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決済サービスの事務スタッフ／パーソルコミュニケーションサービス株式会社

決済サービスの事務スタッフ

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

正社員
未経験可

想定年収: 369万円～380万円

勤務地: 東京都

土日祝休／年休125日。未経験からIT・キャッシュレス業界の事務スキルを習得。

【職務概要】
飲食店や小売店などで利用されるキャッシュレス決済端末に関する事務、および送金・返金に関する事務業務を担当します。メールやチャットによる対応が中心で、未経験からでも着実に専門知識を習得できる環境です。

【職務詳細】
具体的には以下の業務をチームで分担して行います。

■加盟店BPO業務
・決済端末の導入から解約までの各種受付対応
・端末の情報変更に関する申請処理
・Excelやスプレッドシートを使用したデータの加工作業
・加盟店の登録情報のチェック作業

■送金・返金業務
・海外送金業務の監視：日本在住の外国人の方がアプリから自国送金した際の取引（トランザクション）を監視し、運用基準に従って対応
・免税返金業務：免税店での返金システム利用に伴う申請書類の本人確認・審査業務（不備がある場合の回答・解消対応を含む）
※入社後の流れ
入社後、まずは上記いずれかの業務に従事し、将来的には両方の業務を担当します。

未経験・第二新卒歓迎

会社の特徴

コンタクトセンターサービスを中核とするアウトソーシングビジネスを行っています。
創業以来、同社の強みである「IT」×「サポート」をはじめ、
非技術系の業務プロセスサポートに至るまで幅広い領域で事業展開しています。
現在は、ITO（ITアウトソーシング）、CRM（カスタマーリレーションシップマネジメント）、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）にも
力を入れています。通信キャリアやIT企業、家電・PCメーカー、コンサルティングファームなど国内外の大手優良企業400社以上と
強固な取引を交わしています。

募集要項

職種

決済サービスの事務スタッフ

応募資格

【必須】
・高校卒業以上の方
・基本的なPCスキル（フォルダ操作、ブラウザ利用、基本的なショートカットキーの使用）をお持ちの方
・Excel、Googleスプレッドシートの基本操作ができる方

【尚可】
・事務職として、ExcelやGoogleスプレッドシートなどの複数ツールを使用して業務を遂行した経験がある方

＝＝＝★オススメポイント★＝＝＝
・一つずつ着実に業務を習得できるため、自身のスキル向上を実感できます。
・Excelやスプレッドシートなど、複数のツールを並行して使用するノウハウが身に付きます。
・12名のチーム体制で協力しながら業務を進めるため、サポート体制が整っています。