受託・アウトソーシング（コールセンター）業界の求人情報一覧

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福利厚生充実／大手取引先多数／グローバル企業でキャリアアップできます！

【職務概要】大手企業様のサイトを中心に、金融、通信、メーカー、飲料など、幅広いクライアントの戦略に基づいたクリエイティブ提案・制作を行います。【職務詳細】Webサイトの新規開発・運用・更新業務、LINE、SNSアカウントの運用・更新業務においてのデザインディレクション、デザイン制作業務。・Webコンテンツのビジュアル・グラフィックデザイン・スマホアプリ、We...

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【東証プライム上場】福利厚生充実◎経験を活かして活躍できます！

【職務概要】Intune Autopilotの構築業務をお任せいたします。【職務詳細】顧客提案～受注後の導入、構築、運用保守までをワンストップでサポートを行います。導入、構築フェーズについては協業ベンダーと連携しプロジェクトを推進します。＜Intune Autopilotの構築支援 例＞顧客からの要望をヒアリングし、要望にフィットした提案書の作成、協業ベンダ...

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【東証プライム上場】福利厚生充実◎経験を活かして活躍できます！

【職務概要】顧客企業が導入するWindowsPC（Windows10／Windows11)の展開プロジェクトのマスターイメージ設計・作成。検証やキッティング手順を構築実施し、誰がキッティングしても一定の品質を担保できるPC、モバイルデバイスを顧客企業へ導入するプロジェクトを対応をいただきます。【職務詳細】＜マスターイメージ設計・構築の一例＞・企業ごとの標準ア...

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【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎

【職務概要】コンタクトセンターのスーパーバイザーとしてオペレーションをリードし、サービス品質の向上や設定されたKPIの達成を目指し、コーチングなどのコミュニケーションを通じて顧客とTCIのビジョンをメンバーへ浸透させ、組織価値の最大化に貢献する重要な役割を担います。【職務詳細】・メンバーを管理し、日々の業務を監督する・必要に応じてメンバーに指導やサポートを提...

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【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎

【職務概要】コールセンターの運営に関する幅広い業務をご担当いただきます。【職務詳細】・業務フローの改善・レポート作成・上長への報告・クライアント企業への報告・相談・提案・メンバーの勤怠／シフト管理・採用・研修・クレーム対応・マニュアル作成・収支管理★同社の魅力・無理のない教育体制が確立。業界未経験者も活躍しています・福利厚生や産休・育休実績も多数あり、働きや...

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【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎

【職務概要】コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。【職務詳細】・クライアントとの契約内容を把握し、管理する・クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する・クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する・...

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【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎

【職務概要】コールセンターの運営に関する幅広い業務をご担当いただきます。【職務詳細】・業務フローの改善・レポート作成・上長への報告・クライアント企業への報告・相談・提案・メンバーの勤怠／シフト管理・採用・研修・クレーム対応・マニュアル作成・収支管理★同社の魅力・無理のない教育体制が確立。業界未経験者も活躍しています・福利厚生や産休・育休実績も多数あり、働きや...

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【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎

【職務概要】クライアントの営業・マーケティング支援やコンタクトセンターの運営に関する業務をご担当いただきます。【職務詳細】・レポーティング（レポート作成・クライアントや上長への報告・提案）・品質管理（KPI管理・モニタリング・業務フローの改善）・人材マネジメント（新人採用・研修・面談）・収支管理（収支把握・シフティング・勤怠管理）・プロジェクトマネジメント（...

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東証プライム上場企業★裁量を与えられた業務でスキルアップが目指せる！

【職務概要】大手お客様企業の課題解決に向け、Webサイトを中心としたデジタルマーケティング領域のプロジェクトマネジメントを担当していただきます。企画提案から、構築、運用、効果測定、改善提案・実施まで、お客様と協同しながらプロジェクトを推進します。同社が持つAIやUI／UX、クリエイティブ、データマーケティング、エンジニアリングなどの強みを活かし、総合的なソリ...

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大規模案件でスキルアップとキャリアアップ！残業時間管理も徹底されている同社！

【職務概要】お客様企業のWebサイト構築・運用業務におけるディレクション業務になります。Webディレクターとして社内外の関係者と連携しながら、施策の企画・制作進行管理、改善提案などを行い、プロジェクトを円滑に進行していただきます。また同社の専門チーム（UI／UX、デザイン、エンジニアなど）と連携しながら、お客様の課題解決に貢献していただきます。【職務詳細】・...

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◆福利厚生充実／正社員定着率93％／上場・大手企業、官公庁の案件多数◆

【職務概要】顧客のプロジェクトに上流から携わり、一気通貫で業務を推進して頂きます。【職務詳細】プロジェクトマネージャー（ITコンサルタント）として、クライアントのDX化支援、ITインフラの安定運用を目的に「システムの導入展開」「キッティング」「ヘルプデスク」「システム・サーバー運用」などのプロジェクトに上流（課題抽出、全体設計）から携わって頂きます。上場・大...

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【未経験者歓迎】年間休日120日以上／長崎スタジアムシティでの勤務です！

【職務概要】同社にて社内ヘルプデスク職をご担当いただきます。【職務詳細】・POSおよびPOS周辺機器や操作に関する問い合わせ＜一次受け＞・タブレット、PC、スマートフォンの操作／障害に関する問い合わせ対応・他部署宛のお問合せのエスカレーション対応・ベンダーへの機器修理依頼情報の件数確認の連絡（定型作業）・電話対応がメイン。店舗の従業員の方からの問い合わせ対応...

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【東証プライム上場】土日祝休み／経験を活かして活躍できます！

【職務概要】自社及び国内外グループ会社のサイバーセキュリティ対策における調査・分析、情報発信、技術支援、問合せ対応が業務の中心となります。インシデント発生時の分析・調査・復旧、再発防止の一連の対応も担っていただきます。【職務詳細】・インシデント対応チーム(CSIRT)業務・アタックマネジメント（Attack Surface Management）業務・セキュ...

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福利厚生が充実／グローバル企業／取引先が大手／ご経験にあわせてご活躍できます！

【職務概要】ユーザーサポート担当として下記業務をご担当いただきます。【職務詳細】・COMPANYの設定・設計書などの仕様書作成・エンドクライアントへの仕様など説明・操作マニュアルの作成・設定変更前後のテスト、資料作成☆コール対応はございません【同社の特徴】2024年秋にオープンした長崎スタジアムシティ内の新センターでの勤務となります。これまでの【お客様企業の...

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福利厚生充実／大手取引先多数／グローバル企業でキャリアアップできます！

【職務概要】大手クライアントのWebサイトにおけるフロントエンド実装から、公開後の運用・改善（更新や機能追加、効果検証など）までを幅広くご担当いただき、継続的にサイトの価値を高めていく役割を担っていただきます。【職務詳細】■HTML／CSS／JavaScriptを用いたWebサイト提案／構築■メンバーマネジメントやリーダーや牽引■運用までを考慮したコーディン...

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完全週休二日制／福利厚生充実／グローバル企業でキャリアアップできます！

【職務概要】同社のコールセンター管理者候補として下記業務を担当していただきます。【職務詳細】■受電、架電業務■業績レポートの作成および報告■メンバーフォロー業務■管理業務（マニュアル作成、スクリプト作成等）■クライアント対応　等コンタクトセンター・コールセンターのオペレーターからスタートし将来的には、リーダー、スーパーバイザーとステップアップして活躍していた...

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福利厚生充実／大手取引先多数／グローバル企業でキャリアアップできます！

【職務概要】大手クライアントのWebサイトにおけるフロントエンド実装から、公開後の運用・改善（更新や機能追加、効果検証など）までを幅広くご担当いただき、継続的にサイトの価値を高めていく役割を担っていただきます。【職務詳細】■HTML／CSS／JavaScriptを用いたWebサイト提案／構築■メンバーマネジメントやリーダーや牽引■運用までを考慮したコーディン...

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福利厚生が充実／グローバル企業／取引先が大手／ご経験にあわせてご活躍できます！

【職務概要】お客様企業で使用しているエントリーシステム及び工程管理システムの保守開発業務をお任せいたします。【職務詳細】具体的に下記業務をお任せいたします。・工程管理システムの保守開発・システム要件の整理・エントリーシステムの定義作成や環境構築・必要に応じた機能のプログラミング・各種テストの実行・本番環境へのリリース・その後の保守対応【同社の特徴】これまでの...

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事業部所属のPMとして裁量を持って各種案件に対応いただけるポジションです

【職務詳細】BPOサービスのプロジェクトマネジメントをお任せします。BPOサービス提供企業として最大級の同社で、ITBPO領域のサービス提供におけるプロジェクトマネージャーをお任せします。顧客折衝を通したサービスデリバリー要件の定義から、人員体制のマネジメント・プロジェクトの進行管理、品質担保まで、一気通貫でプロジェクトのマネジメントをお任せします。【業務詳...

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福利厚生が充実／グローバル企業／取引先が大手／ご経験にあわせてご活躍できます！

【職務詳細】【1】シナリオ開発業務では、要件定義後、設計・構築・テスト・リリース作業をご担当いただきます。　外部システムやCustomer Data Platform（CDP）からSMCへデータを連携し、様々なデータを加工・結合・条件抽出し、高度にセグメント化したメッセージの配信業務に携わっていただきます。【2】運用・保守業務では、メールの配信設定や、お客様...

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【職務概要】トランスコスモスグループ全体のセキュリティ活動推進、情報セキュリティに関するルール＆戦略策定、対策の企画、管理に関してセキュリティ性の確保のために必要となる要件の整理などを主要事業部門と調整しながら適切な運営・企画推進をしていく業務をお任せします。【職務詳細】＜主な業務＞・社内並びにグループ企業のセキュリティ活動推進（維持・強化のPDCA）・情報...

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東証プライム上場企業☆インフラ先端技術に携わりながらキャリアアップが目指せる！

【職務概要】システムの根幹となるサーバインフラをAWSなどのクラウドサービスに構築し、お客様や同社サービスに最適なWeb環境を提供する役割を担っていただきます。プロジェクトチームの一員としてインフラの要件定義、設計から構築、およびリリース後の運用サポートまでトータルに担当していただきます。また、最新のクラウドサービスやインフラ先端技術を評価・検証し、同社の新...