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カスタマーサクセス（ポテンシャル）／株式会社CARTAHOLDINGS

カスタマーサクセス（ポテンシャル）

株式会社CARTAHOLDINGS

カスタマーサクセス（ポテンシャル）

正社員
完全週休2日制

想定年収: 500万円～800万円

勤務地: 東京都

プライム上場企業／フレックスあり／土日祝日休み／福利厚生充実

【職務概要】
顧客に向き合った課題解決提案に加えて、開発チームと協働した機能開発やデータチームとの連携まで、幅広い裁量と責任を持って業務を遂行いただきます。

【職務詳細】
・サービス導入企業と向き合い、一つのチームとなり、お客さまの「成功」までサポートする役割
・提供するサービスの活用に向けた現状分析・課題抽出・施策提案などの運用支援
・新サービスや新機能の活用提案や成功事例のご案内、顧客意見のプロダクトチームへのフィードバック
・顧客ニーズをヒアリングし課題解決に向けた新規機能／サービスの企画や仕組み化の提案

【やりがい】
・患者さん・医療従事者それぞれが抱える課題を解決できる。
・自分の考えをプロダクトに反映し、患者さんの医療体験を向上することができる。
・今後更なる成長が見込まれる患者さん向けマーケティング領域において、最前線で業務を行うことができる。
・医療は公共性の高い領域のため、自分の考えで社会をよくすることを実感することができる。

会社の特徴

「The Evolution Factory」をミッションに掲げ、デジタルマーケティングとインターネット関連サービスの2つの領域で事業を展開しています。
それぞれ事業領域やステージの異なる約20社の子会社を擁しており、その規模も10名程から650名以上と多様です。
約1，600名の多様な価値観を持つ社員が知見と経験を活かし、日本の産業と社会の進化に貢献しています。
持続的な成長と企業価値向上に注力する一方で、発展途上の企業としても挑戦し続けています。

募集要項

職種

カスタマーサクセス（ポテンシャル）

応募資格

【必須】下記、いずれも必須
・法人顧客折衝経験（2年以上）
・IT／Web業界での就業経験

【尚可】
・プロジェクトマネジメント、プロジェクトリーダー経験
・カスタマーサクセス経験
・広告代理店での実務経験がある方

求める人物像

・数字に基づいた課題抽出から打ち手を考え実行出来る行動力がある方
・既存の概念にとらわれず、新しいものやアイデアを生み出せる方
・物事を自分事化し達成するためにコミット出来る方
・外部とのコミュニケーションが得意な方

勤務地

東京都港区虎ノ門２丁目６−１ヒルズステーションタワー 36F

勤務時間

標準労働時間　8時間（スーパーフレックス制度を導入）
※9：30～18：30の間を目安に勤務する社員が多いです

想定給与

500万円～800万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

交通費別途支給（月額5万円まで）、歯科検診、脳ドック（30歳以上対象）、ベビーシッター割引、アップル優待販売、ローソンチケット、不動産賃貸・購入割引、英会話学校割引、電通契約施設利用可能、選択制確定拠出年金制度、キャリア開発プログラム、オンライン診療を活用した低用量ピル服薬支援制度

休日/休暇

完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、ボーナス休暇、失効年次有給積立休暇

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

株式会社CARTAHOLDINGS

事業内容

■デジタルマーケティング事業■インターネット関連サービス事業

本社所在地

〒105-5536
東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズステーションタワー 36F

設立年

1999年10月8日

従業員数

1，563人（2023年12月時点）

資本金

1，517百万円（2023年12月時点）

売上高

2016年9月期（連結)　(単位：百万円)
売上高：20，841万円
経常利益：1，246万円
2015年9月期（連結）
売上高：17，730万円
経常利益：2，189万円
2014年9月期（連結）
売上高：15，046万円
経常利益：1，890万円

平均年齢

34.6歳

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