カスタマーサクセス（エンタープライズ向け）

職務概要　主に営業DXサービス「Sansan」を導入した、エンタープライズ規模
　の顧客に対するカスタマーサクセス業務をお任せします。
職務詳細■誰に：「Sansan」を導入した、エンタープライズ規模の顧客
■何を：営業DXサービス「Sansan」のよりよい活用
■手法：顧客の事業成功に向けた、導入支援やその後の活用支援
・キックオフの実施（導入目的の明確化→推進体制の構築→導入スケ
　ジュールや運用ルールの策定を支援）
・導入支援後のアカウントマネジメント
・新規機能の提案
・継続利用のための顧客折衝
オススメポイント：顧客の事業に大きな影響を与えられます！・アカウントの責任者として、数千～数万名規模のお客様と向き合い、
　顧客の企業文化変革を牽引することができます。
・業種業界問わず経営層に直接アプローチするケースもあるため、経営
　視点のコンサルティング要素が強いCS活動を行うことが可能です！ 会社の特徴 「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションとして掲げ、働き方を変えるビジネスデータベースを提供しています。主なサービスとして、営業DXサービスやキャリアプロフィール、クラウド請求書受領サービス、クラウド契約業務サービスなどを国内外で提供しています。
高度なAI技術により、企業内の人脈を管理・共有することが可能になるほか、社内の連携を促進する機能や顧客データを統合・リッチ化する機能を備え、ビジネスのはじまりを後押しする「ビジネスプラットフォーム」です。