【東京：リモート】デジタルマーケティング（CRM／MA施策領域）
ライフネット生命保険株式会社
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 480万円～980万円
- 勤務地
- 東京都
【東証プライム上場】インターネット専業の生命保険会社の重要ポジション！
【職務概要】
同社のデジタルマーケティング担当として、顧客のデータ分析に基づいたコミュニケーション戦略の企画、および案件推進業務を担っていただきます。
【職務詳細】
・電話、チャット、LINE、SMS、メール、パンフレット等、同社内の多岐にわたるコミュニケーションチャネルにおける顧客接点のデータ集計・分析
・分析結果を踏まえた案件の企画および推進
・全社横断的な視点での、見込み顧客とのコミュニケーションシナリオの設計
・コンタクトデータやVOC（顧客の声）データの分析による、各チャネルのUX（顧客体験）改善案件の推進および関連部門との調整
・既存システムやデータ集計フローの改善、オペレーションの最適化推進
・各種社内ミーティングや全社プロジェクト案件への参画
【ポジションの魅力】
事業会社として、AI・システム・データなどのテクノロジーと有人対応を掛け合わせた、次世代の顧客接点を自ら企画・実行できる環境です。
会社の特徴
同社は生命保険をインターネットで提供する草分け的な存在です。2008年5月に開業して以来、業界を刷新する数々の取り組みを行い、各方面から注目されてきました。2022年11月には保有契約件数55万件を突破するなど成長を続けています。相互扶助という生命保険の原点を忘れず、「正直に経営し、わかりやすく、安くて便利な商品・サービスを提供することで、お客さま一人ひとりの生き方を応援する」という経営理念のもと、オンライン生保市場の拡大を牽引するリーディングカンパニーを目指します。
【企業風土】「健康経営優良法人2023」に認定。同社では、「多様性を尊重」することが、「100年後もお客さまに安心を届けられる会社」という考えから、個々の従業員の置かれた事情に応じ、多様な働き方を選択することができる人事・福利厚生制度の整備や風土づくりを推進しています。今後も従業員の多様な価値観や背景を尊重し、組織と個人両方の更なる挑戦と成長を促すための「働き方改革」に継続的に取り組んでいきます。
募集要項
職種
【東京：リモート】デジタルマーケティング（CRM／MA施策領域）
応募資格
【必須】
・メールやLINE等を用いたコミュニケーション設計の経験
・顧客行動データの分析からサービス改善へ繋げた経験
【尚可】
・生命保険または金融業界でのマーケティング経験
・CRMツールやMAツールの導入・運用経験
在宅勤務制度
有（フルリモート不可、６割出社）
～求める人材～
・コンプライアンスを遵守し、誠実に行動し、倫理を大切にすることができる方
・課題解決力、論理的思考力をお持ちの方
求める人物像
同社のビジネスモデルやビジョンに共感し、周囲を巻き込みながら主体的に課題解決へ取り組める誠実な方
勤務地
東京都千代田区二番町5番地25 二番町センタービル8階
勤務時間
フレックスタイム制（コアタイム10時00分～15時00分）※始業終業：9：00-17：30
想定給与
480万円～980万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
KDDI健康保険組合、積み立てNISA、弔慰金・高度嘱託見舞金、従業員持株会、ピアボーナス、企業型確定拠出年金、Self Development支援制度（最大100万円補助）、資格補助制度
休日/休暇
完全週休2日制、年末年始休暇（12月31日～1月3日）、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後・育児休業、連続休暇（勤続3年毎に5日間×2回）、ナイチンゲール休暇（3日）、部活動休暇（1日）
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
ライフネット生命保険株式会社
事業内容
生命保険事業
本社所在地
〒102-0084 東京都千代田区二番町5番地25 二番町センタービル8階
設立年
2006年10月
従業員数
239名（2024年3月末）
資本金
266億17百万円（2023年9月30日現在）
売上高
2024年3月 28，750百万円
2023年3月 24，033百万円
平均年齢
40.6歳
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