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【東京：リモート】ヘルプデスク／株式会社HAL

【東京：リモート】ヘルプデスク

株式会社HAL

正社員
完全週休2日制

想定年収: 350万円～500万円

勤務地: 東京都

還元率80％★幅広い案件★大規模プロジェクトも多数★上流工程にチャレンジ

【職務概要】
同社のエンジニアとして、企業の社内IT環境を支えるヘルプデスク・ITサポート業務を中心としたプロジェクトに携わっていただきます。

【職務詳細】
大手SIer経由の案件（約80％）やエンドユーザー直案件（約20％）など、豊富なプロジェクトの中から、ご自身のスキルや希望に合った案件を選択可能です。

具体的には以下のような業務をお任せします。
・社内ヘルプデスク（問い合わせ対応、障害切り分け、エスカレーション）
・ITサポート（アカウント管理、運用改善、資産管理）
・テクニカルサポート
・PCキッティング、各種設定
・ITインフラの運用保守、システム管理

【プロジェクト例】
・IT企業向け：問い合わせ対応、Active Directory／Microsoft 365／Teams等を用いた環境整備
・金融系企業向け：アカウント管理、VPN運用、Office365サポート
・官公庁向け：資産管理、PCキッティング、SCCMを用いた運用
・通信会社向け：障害対応、運用保守、監視ツール（Zabbix等）の利用

会社の特徴

同社は、エンジニアに対して業界高水準であるプロジェクト報酬の80%還元を実現しており、成果がしっかりと社員に還元される“透明性のある環境”が大きな魅力です。
「エンジニアの満足度を1番に考える」という理念に掲げ、様々な各種システムやアプリ開発を請け負うことで会社もエンジニアも成長を続けることができる、そんな同社だからこそ、企業規模がどんどん拡大し続けています。
また、同社では1人1人のキャリアアップへの支援を惜しみません。
基礎的なIT研修から、さらなるITスキル向上のための個別研修や業務後研修まで、充実した研修プログラムがあります。状況に応じてビジネスマナー研修も行っており、人間力、テクニカルスキル両面で成長できるようなサポート体制があります。定期的な個別面談もあり、1人1人のキャリアビジョンに合わせた話し合いを行い、エンジニアのビジョン実現に向けて全力でサポートしています。
社員が大きく成長できる環境が整っている同社で、ぜひ新たなステージに挑戦してみませんか。

募集要項

職種

【東京：リモート】ヘルプデスク

応募資格

【必須】
・ヘルプデスクとしての実務経験1年以上

【尚可】
・マネジメント経験
・インフラエンジニアとしての業務知識

求める人物像

・目標に向かって努力できる方
・目的に合わせて考え方を変えることができる柔軟性のある方
・課題に対し主体的に改善策を考え、地道に実現していける方
・コミュニケーションを積極的に取れる方

勤務地

プロジェクトにより異なる

勤務時間

9時00分～17時30分

想定給与

350万円～500万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

通勤手当、出張手当、資格支援、ジョブリターン制度、社員紹介制度、副業可能、社外カウンセラーによる相談窓口、社員持株会制度、育児休暇制度、介護休職制度

休日/休暇

【年間休日120日】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

株式会社HAL

事業内容

■コンピュータシステム導入に関するコンサルティング■コンピュータシステム構築請負業務■ネットワーク設計、構築、運用■サーバー設計、構築、運用業務■コンピュータシステム運用管理業務■ERP導入コンサルティング業務　等

本社所在地

〒100-6906　東京都千代田区丸の内2-6-1　丸の内パークビルディング6階

設立年

2003年8月

従業員数

1350名（2025年3月末時点）

資本金

90，000，000円

売上高

2020年3月末　25.8億円

平均年齢

33.5歳

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