ヘルプデスク
テクバン株式会社
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 400万円～550万円
- 勤務地
- 東京都
【福利厚生充実】【個人個人に対応したキャリアプラン】【独立系企業で安定した基盤】
【職務概要】
VDI製品を活用した仮想デスクトップ環境の利用者支援をメインに担当していただきます。
対応は基本的にメールで行い、1件1件検証を重ねながら解決策を導き出します。
日々の新規対応案件はおよそ5件前後であり、定型的な対応にとどまらず、技術知見をしっかり深められる環境です。
また、3～4名ごとにグループリーダーを配置しており、相談もしやすい体制が整っています。
【職務詳細】
・VDI環境の構築、設定変更
・仮想デスクトップ環境の運用保守
・障害対応および原因調査
・Windows Serverの設定、管理
・Active Directoryの運用管理
・お客様からの問い合わせ対応
・設計書、手順書等のドキュメント作成
会社の特徴
同社は、企業のパートナーとして、事業活動の効率化や業務革新に携わる様々なシステムをはじめ、官公庁の情報公開基盤構築や、
学校の教務システム、身近なショッピングサイトの設計や運営にいたるまで、幅広いITソリューションサービスを提供しており、
要件定義などの上流から運用保守といった下流工程まで、一貫したサービス提供をしています。
独立系・マルチベンダーとして高い技術力と提案力を強みに、大手民間企業や官公庁等あらゆる分野のお客様から頼られる存在となっています。
取引先の業界・業種が多岐にわたるということも、同社の特徴です。会社として様々なお客様のご要望へオールマイティに対応する一方で、
技術者一人ひとりは業務知識や製品知識に精通したプロフェッショナルであることが求められます。各々が自身の担当する専門分野で技術を磨き、
より高品質なサービスを提供する仕組みとして、お客様の業界や扱う製品などを軸とした組織体制をとっています。
募集要項
職種
ヘルプデスク
応募資格
【必須】
・仮想デスクトップ製品のサポート経験
・Windows Serverの運用経験
・Active Directoryの基本知識
・基本的なネットワーク知識（TCP／IP、DNS、DHCP）
【尚可】
・Citrix Virtual Apps and Desktopsの構築または運用経験
・VMware、Hyper-V等の仮想化基盤経験
・Microsoft Azureの利用経験
・Microsoft 365運用経験
・ヘルプデスク、テクニカルサポート経験
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
プロジェクト先により異なる
勤務時間
9時00分～18時00分（所定労働時間8時間）
想定給与
400万円～550万円
※経験、能力を考慮の上、規定により優遇します。
待遇/福利厚生
出張手当、役職手当、決算賞与（業績による）、通勤手当（5万円／月まで）、確定拠出年金（401K）、資格取得奨励制度、各種施設・サービス利用、クラブ活動、確定給付企業年金（DB）、日経電子版の購読割引、インフルエンザの予防接種補助、給与にライフプラン手当を含む
休日/休暇
【年間休日123日】完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇（3日）、年末年始休暇、有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、バースデー休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
テクバン株式会社
事業内容
■業務システム開発 ■ソフトウェア品質サービス ■ITプラットフォーム ■ITネットワーク ■コミュニケーション＆コラボレーション ■クラウドサービス ■マネージドサービス
本社所在地
〒108-0022 東京都港区海岸3-20-20 ヨコソーレインボータワー4階
設立年
1996年2月
従業員数
1910名
資本金
100百万円
売上高
2020年12月期
売上高：111億円
2019年12月期
売上高：113億円
2018年12月期
売上高：102億円
平均年齢
32.0歳
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