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【東京：リモート】システム運用
クロス・ヘッド株式会社
- 正社員
- 未経験可
- 想定年収
- 350万円～500万円
- 勤務地
- 東京都
平均残業10時間程度／資格取得補助制度や教育体制充実しています☆
【職務概要】
クロス・ヘッド自社で構える運用監視センターで、NOC、SOC、BPO、保守窓口（CPS)部隊が連携して24時間365日サービスを提供しています。
【職務詳細】
■各種ネットワーク機器のハードウェア保守対応（電話・メール）
・障害受付業務
・障害切り分け
・お客様とのオンサイト調整
・現地機器交換のための作業員／保守部材の手配
・事後処理
■機器検査作業
・障害機検査
・RMA品検査
・障害再現試験
・新機種／OSリリース時の実機検証
■各種マニュアル作成／修正作業
■新規保守製品および、新規保守案件受け入れ調整
・スキーム／フロー作成
・実機検証
・作業手順書作成
未経験・第二新卒歓迎
会社の特徴
同社は「システムインテグレータ」と呼ばれる業種の中でも、情報システム基板周辺の技術領域に特化した「ネットワークインテグレータ」です。顧客が必要とする“業務効率化のための仕組み”＝“システム”を、各種のハードウェアやソフトウェアを組み合せて造り上げ、システムの維持・管理に必要となる技術面での支援をサービスとして提供しています。また、同社では1992年の設立以来、社員への教育・研修サービスも充実させています。自社オリジナル研修資料・スケジュールを作成し、現場で必要となる知識の基礎が網羅されています。技術力向上により、現在では、同社グループ企業とも連携を取り事業を進めています。
官公庁と共に東南アジアとのGIX（海底ケーブル）事業、沖縄圏クラウドプロジェクトを担う事業（グループ会社）を統合し、ITサービスを提供するソリューション事業（本社）です。今後はシリコンバレーへの出資に伴うM＆Aにも着手しつつ、最先端のITサービス・ソリューションカンパニーへ躍進していきます。
募集要項
職種
【東京：リモート】システム運用
応募資格
【必須】
・ITインフラ（ネットワークまたはサーバ）の基本知識
・ネットワーク機器の保守／障害対応の実務経験（1年以上）
・技術スキルを磨きながら、設計・構築へとステップアップしたい方
・サービスマインドを持ち、他者と協力しながら成果を出していける方
【尚可】
・実機での検証や障害再現試験のご経験
・業務改善や運用自動化の提案と実行のご経験
・F5、Palo Alto、Cisco、McAfee等の製品の取り扱い経験や資格の保有
・ネットワーク系資格（CCNA／CCNP等）保有
※給与は応相談です
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
東京都港区港南 1 丁目 2 番 70 号 品川シーズンテラス 24 階
勤務時間
シフト制※詳細は働く環境欄を参照
想定給与
350万円～500万円
※応相談
待遇/福利厚生
交通費全額支給、残業手当、深夜勤務手当、出張手当、確定拠出年金(日本版401k)／退職金制度、定期健康診断、資格取得補助制度(受験費用補助、報奨金、資格手当) 、シフト勤務者にはシフト手当も付与、当業務は別途特別プロジェクト手当も付与
休日/休暇
有給休暇、慶弔休暇、誕生日休暇、シックリーブ休暇、子育て支援休暇、介護休暇、その他特別休暇有
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
クロス・ヘッド株式会社
事業内容
ソリューション事業■エンジニアサービス事業■プロダクト事業■MSP事業■BPO事業■システム保守事業■教育事業■ファシリティサービス事業
本社所在地
〒108-0075
東京都港区港南 1 丁目 2 番 70 号 品川シーズンテラス 24 階
設立年
1992年9月
従業員数
399名
資本金
3億9，500万円
売上高
2014年3月期
売上高：47億7，711万円
2013年3月期
売上高：42億9，600万円
2012年3月期
売上高：39億8，500万円
平均年齢
32.4歳
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