ITヘルプデスク（ポテンシャル）

日本アスペクトコア株式会社

正社員
未経験可

想定年収: 311万円～341万円

勤務地: 東京都

★福利厚生充実★創業50年以上のアウトソーシングサービス企業！

【職務概要】
未経験でも対応可能な範囲の業務に関して、有名進学塾でのITヘルプデスク業務をお任せいたします。

【職務詳細】
問い合わせ・障害対応
　　・PC貸出・メール操作
　　・PC故障・操作・ネットワーク
　　・廃棄に係わる問合わせ
PCセットアップ管理
　　・セットアップ
　　・アカウント設定
　　・アップデート等サポート
保守管理
　　・ライセンス、セキュリティ、ネットワークの不具合
　　・在庫管理、廃棄管理など
業務支援・事務処理
　　・データエントリー（入力業務　4回／年）
　　・報告業務資料作成　など

【問い合わせ例】
パスワードがロックされてしまった／ZOOMの使い方を教えてほしい／登下校メール配信サービスの端末が使えなくなった／ネットが使えない

未経験・第二新卒歓迎

会社の特徴

・同社は日本のアウトソーシングの歴史と共に歩んできた会社です。そして、さらなる飛躍を目指し、基幹事業の再構築と新市場の開発強化を進めています。
・顧客のビジネスプロセスを支援するアウトソーシング・サービス企業として、いわゆる人材派遣のみならず、ビジネスプロセス支援業務の一環としてお客様の業務を戦略的に請負いながらトータルなアウトソーシング事業を展開しています。
・IT関連業務に精通した人材と豊富なノウハウを有する同社は、ニーズに応じた最適なソリューションと各部門をインテグレートした人材、技術、ノウハウによるプロジェクトの編成により、ビジネスプロセスアウトソーシング企業にふさわしいビジネスモデルをお客様とともに構築し、提案しています。また、同社の価値創造のプロセスをお客様からの視点として追求しています。

募集要項

職種

ITヘルプデスク（ポテンシャル）

応募資格

【必須】
・コミュニケーション力

【優遇条件】
・システム運用管理業務経験をお持ちの方
・ITヘルプデスクや社内システム部門での勤務経験をお持ちの方
・IT関連資格（ITパスポート等）をお持ちの方

【歓迎要件】
・業務委託先での勤務経験のある方
・ITヘルプデスクや社内システム部門での勤務経験をお持ちの方