【大阪】カスタマーサポート（制御機器）
株式会社キーエンス
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 630万円～650万円
- 勤務地
- 大阪府
～東証プライム上場～【年休128日】世界に事業展開する日本企業／福利厚生充実
【職務概要】
PLCなどの制御機器に関するカスタマーサポート業務を担当いただきます。
【職務詳細】
・PLCなどの制御機器に関する電話での技術サポート
・お客様の状況をヒアリングし、技術的な課題を論理的に整理・解決
・社内の営業担当や技術部門との連携による情報共有・改善提案
・FA業界におけるPLCなど制御機器の特性理解と課題解決の支援
【やりがい】
技術力・論理力・コミュニケーション力のすべてが磨かれるポジション
お客様の課題解決を通じて、メーカーとしての信頼構築に貢献
社内外との連携を通じて、幅広い知識と経験が得られる
【特徴】
同社では主体性をもって業務に取り組む姿勢が求められます。仕事で要求されるレベルが高く、責任範囲も広く日々新たな発見があります。新たな刺激を受け、技術サポーターとして更なる成長を実感できる環境がここにあります。絶えず自らを高め、進んで問題解決にあたる気概や情熱をもった方を募集しています。
20代～30代が活躍中！
会社の特徴
同社の経営において、優先度の高い課題は「付加価値の高い商品を創造し続けること」です。ものづくりの現場で何が起きているかを正しく把握し、先を見通すことで、お客様もまだ気づいていない課題を解決する新しい価値を持った商品が生み出されます。
もう一つの課題は「海外での販売比率を高めること」です。現在の海外売上高の比率は市場のポテンシャルに比べてまだまだ低いと言わざるを得ません。大きく成長余地のある海外市場において、同社ビジネスモデルであるダイレクトセールス体制をしっかりと根付かせることで、売上を大きく伸ばしていけると考えています。
社員一人ひとりが生み出した付加価値が社会の皆様のお役にたてますよう、全社員一丸となって真摯に業務に取り組んでいます。
募集要項
職種
【大阪】カスタマーサポート（制御機器）
応募資格
【必須】
・電話対応における高いコミュニケーション能力
・機能を組み合わせて実現する制御機器の仕組みを理解し、説明できる論理的思考力
【尚可】
・PLCの使用経験（設計・保守・立ち上げなど）
・制御プログラムのデバッグ経験
・FA業界での装置開発・技術サポート経験
求める人物像
・コミュニケーション能力
・論理的な思考能力
・マルチタスクで処理出来る能力
勤務地
大阪府 大阪市東淀川区 東中島１-３-１４
勤務時間
8時30分～17時15分
想定給与
630万円～650万円
※上記は初年度の想定年収※年収は会社業績によって変動あり
待遇/福利厚生
各種社会保険完備、通勤交通費支給、地域住宅補助、借上社宅、社員持株、財形貯蓄、退職金制度（日本版401kなど）、グループ健康保険組合、自己申告制度、人材登録制度、社内公募制度、リフレッシュ手当
休日/休暇
年間休日128日、G.W.・夏季・冬季各7～11日の連休、完全週休2日制、祝日、有給・慶弔・特別休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社キーエンス
事業内容
■センサ、測定器■画像処理機器■制御／計測機器■研究／開発用 解析機器■ビジネス情報機器
本社所在地
〒533-8555 大阪府大阪市東淀川区東中島1-3-14
設立年
1974年5月27日
従業員数
12，261名（2025年3月現在）
資本金
306億3，754万円
平均年齢
34.8歳
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