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スーパーバイザー(BPOサービス)

マンパワーグループ株式会社

スーパーバイザー(BPOサービス)
  • 契約社員
想定年収
345万円~500万円
勤務地
東京都

安定の事業基盤あり◎働きやすい環境でキャリアアップできます!

同社のBPOサービス提供部門にて、スーパーバイザーとして受託業務の運営管理やチームマネジメントを担当いただきます。配属先のプロジェクト(経理、購買、受発注、庶務など)において、10~30名程度のチームを率い、以下の業務を行います。
・受託業務の進捗管理および品質チェック
・業務運用マニュアルの作成、更新
・業務改善の提案および実行
・チームメンバーの指導育成、勤怠管理
・他チームとの連携や各種レポート作成

【受託業務の領域例】※配属先により担当業務領域は異なります
■経理関連(経費精算、買掛・売掛金管理など)
・顧客企業経理部門での経費精算、社内問合せ対応、承認者/申請者とのコミュニケーション、買掛・売掛金管理・処理、証憑確認作業等
■購買関連(発注調整、納期管理など)
・顧客企業購買部での発注後の申請者・サプライヤーとの調整、納期管理、注文内容変更、納品書管理、返品・交換等
■受発注関連(データ入力、出荷指示、請求処理など)
・受注データの入力、照合・チェック作業、在庫確認、出荷指示、納品管理、請求処理、売上計上、問合せ対応等
■庶務関連(契約支払、備品管理、来客応対など)
・契約・支払対応、文具・備品・名刺発注、郵便物管理、文書管理、来客応対・会議室予約、新入社員ID発行等

会社の特徴

日本法人としては1966年、米国では1948年に創立。時代とともに発展しつづけています。
2025年4月時点で、日本全国に158の営業拠点を展開中です。
同社は、実績をもとに、お客様がHUMAN AGE(人の時代)の勝ち組となることを支援する画期的なソリューションを提案し、独自の価値を創出しています。リクルーティング、評価、研修、人材育成、キャリアマネジメント、アウトソーシング、人材コンサルティング等、
人材に関するあらゆるソリューションを世界的なネットワークで展開できる強みを持っています。
人材サービス業界のリーディングカンパニーとして、企業を成功へと導く革新的なワークフォースソリューションを提供しており、
全ての拠点でワンストップサービスを実現しています。

募集要項

職種

スーパーバイザー(BPOサービス)

応募資格

【必須】
・コールセンターやカスタマーセンターでのスーパーバイザー経験
・業務の進捗管理経験
・OJT、新人教育、業務レクチャーの経験
・マニュアル作成の経験
・基本的なPCスキル(データ入力、抽出など)

【尚可】
・経理実務経験(請求書発行、売掛金管理など)
・企業での発注業務または受発注業務の経験
・庶務業務の経験

■配属先(勤務地)についての補足
東京都内の拠点(中央区/港区/新宿区/渋谷区/立川市/府中市)のいずれかに配属を予定しております。

求める人物像

・業務の効率化や改善活動に取り組める方
・顧客やチームの意向を汲み取り、業務安定に貢献できる方
・課題解決に向けて粘り強く取り組める方

勤務地

東京都 ※配属先により異なる

勤務時間

フレックスタイム制(コアタイムなし)
※標準労働時間:9時00分~18時00分

想定給与

345万円~500万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

交通費支給、福利厚生サービス(クラブオフ)利用可

休日/休暇

土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始(12月29日~1月3日)、年次有給休暇、積立休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇 ※土曜日・日曜日出社の場合は平日に振替休日取得

雇用形態

契約社員

会社概要

会社名

マンパワーグループ株式会社

事業内容

総合人材サービス全般(労働者派遣事業/有料職業紹介事業/再就職支援事業/アウトソーシング事業/ITソリューションサービス事業/コンサルティング事業)

本社所在地

〒108-0023 
東京都港区芝浦三丁目1番1号 田町ステーションタワーN 30階

設立年

1966年11月30日

従業員数

4392名(子会社含む/2025年4月現在)

資本金

40億円

売上高

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