。【職務詳細】事業拡大に向け、お客様のお声を社内に伝え、よりブランドの価値を磨くカスタマーサポートを強化するため、中心となって働いていただけるリーダー候補の募集です。・店舗レビュー/商品レビュー対応:お客...
- 勤務地
※プロジェクト先により異なる
- 給与300万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】クライアント先のテクニカルサポートの業務を担当いただきます。主に、ServerOSやクラウドプラットフォームについてのサポート業務を行っていただきます。※ご経験とスキルに合わせて、プロジェクトのリーダーポジションを担当いただくこともあります。【職務詳細】■OSやクラウドサービスを利用しているクライアント先にて、構築・運用フェーズで発生するトラブル...
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熊本県熊本市中央区新市街11-18
- 給与282万円~336万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて、コールセンターのオペレーター業務をご担当いただきます。【職務詳細】■同社が扱う商材の発信業務成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です!加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。創立メンバーの募集になるので、面接官と気が合えば即採用!一緒に新しい事業を立ち上げる楽しさを味わい...
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熊本県熊本市中央区新市街11-18
- 給与300万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて、コールセンターのオペレーター業務をご担当いただきます。【職務詳細】■同社が扱う商材の発信業務成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です!加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。創立メンバーの募集になるので、面接官と気が合えば即採用!一緒に新しい事業を立ち上げる楽しさを味わい...
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和歌山県和歌山市本町1丁目44 和歌山京橋ビル4階
- 給与300万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】コールセンターのマネジメント業務(管理や人材育成など)をお任せします。 【職務詳細】・新規案件の立ち上げ・業務構築、スクリプト、FAQ、コールトラッキング設計等・トレーニングマニュアルの作成、OP向け教育・オペレーターへの業務指示、二次対応・オペレーターへの労務管理、評価・業務マニュアル作成及びメンテナンス補佐・クライアント対応、報告書作成等・オ...
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愛知県名古屋市千種区内山3-8-10明治安田生命今池内山ビル8F
- 給与440万円~650万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】同病院/福祉施設向けナースコールシステムのサービスエンジニアをお任せします。【職務詳細】■製品:ナースコールシステム■範囲:保守点検/修理対応/カスタマーサポート【具体的には】・保守点検計画立案/その実行や修理依頼への対応・保守契約受注交渉/保守修理対応を契約している企業への対応 ・外注企業への案件差配/コントロール★★自ら保守、修理等の対応をお...
- 勤務地
大阪府大阪市中央区本町2-5-7 メットライフ本町スクエア4F
- 給与365万円~465万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】コールセンターのSVの業務をお任せします。同社の大阪にあるコールセンターにて、70名規模のコールセンターチームの管理をご担当いただきます。同社コールセンターでは、担当商品に関するお問い合わせなどインバウンド業務が9割程度です。オペレーター・スタッフの採用・教育、要員配置、業務管理等を担当していただきます。 【職務詳細】・マニュアル、資料作成・メン...
- 勤務地
広島県広島市南区
- 給与440万円~650万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】同病院/福祉施設向けナースコールシステムのサービスエンジニアをお任せします。【職務詳細】■製品:ナースコールシステム■範囲:保守点検/修理対応/カスタマーサポート【具体的には】・保守点検計画立案/その実行や修理依頼への対応・保守契約受注交渉/保守修理対応を契約している企業への対応 ・外注企業への案件差配/コントロール★★自ら保守、修理等の対応をお...
音響・楽器・照明機器の総合販売と音楽情報やコンテンツ配信を行っている企業 (社名非公開求人)
【千葉】カスタマーサポート
■福利厚生充実■自社製品開発!キャリアアップできる環境が整っています!!
- 正社員
- 勤務地
【関東】千葉県 成田市
- 給与350万円~450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】同社のカスタマーサポートとして、お客様に安心してお買いものをしてもらえるよう、幅広い顧客サポートを行っていただきます。【職務詳細】・購入前の相談・注文や見積りの受付・アフターサービス・各種問い合わせの対応※各種問い合わせの対応などを通じて、顧客満足度を高めていただきます。【充実した福利厚生】・自慢の社員食堂!看護師資格を持つ料理人が、スタッフの健...
- 勤務地
神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-1
- 給与400万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】東京証券取引所プライム市場上場の図研の子会社である同社にて、ストレージ(NAS) /ハイパーコンバージド製品のテクニカルサポート及びオンサイト保守委託業者の業務技術支援をご担当頂きます。【職務詳細】・ストレージ(NAS) 、ハイパーコンバージド製品のテクニカルサポート(障害解析、メーカーエスカレーション) ・オンサイト保守委託業者の技術教育エン...
- 勤務地
愛知県名古屋市中村区椿町13-16 サン・オフィス名駅新幹線口708
- 給与350万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的(セルフスターター)な方
【職務概要】販売代理店への営業支援、クリニックへのサポートを中心とする様々な業務をご担当いただきます。【職務詳細】仕事の分量として訪問・運用等が70%、事務が30%のイメージです。-------------------・クリニック様訪問(製品納入時の技術的なサポート/定期点検、メンテナンス)・運用コンサルティング-------------------・受発注...
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東京都世田谷区三宿1丁目13-1 東映三宿ビル
- 給与250万円~350万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて、コンビニ店舗内のIT機器に関する問合せ対応業務をお任せします。 【職務詳細】■一般問合せ・システムの操作・使い方・自動釣銭機の清掃の方法・バーコードがない商品のPOS売上のやり方■障害関連・キーボードが反応しないなどのハード障害・送信エラーなどの通信障害・システムと実際の在庫数が合わないなどのソフト障害電話、WEB、Chatbotを併用...
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東京都江東区冬木16-10 NEX永代ビル5F
- 給与650万円~750万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて、細胞調製、分離、解析、培養にいたるシームレスなソリューションを提供していただきます。現マネージャーの後継候補者として、チームマネジメントを業務を通じて学んでいただきます。【職務詳細】・顧客からの学術的、技術的な問い合わせに迅速かつ的確に対応し、同社の製品を使う顧客の満足度を高めていただきます。・顧客からの購入前の相談や購入後のサービス/...
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【愛媛センター】愛媛県松山市一番町1-11-7 濱商一番町ビル/愛媛県松山市三番町4-7-14 松山三番町親和ビル
- 給与450万円~800万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】官公庁関連業務や通販企業における問い合わせ及び通信アウトバウンドなどのオペレーター業務【具体的な業務内容】現在、同社では官公庁や通販・通信・保険など様々なクライアント様からコールセンター運営事業を受託しています。入社後はまずコールセンターにてテレフォンオペレーターとしてお客様応対業務に従事していただきます。お客様との応対業務を通じ、非対面のコミュ...
- 勤務地
北海道札幌市中央区北二条西1-1 札幌ANビル
- 給与450万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】官公庁関連業務や通販企業における問い合わせ及び通信アウトバウンドなどのオペレーター業務【具体的な業務内容】現在、同社では官公庁や通販・通信・保険など様々なクライアント様からコールセンター運営事業を受託しています。入社後はまずコールセンターにてテレフォンオペレーターとしてお客様応対業務に従事していただきます。お客様との応対業務を通じ、非対面のコミュ...
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