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サポートエンジニア（管理職候補）
株式会社ソフトクリエイト
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 600万円～850万円
- 勤務地
- 東京都
プライム上場のグループ企業／スキルフルなエンジニアに成長可能！／残業少なめ
【職務概要】
お客様に導入したシステムの運用・監視、障害対応、カスタマーサポート業務などを行います。お客様の製品継続利用と満足度の維持・向上を目的に活動します。
【職務詳細】
■サポート業務
・製品の導入、設定、カスタマイズ、アップグレードのサポート
・システムの運用・監視・障害対応
・問い合わせ対応。メール、オンサイト対応
・トラブルシューティング、障害解析、および問題解決
■主なサポート対象システム
・サーバ、ネットワーク、仮想、関連システム
・クラウド関連システム
・業務アプリケーション
※ERPやスクラッチ開発を伴うような大規模な業務システムは対象外
☆ーー魅力点ーーー☆
「働きがいのある会社認定」(Great Place to Work Institute Japan)を受けました。
※2026年1月に認定
同社で働く従業員アンケート調査から、「仕事と生活の両立を前提とした働き方」
「能力開発の機会」 といった点を強みとして評価されています。
会社の特徴
同社は東証プライム上場の「株式会社ソフトクリエイトホールディングス」の100%子会社です。
1983年の創業以来、40年以上にわたり一貫して「お客様のビジネスをITで加速させる」をミッションに掲げ、企業の情報システム部門をメインターゲットに、セキュリティ・ネットワーク・サーバ・デバイスをワンストップで提供し、
売上は5年間で 82億から125億に成長、中堅・大手企業様を中心に3，000社以上の取引実績があります。
創業以来一度も赤字を出さない実利主義的で安定した経営を維持しながらも、常に時代の変化を先取りする「Speed ＆ Change」の精神で、
属人化しがちなIT運用の代行やセキュリティ監視といったアウトソーシングサービスを拡充させることで「情シスのベストパートナー」としての
確固たる地位を築いています。
募集要項
職種
サポートエンジニア（管理職候補）
応募資格
【必須】
・マネジメントのご経験
※上記に加えて下記いずれかを満たす方※
・仮想を含むサーバ環境設計・構築業務の経験がある方
・ネットワーク環境設計・構築業務の経験がある方
・ Windows Serverの構築もしくは運用業務経験
・ Linuxサーバ上での基本的なオペレーション知識
・ ネットワークの構築もしくは運用業務経験
・ヒアリング能力（お客様への状況確認）
・サーバー、NW、ソフトウェアの障害切り分け、原因調査、
復旧対応の業務経験（メーカーサポート利用での対応）
・基本的なTCP／IP知識（基本情報程度）
勤務地
東京都渋谷区(〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー)
勤務時間
9時00分～18時00分 ※時差出勤導入中
想定給与
600万円～850万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
確定拠出年金制度、社員持株会制度、ストックオプション、従業員貸付金、社内研修制度、通勤定期代支給、ITS健保（医療補助）、健康診断、予防接種、健康保険組合の厚生施設利用、各種研修、資格取得報奨金、ウォーターサーバー、サテライトオフィス、BYOD、（業務に関連した）書籍・備品購入
休日/休暇
年間休日実績平均125日／完全週休2日制（土日、祝）／夏季休暇／年末年始／GW／慶弔休暇／特別休暇／有給休暇（入社時5日付与、半年後残り5日付与）
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社ソフトクリエイト
事業内容
■ITに関する総合的なサービスの提供 システムインテグレーション／クラウドインテグレーション／セキュリティインテグレーション／AI・クラウド・セキュリティ等の製品開発 等
本社所在地
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目15番1号 渋谷クロスタワー
設立年
1983年5月
従業員数
362名（ホールディングス全体：1230名）
資本金
2億円
平均年齢
36歳
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