CRMプランナー
株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン
- 正社員
- 想定年収
- 500万円～900万円
- 勤務地
- 東京都
ホワイト企業アワード最優秀賞受賞企業／フレックスタイム制
【職務概要】
ゴルファー一人ひとりのデータを「数字」ではなく「インサイト」として捉え、行動や心理の背景を読み解きながら、最適な顧客体験を設計していくCRM戦略の企画・運用を担っていただきます。
【職務詳細】
・会員情報・購買履歴・行動データなどの分析を通じた顧客インサイトの発掘
・データに基づく課題発見と、仮説立案・施策設計
・MA・CDP・BIツール（Salesforce、Looker、Contentsquare、Repro、Amplitude等）を活用した顧客体験設計・施策実行
・マーケティング・カスタマーサポート・開発など部門横断でのCRMプロジェクト推進
・AI／DX技術を活用したパーソナライズ施策・自動化・LTV向上プロジェクトの推進
【同社について】
・国内最大級のゴルフ総合サイト「GDO」を運営
・ゴルフ用品のEC販売や買取サービスを展開
・ゴルフ場予約やレッスンマッチングなどのサービスも提供
・メディア・EC・サービスを連携した「ゴルフ×IT」企業
会社の特徴
『ゴルフで世界をつなぐ』をVisionに掲げ、『世界No.1のゴルフ総合サービス企業を目指す』同社。会員数は2020年9月時点で、国内ゴルファーの約6割にあたる451万人、世界トップクラスのゴルフ専門ポータルサイト（WEB、モバイル）を運営しています。
さらに、ゴルフレッスン事業を拡大するなど、ゴルフに関わる方々との接点を増やし、蓄積したデータをもとに、事業を横断したより付加価値の高いサービス提供を行っていこうとしています。
そして最終的には、ゴルフという媒体を介して、人と人、人と街を繋げていくべく成長を続ける企業です。
募集要項
職種
CRMプランナー
応募資格
【必須】
・データをもとに課題を発見し、施策仮説を立案・実行した経験
・CRM運用または導入経験
・MA・CDP・BIツールを使用した実務経験
【尚可】
・顧客体験設計や行動分析を通じて、LTV向上を実現した経験
・ゴルフ、またはスポーツを通じた体験デザインへの興味・理解
・AIを活用したレコメンド・セグメント配信・パーソナライズ施策の企画経験
・SQLやBIツール等を用いたデータ分析スキル
求める人物像
■セルフスターターな方
勤務地
東京都品川区東五反田2-10-2 東五反田スクエア８階
勤務時間
グレードによりフレックスタイム制または裁量労働制
※標準労働時間7.5時間
想定給与
500万円～900万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤費支給（同社規定による）・法人向け福利厚生クラブ(ベネフィットワン)・自己啓発支援制度(書籍購入、英語学習、年間MAX10万円補助)・ゴルフプレー補助金支給・GDOショップ（社割制度有り）・復職支援、職場復帰プログラム・退職金制度
休日/休暇
完全週休二日制（土日）・祝日・年末年始、有給休暇（入社時12日休暇を付与）、特別・慶弔・出産育児休暇・ゴルフ休暇(年間4日)
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン
事業内容
・ゴルフ用品Eコマース事業・ゴルフビジネス事業
・メディアビジネス事業
本社所在地
東京都品川区東五反田2-10-2 東五反田スクエア8階
設立年
2000年5月
従業員数
1，514名（2024年12月末現在）※臨時従業員数含む
資本金
14億5800万円（2023年12月末現在）
売上高
2013年12月期（連結） （単位：百万円）
売上高：14，039
経常利益：289
2012年12月期（連結）
売上高：12，884
経常利益：▲168
2011年12月期（連結）
売上高：12，094
経常利益： ▲536
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