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【リモート】飲食店向け商品サポートチームの進行管理／株式会社ぐるなび

【リモート】飲食店向け商品サポートチームの進行管理

株式会社ぐるなび

正社員
完全週休2日制

想定年収: 333万円～404万円

勤務地: 東京都

★スタンダード市場★日本最大級の飲食店検索サイトを運営★

【職務概要】
ぐるなび店舗ページの情報更新やネット予約の設定変更など、加盟飲食店からの依頼を対応する商品の運用（進行管理）と商品改善を担当していただきます。

【職務詳細】
～入社後にお任せしたい業務～
・商品の申込や解約、計上処理
・更新作業を行うアルバイトスタッフの進捗管理および自身による更新作業
・顧客対応（二次対応含む）CRM管理
・関連部署および業務委託先との連携や調整
・業務改善／商品改善・販売促進

★魅力ポイント★
リソースやマンパワーの課題により、情報更新が十分にできない飲食店様に対し、運用プロとして支援を提供し、集客効果の最大化を実現することがミッションです。ページ更新などの手間を解消し、感謝されることが日々のやりがいとなります。さらに、店舗様自身が気づかない潜在的な課題を見つけ、助言や提案を通じて顧客満足度を向上させることが、大きな達成感に繋がります。また、アルバイトや業務委託先の管理・育成もお任せするため、人材育成などの難しい側面もありますがチームによる達成感を味わえるポジションです。

会社の特徴

「食」と「ライフスタイル」を組み合わせた各種情報サイトを提供しています。
「食」に関わるあらゆるニーズに対応したサービスを展開し、21世紀の「食」文化を創造し、国内有数のメガサイトへと発展してきました。
更に今後第二の収益の柱となるようなサイトを育成していくべく、お出かけ情報サイトやECサイトなどの他コンテンツの強化も進めています。
オンライン講座の受講が無料、24時間電話相談サービス、育児休業者への復職支援プログラムなど、女性の方でも安心して働ける環境も整っています。
他にも、アニバーサリー休暇やドナー休暇、サバティカル休暇等、充実した福利厚生も同社の特徴の一つです。
女性が活躍できる会社作りにも非常に力を入れており、結婚、出産、子育てなどのライフイベントにも柔軟なサポート体制で安心して働くことが可能です★

募集要項

職種

【リモート】飲食店向け商品サポートチームの進行管理

応募資格

【必須】
・社会人経験3年以上
・アルバイトスタッフや業務委託など複数人の業務進行管理に携わった経験
・社内関係者を巻き込み業務を推進するコミュニケーションスキル
・ライティングスキル
・基本的なPCスキル（google Appsの経験やExcelでの表計算が可能なこと）

【尚可】
・リモートワーク経験

求める人物像

・セルフスターターな方

勤務地

【本社】〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-1-2　日比谷三井タワー11F

勤務時間

9：00～18：00

想定給与

333万円～404万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

交通費規程支給（月15万円まで）／退職年金制度（確定拠出年金制度）／社員持株会／財形貯蓄／育児支援制度／提携保養施設利用可能／健康診断（年1回）／社員表彰制度／懸賞制度／クラブ活動支援

休日/休暇

完全週休2日制（土曜日、日曜日）、祝日、夏季休日、ウエルカム休暇（５日間）、年末年始休日、年次有給休暇、慶弔休暇（転勤・結婚・出産・忌引）、アニバーサリー休暇、ドナー休暇、プチ・サバティカル休暇、産前産後休業、積立保存休暇、育児休業、介護休業、年間休日125日（2025年度）

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

株式会社ぐるなび

事業内容

パソコン・携帯電話などによる飲食店のインターネット検索サービスその他関連する事業

本社所在地

〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-1-2　日比谷三井タワー11F

設立年

1989年10月（会社設立）／2000年2月（株式会社ぐるなび発足）

従業員数

単体 888名　連結 962名

資本金

23億3，400万円

売上高

■売上高／経常利益（単体）
30，476百万円／4，140百万円(2014年3月)
27，237百万円／3，127百万円(2013年3月)
24，282百万円／3，182百万円(2012年3月)
■売上高／経常利益（連結）
30，518百万円／4，167百万円(2014年3月)
27，265百万円／3，153百万円(2013年3月)
24，302百万円／3，375百万円(2012年3月)
25，238百万円／3，406百万円(2011年3月)
24，175百万円／4，578百万円(2010年3月)
20，011百万円／3，984百万円(2009年3月)
15，602百万円／2，742百万円(2008年3月)