テクニカルサポートエンジニア
シスメックスCNA株式会社
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 377万円～650万円
- 勤務地
- 東京都
臨床検査システムトップクラスメーカーのシスメックスグループ／福利厚生充実
【職務概要】
同社のパッケージソフトである臨床検査情報システムを、お客様により安心して利用してもらうためのサービスとサポートを担当頂きます。
【職務詳細】
同社のシステムを利用しているお客様に対して、コールセンターで24時間365日で電話対応しています。フィールドサポートメンバーは、電話やリモートで解決できないトラブルが発生した際に、医療施設を訪問し運用再開までの支援を行います。
【配属先について】
東日本フィールドサポート課：担当エリアは関東・甲信越全域になりますので、遠方の場合は打ち合わせの際に数回、導入の際に日帰りまたは宿泊の出張があります
【同社の魅力】
・医療系パッケージの開発に特化しておりますので、専門知識を習得することが可能です。
・自社商品の開発・導入・保守に携わることができます。
・エンドユーザーの声や、システムによる業務改善等の効果を直接感じることのできる業務です。
・システムの保守サービスを通して、医療の進歩に貢献する喜びを感じることができます。
・年齢、入社年度に関わらず、公平に実力を判断頂ける土壌があります。
会社の特徴
【医療機関向け臨床検査情報システムを提供！】
患者の検体情報の管理をサポートする「検査情報システム」（検体検査・細菌検査・輸血検査・病理検査・生理検査システム）をはじめ、医療情報の共有化を可能にする検査情報WEBシステム、施設内外の健康診断に対応する健診システムなど広範囲な検査情報をマネジメントするシステムを提供しています。
世界190ヶ国以上に製品を提供しており、日本が誇る成長企業としてメディアにも取り上げられる注目の企業グループです。
同社は、IT分野の担い手としてグループが推進するトータルソリューションを通じ、より良い医療の実現に貢献しています。
募集要項
職種
テクニカルサポートエンジニア
応募資格
【必須】
・医療系システムの導入経験をお持ちの方
・ITに関する基礎的な知識をお持ちの方
・リーダー／サブリーダーのご経験をお持ちの方
・エンドユーザーとの折衝が可能な方
【尚可】
・現職で顧客対応やサービスサポートのご経験がある方
・検査業務基礎知識をお持ちの方もしくは検査業務のご経験がある方
・将来的に管理職もしくはプロジェクトマネージャーを目指したい方
・普通自動車運転免許
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー8F
勤務時間
9時00分～17時30分
想定給与
377万円～650万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
各種社会保険完備、交通費支給(4万5，000円／月)、健康診断有り、社員持株会制度、リフレッシュポケット、時間外手当
休日/休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、会社規定の休日、リフレッシュ休暇、有給休暇(15日～20日)※休日日数125日※病院へのシステム納品にあたり休日出勤は発生します（休日出勤の場合、代休を取得いただきます）
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
シスメックスCNA株式会社
事業内容
医療機関向け臨床検査情報システムの開発、販売
本社所在地
〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前2-3-7 シティ21ビル8F
設立年
1996年2月
従業員数
204名
資本金
8，000万円
売上高
2010年3月期 17億2，700万円
2011年3月期 20億5，200万円
2012年3月期 22億3，400万円
2013年3月期 24億8，700万円
平均年齢
37歳
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