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BPOセンター運営管理者(ミドル~シニア)

株式会社プリマジェスト

BPOセンター運営管理者(ミドル~シニア)
  • 正社員
  • 完全週休2日制
想定年収
500万円~850万円
勤務地
東京都

コンサルファーム・SIerに指南するノウハウを持つDX企業!

【職務概要】
同社のアウトソーシングセンターにて、センター運営およびマネジメント業務をご担当いただきます。自社製品である高速OCRやワークフローシステムを活用し、顧客の大量帳票の読み取りからデータ化までを行う請負業務の司令塔として、効率的な運用体制を構築する役割です。

【職務詳細】
・オペレーション管理:データ入力、書類チェック、スキャン等の事務チームの運営、進捗モニタリング、納期・品質管理(エラーチェック、是正対応)。
・メンバーマネジメント:協力会社(パート・アルバイト)、派遣スタッフ等のシフト管理、業務分担、作業指示、勤怠管理、労務対応、教育研修。
・クライアント対応:業務報告、問い合わせ対応、品質フィードバックに基づいた改善策の提案。
・業務改善:業務フローの見直し、生産性向上のための仕組みづくり、マニュアル整備。
・トラブルシューティング:業務遅延や品質不良等のイレギュラー対応。

【その他・魅力】
同社は画像処理技術で世界最高水準を誇り、金融機関や官公庁等のプライム案件を多数受託しています。単なる作業管理に留まらず、自社の最新技術(AI、RPA等)を組み合わせたDX推進の現場をマネジメントするやりがいがあります。

会社の特徴

文書や帳票類を高速イメージスキャナーにより電子化し、その情報を活用するシステムの構築およびBPO受託を行う、イメージ情報ソリューション分野の事業会社です。
イメージスキャナ、SI、BPOを融合させた独自のソリューションで業界内の地位を確立しています。
同社のイメージスキャナはA4サイズで1分間に最大600枚もの書類をデジタル化する世界最高速レベルのマシンです。世の中にあふれる膨大な書類のドキュメントデータを最先端の技術でデジタル化し、システムと連携させて、企業のビジネスを劇的に効率化させます。

募集要項

職種

BPOセンター運営管理者(ミドル~シニア)

応募資格

【必須】
・コールセンター、アウトソーシングセンター、店舗等のマネジメント経験、またはSV経験(業界不問)
・BPOビジネスの経験
・PCの操作経験(Word、Excel、電子メール他)
・リーディングカンパニーでの業務経験(業界不問)

求める人物像

セルフスターターな方

勤務地

東京都港区芝浦4-2-25 田町CKビル

勤務時間

9時00分~17時30分

想定給与

500万円~850万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

確定拠出年金(401K)、研修制度、従業員持株制度、団体生命保険、選択制退職金制度、引越費用負担(同社規定に準ずる)、育児時短勤務制度、フリーバカンス制度、ブリッジホリデー、育児復職前・復職後面談、提携保養所・運動施設の利用、永年勤続表彰、ビジネスカジュアル、通勤交通費、退職金

休日/休暇

【年間休日125日】完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇、マタニティ特別休暇、育児復帰後特別休暇、裁判員休暇、生理休暇、積立有給休暇、看護休暇、フリーバカンス制度、ブリッジホリデー

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

株式会社プリマジェスト

事業内容

■高速大容量データ/イメージ入力機器の製造・販売・保守■ワークフロー開発管理ツールおよび大容量イメージ運用開発ソフトウェア・ツールの製造・販売・保守■システム・コンサルティング、システム・インテグレーション等

本社所在地

〒140-0002 
東京都品川区東品川3丁目32-42 ISビル11階

設立年

1968年7月

従業員数

2,374名(内社員数665名)(2024年12月期)

資本金

1億円

売上高

160億円(2019年12月期)

平均年齢

43.8歳

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